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摘 要:图书流通率是衡量图书馆工作效率和效益的主要指标,提高图书流通率是图书馆管理的重要任务。本文深刻剖析了流通率停滞不前的种种因素,并提出若干提高图书流通率的措施。
关键词:图书馆 流通率 编阅一体化
中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2013)08(a)-0249-01
图书流通率是衡量图书馆工作效率和效益的主要指标。图书流通率高,说明读者到馆率高和文献利用率高,图书馆的效益好。因此,提高图书流通率是图书馆管理的重要任务。21世纪是知识经济时代,读者对信息的需求越来越多,图书馆应最大限度地满足各类读者的需求,成为名副其实的文献信息宝库。作为高校图书馆,在新形势下如何充分利用有限的经费和现有馆藏资源,进一步提高图书流通率,满足讀者的需要,已成为当务之急。本文结合广东药学院图书馆的实际情况对此进行探讨。
1 制约图书流通的种种因素
1.1 网络时代给传统图书馆带来的冲击
随着信息化社会的到来,Internet的普及,极大地改变了人们的生活,人们获取信息的途径越来越多,接受面越来越广,所谓“秀才不出门,能知天下事”,一根网线,将这变成了现实,以至于利用图书馆的人越来越少。曾有读者这样对笔者说:“因特网年代是否还需要图书馆?不是因特网上就可以获得所有的资源吗?”持这种说法的读者为数不少,他们认为通过因特网可以获得所需全部的资源,无需通过图书馆借阅图书获得资讯。
1.2 图书不够及时、新颖,不能吸引读者眼球
部分读者反映本馆有些图书陈旧,价值不高,没有自己想读的书,宁可去书店买,也不来图书馆借阅。读者找不到符合自己口味的书,其原因在于图书馆采书前没有对读者阅读需求开展全面调研,无法了解读者真实的阅读需要,采的书自然不合读者口味。图书不够及时、新颖的原因在于,有些图书采访时还是当时的畅销书,但新书从采访、到馆、验收、编目到上架这个过程,需要花费至少3个月的时间,所以新书等到可以与读者见面的时候,已经不新、不畅销、不太能吸引读者眼球了。
1.3 图书错架乱架现象严重
有相当的图书存在错架乱架的情况,导致读者即便在OPAC里查询到所需图书在馆内,根据索书号到实地却找不到书。图书错架乱架的原因包括以下几个方面:
(1)一些读者不去了解图书开架的方法和制度,不懂得图书的分类方法和架位上图书的严密有序性和科学性,选书时出于好奇心,无目标地东翻翻西看看,盲目地乱取乱放。在找书过程中从书架上抽出来便翻阅,发现不适合自己阅读便随意放到空架上,使这些图书很难回到原架位置上。
(2)还有些读者由于受借阅量的限制,将自己喜爱而本次无法借出的图书私自放在不引人注意的地方藏起来,以防别人借出,留待自己日后再借,这也在无形中造成乱架、甚至出现“死书”,影响图书的正常借阅。
1.4 图书逾期不还
图书逾期不还造成部分图书长期滞留在少数读者手里,影响了图书的正常流通。个别读者存在有对特殊价值图书占有欲。有些读者借了四、六级和考研方面的图书,需要长时间阅读,一旦借书到手,轻易不愿归还,造成图书长期滞留在某些读者手中。
2 促使图书快速流通的措施
2.1 利用因特网改变服务模式
部分读者认为因特网可以获得所需全部的资源,无需通过图书馆借阅图书获得资讯。这种想法是比较荒谬的。诚然,因特网具有拥有海量的信息资源,信息更新速度快、使用方便等优势,这对图书馆带来了挑战,同时也是机遇。因为读者如果不具备良好的信息素质,很容易被网上的信息海洋所淹没,找不到方向,而如何评估信息、进行信息导航是图书馆所擅长的。图书馆必须充分利用网络资源,加强信息评价、信息导航;重视有形馆藏与数字馆藏的完美结合;利用因特网开展多种服务模式,如,“新书荐购、新书目录、新书赏析、好书共享”等栏目来宣传新书好书,增进图书馆与读者的互动,调动读者阅读的热情,增进图书的流通。
2.2 满足读者阅读需求、保证图书新颖及时
要做到图书切合读者口味,就必须做好读者阅读需求的调研工作。图书馆可以采取“新书荐购、你选书、我买单、读者阅读需求和阅读行为”问卷调查等多种方式,来调动读者参与购书的积极性,让图书馆掌握读者的阅读需求,让购买的新书真正为读者所需,所爱,图书的借阅率自然提高了。
要让图书尽量保持新鲜感,缩短与读者见面的时间,图书馆可以采取编阅一体化。所谓编阅一体化,就是将编目工作归入阅览部门,让进馆新书直接到达阅览室,在阅览室进行编目加工,使新书在编目加工的同时提供阅览服务。这样会大大缩短新书的加工周期,有利于读者对新书的快速和有效利用。
