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针对无偿献血工作中可能出现的因过错或失误对公众及社会造成的负面影响及伤害，引入企业危机公关理念，制定无偿献血危机公关策略，以事实为依据，以法律为准绳，以舆论为先导，在尊重公众利益的前提下，以各种宣传媒体、网络为载体，以献血屋、采血车、血站为阵地，以信息传播、沟通协调的方法去应对和化解危机，控制事态的发展，及时解决矛盾和纠纷，化危机为转机，在最短时间内将不利影响降至最低，使无偿献血事业能够得到可持续发展。