目的调查医院门急诊护士同理心现状并分析相关影响因素,为同理心教育针对培训提供依据。方法采用修订的中文版Jefferson同理心量表调查本院100名门急诊护士,分组比较急诊和门诊护士同理心相关影响因素。结果门诊护士同理心得分水平高于急诊护士(P<0.05);职称因素对急诊护士同理心有影响(P<0.05),对门诊护士无影响(P>0.05);职业满意度因素对急诊护士同理心无影响(P>0.05),对门诊护士有影响(P<0.01);课程学习因素对急诊护士同理心有影响(P<0.05),对门诊护士无影响(P>0.05);工作环境因素对急诊和门诊护士同理心均有影响(P<0.01)。结论本院门诊护士同理心水平高于急诊护士,应结合职称、职业满意度、课程学习、工作环境等因素,采取针对性培训进行同理心教育,提高同理心能力。