2.3 确保图书排放整齐、正确
确保图书排放整齐、正确,努力降低图书错架乱架率,我馆采取了以下措施:
(1)对读者开展借阅辅导工作,提高读者素质。定期开展读者座谈会,引导读者养成良好的借书习惯,是图书馆应该开展的一项工作。对读者进行图书馆知识教育和指导,让读者知道怎样入库选书和掌握查找文献资料的方法,以减少借书、找书的盲目性;同时把爱书、爱馆教育和遵守规章制度教育等融入讲座之中,让读者养成文明、有效的借书习惯和爱护图书的良好风尚;结合馆藏图书编制专业推荐书目和专业必读书目,开展一些新书、好书的导读工作,例如:设立新书书架和常借书架,设立醒目的导读标志等等,从而使读者更好的利用图书。
(2)培养读者规范使用代书板。规范“代书板”制度,能有效地克服错架乱架这一最普遍、最棘手的难题。要将读者使用的代书板号码进行登记,归还时看其是否对应,如果不相对应,就是拿了其他人的代书板,那么就随时对他进行必要的指导,使读者逐渐养成规范使用代书板的习惯,培养他们正确使用代书板的自觉性。同时在架位上留出一定的空间,供读者存放从书架中取出而又不借的图书,从而使图书错架、乱架现象得到有效的控制。
2.4 制定有效的催还制度
图书馆应该采取有效的催还措施,例如在借出图书扉页上粘贴一张书签,上面注明其归还日期,提醒每位读者借阅某本书的时限,这样做无疑可以提高读者的阅读速度,做到尽快归还所借图书加快图书流通;有些书求借率高,在这种情况下,图书馆员可以提前发邮件通知借阅人所借图书的日期,及时催还,避免借阅者忘记节约时间。此外,图书馆采取了借书超期罚款制度。图书逾期每一天每一本0.1元累计,此项制度也大大减少了读者长期霸书,明知图书逾期也不归还的现象。
总之,图书流通的好坏是评价图书馆业务优劣的重要标准之一,图书馆务必重视图书流通率,务必从各个部门各个环节来稳定、发展、提高图书流通率,切实让图书流通起来。图书馆好比人体,图书好比人体的血液,只有让图书顺畅的流通,才能让图书馆焕发生机,充满活力。
参考文献
[1] 孙桂琴.图书馆开架借阅过程中错架、乱架和破损现象的分析及其科学的管理方法[J].内蒙古图书馆工作,2010(1):51-53.
[2] 张巍.提高高职院图书借阅率的几点思考[J].南京工业职业技术学院学报,2010(3):72-75.
关键词:图书馆 流通率 编阅一体化
中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2013)08(a)-0249-01
图书流通率是衡量图书馆工作效率和效益的主要指标。图书流通率高,说明读者到馆率高和文献利用率高,图书馆的效益好。因此,提高图书流通率是图书馆管理的重要任务。21世纪是知识经济时代,读者对信息的需求越来越多,图书馆应最大限度地满足各类读者的需求,成为名副其实的文献信息宝库。作为高校图书馆,在新形势下如何充分利用有限的经费和现有馆藏资源,进一步提高图书流通率,满足讀者的需要,已成为当务之急。本文结合广东药学院图书馆的实际情况对此进行探讨。
1 制约图书流通的种种因素
1.1 网络时代给传统图书馆带来的冲击
随着信息化社会的到来,Internet的普及,极大地改变了人们的生活,人们获取信息的途径越来越多,接受面越来越广,所谓“秀才不出门,能知天下事”,一根网线,将这变成了现实,以至于利用图书馆的人越来越少。曾有读者这样对笔者说:“因特网年代是否还需要图书馆?不是因特网上就可以获得所有的资源吗?”持这种说法的读者为数不少,他们认为通过因特网可以获得所需全部的资源,无需通过图书馆借阅图书获得资讯。
1.2 图书不够及时、新颖,不能吸引读者眼球
部分读者反映本馆有些图书陈旧,价值不高,没有自己想读的书,宁可去书店买,也不来图书馆借阅。读者找不到符合自己口味的书,其原因在于图书馆采书前没有对读者阅读需求开展全面调研,无法了解读者真实的阅读需要,采的书自然不合读者口味。图书不够及时、新颖的原因在于,有些图书采访时还是当时的畅销书,但新书从采访、到馆、验收、编目到上架这个过程,需要花费至少3个月的时间,所以新书等到可以与读者见面的时候,已经不新、不畅销、不太能吸引读者眼球了。
1.3 图书错架乱架现象严重
有相当的图书存在错架乱架的情况,导致读者即便在OPAC里查询到所需图书在馆内,根据索书号到实地却找不到书。图书错架乱架的原因包括以下几个方面:
