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从提高馆员素质、创立人性化的借阅环境、增进馆员与读者的沟通等方面,探讨了图书馆如何实现＂读者第一＂与＂服务至上＂的服务理念的问题。
论“读者第一”与“服务至上”的图书馆服务理念
【摘 要】
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从提高馆员素质、创立人性化的借阅环境、增进馆员与读者的沟通等方面,探讨了图书馆如何实现＂读者第一＂与＂服务至上＂的服务理念的问题。
【机 构】
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山西省委党校图书馆
【出 处】
：
科技情报开发与经济
【发表日期】
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2010年6期
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