(1)一些读者不去了解图书开架的方法和制度,不懂得图书的分类方法和架位上图书的严密有序性和科学性,选书时出于好奇心,无目标地东翻翻西看看,盲目地乱取乱放。在找书过程中从书架上抽出来便翻阅,发现不适合自己阅读便随意放到空架上,使这些图书很难回到原架位置上。
(2)还有些读者由于受借阅量的限制,将自己喜爱而本次无法借出的图书私自放在不引人注意的地方藏起来,以防别人借出,留待自己日后再借,这也在无形中造成乱架、甚至出现“死书”,影响图书的正常借阅。
1.4 图书逾期不还
图书逾期不还造成部分图书长期滞留在少数读者手里,影响了图书的正常流通。个别读者存在有对特殊价值图书占有欲。有些读者借了四、六级和考研方面的图书,需要长时间阅读,一旦借书到手,轻易不愿归还,造成图书长期滞留在某些读者手中。
2 促使图书快速流通的措施
2.1 利用因特网改变服务模式
部分读者认为因特网可以获得所需全部的资源,无需通过图书馆借阅图书获得资讯。这种想法是比较荒谬的。诚然,因特网具有拥有海量的信息资源,信息更新速度快、使用方便等优势,这对图书馆带来了挑战,同时也是机遇。因为读者如果不具备良好的信息素质,很容易被网上的信息海洋所淹没,找不到方向,而如何评估信息、进行信息导航是图书馆所擅长的。图书馆必须充分利用网络资源,加强信息评价、信息导航;重视有形馆藏与数字馆藏的完美结合;利用因特网开展多种服务模式,如,“新书荐购、新书目录、新书赏析、好书共享”等栏目来宣传新书好书,增进图书馆与读者的互动,调动读者阅读的热情,增进图书的流通。
2.2 满足读者阅读需求、保证图书新颖及时
要做到图书切合读者口味,就必须做好读者阅读需求的调研工作。图书馆可以采取“新书荐购、你选书、我买单、读者阅读需求和阅读行为”问卷调查等多种方式,来调动读者参与购书的积极性,让图书馆掌握读者的阅读需求,让购买的新书真正为读者所需,所爱,图书的借阅率自然提高了。
要让图书尽量保持新鲜感,缩短与读者见面的时间,图书馆可以采取编阅一体化。所谓编阅一体化,就是将编目工作归入阅览部门,让进馆新书直接到达阅览室,在阅览室进行编目加工,使新书在编目加工的同时提供阅览服务。这样会大大缩短新书的加工周期,有利于读者对新书的快速和有效利用。
2.3 确保图书排放整齐、正确
确保图书排放整齐、正确,努力降低图书错架乱架率,我馆采取了以下措施:
(1)对读者开展借阅辅导工作,提高读者素质。定期开展读者座谈会,引导读者养成良好的借书习惯,是图书馆应该开展的一项工作。对读者进行图书馆知识教育和指导,让读者知道怎样入库选书和掌握查找文献资料的方法,以减少借书、找书的盲目性;同时把爱书、爱馆教育和遵守规章制度教育等融入讲座之中,让读者养成文明、有效的借书习惯和爱护图书的良好风尚;结合馆藏图书编制专业推荐书目和专业必读书目,开展一些新书、好书的导读工作,例如:设立新书书架和常借书架,设立醒目的导读标志等等,从而使读者更好的利用图书。
(2)培养读者规范使用代书板。规范“代书板”制度,能有效地克服错架乱架这一最普遍、最棘手的难题。要将读者使用的代书板号码进行登记,归还时看其是否对应,如果不相对应,就是拿了其他人的代书板,那么就随时对他进行必要的指导,使读者逐渐养成规范使用代书板的习惯,培养他们正确使用代书板的自觉性。同时在架位上留出一定的空间,供读者存放从书架中取出而又不借的图书,从而使图书错架、乱架现象得到有效的控制。
2.4 制定有效的催还制度
图书馆应该采取有效的催还措施,例如在借出图书扉页上粘贴一张书签,上面注明其归还日期,提醒每位读者借阅某本书的时限,这样做无疑可以提高读者的阅读速度,做到尽快归还所借图书加快图书流通;有些书求借率高,在这种情况下,图书馆员可以提前发邮件通知借阅人所借图书的日期,及时催还,避免借阅者忘记节约时间。此外,图书馆采取了借书超期罚款制度。图书逾期每一天每一本0.1元累计,此项制度也大大减少了读者长期霸书,明知图书逾期也不归还的现象。
总之,图书流通的好坏是评价图书馆业务优劣的重要标准之一,图书馆务必重视图书流通率,务必从各个部门各个环节来稳定、发展、提高图书流通率,切实让图书流通起来。图书馆好比人体,图书好比人体的血液,只有让图书顺畅的流通,才能让图书馆焕发生机,充满活力。
参考文献
[1] 孙桂琴.图书馆开架借阅过程中错架、乱架和破损现象的分析及其科学的管理方法[J].内蒙古图书馆工作,2010(1):51-53.
[2] 张巍.提高高职院图书借阅率的几点思考[J].南京工业职业技术学院学报,2010(3):72-75.