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一、图书馆员职业概述
1.何谓图书馆员职业图书馆员职业是图书馆员所从事的图书馆各项事务的总称
具体岗位有:①决策层馆员,负责图书馆各项工作的规划、安排,制定规章制度,进行人员管理、经费预算与开支等,决策层馆员有书记、馆长、部主任。②计算机与网络技术馆员,负责图书馆管理系统正常运行、各类数据库的建立与维护、网络的安全正常运行与维护等。③资源建设馆员,负责图书馆传统文献与数字文献的采选(采访员),各种专题、特色数据库的开发建立(数据库建设馆员),文献资料的加工、编目(编目馆员)。④用户教育馆员,对图书馆用户进行信息素质与能力的培养。⑤信息服务馆员,对符合用户需求的信息进行搜集、分析、筛选、整理、加工、储存,并及时传递给用户。⑥参考咨询馆员,利用馆内外文献资源对读者利用图书馆过程中的疑难问题进行当面解答或通过网络解答。⑦学科馆员,负责具体学科的文献资源建设、信息咨询服务以及就相关问题与院系进行沟通等。⑧流通阅览馆员,负责对到馆借阅的读者提供借阅服务。
2.馆员职业的特点
①服务性。流通借阅馆员、信息服务与参考咨询、学科馆员都是直接面对读者的一线馆员,直接服务于读者;计算机技术员、采访员、编目员则属于二线、幕后的角色,是为服务提供资源、技术上的保障,间接服务于读者。一线二线都是为读者服务,用业内流行语来说就是“为他人作嫁衣”,工作成果的好坏通过接受服务者的工作成就间接地体现。②学术性。馆员职业的学术性体现在两方面:其一,图书馆学是一门专业,馆员的工作需要图书馆学理论的指导,馆员的工作实践与学术研究又不断丰富着图书馆学理论,使图书馆学不断发展与完善;其二,馆员的服务如文献采选、课题查新、引文分析、咨询服务、定题跟踪、文摘与综述撰写等工作都需要馆员融入自己创造性的脑力劳动,是读者学术研究的重要辅助。
3.馆员职业对从业人员的基本素质要求
①良好的职业道德与职业精神。图书馆员必须遵守《中国图书馆员职业道德准则》的规定,加强自我约束。爱国、爱馆,爱书、爱读者,具备乐于助人、无私奉献的精神,在工作中坚韧、乐观、宽容,为了适应科技的发展,还需要具备终身学习的精神。②掌握图书馆学情报学专业知识。图书馆的文献采选、编目、信息服务、参考咨询、学科馆员、读者辅导等工作都有较强的专业性,需要馆员具备相应的图书采访学知识、编目知识、情报学专业理论与技能才能胜任,才能科学采访、规范编目、为读者提供增值的文献信息服务,使读者带着希望而来载着满意而归。③过硬的语言能力。图书馆的文献信息资源(现实与虚拟)在语种上除了中文外,还有英语、日语、德语、俄语等,中文文献又包含古籍文献,不掌握相应的语言(包括外语与古汉语),就难以进行有效的管理与服务。④熟练使用计算机与网络的能力。计算机与网络已经是数字图书馆各岗位的必备工具,馆员必须掌握计算机与网络技能,才能对计算机、网络及数据库进行管理维护,才能根据读者的要求,进行数字信息资源的检索、整理、加工,并传递给读者,才能使图书馆的每项工作顺利进行。⑤一门以上其他学科知识与能力。当今时代,读者的文献信息需求日趋多样化、个性化,既要有百问不倒的博学型馆员,也要求馆员掌握图书情报学以外一门以上的专业理论知识,才能适应读者多样化、个性化的信息需求。⑥较强的文字功底。为了节约读者学术研究的时间与精力,浓缩或深度揭示文献内容,常常需要撰写文摘、分析报告、综述等,这就需要馆员要有较高的文字功力。⑦较好的人际沟通能力。一线馆员与读者打交道,必须有良好的沟通能力才能让读者精确表达自己的文献信息需求,为提供符合读者需要的文献信息,才能在与读者的矛盾冲突中化干戈为玉帛,与读者建立良好的馆读关系。
二、馆员职业的优势
1.良好的工作环境与条件。除少数决策馆员有时出差以外,其他馆员的工作场所都在图书馆。图书馆是学习场所,为了给读者营造好的学习环境,现代图书馆的建筑与环境都是经过精心设计与安排,越来越趋向园林化,馆内布局与陈设考究,安静、清洁、格调高雅,设施也日益现代化。
2.工作安定性、规律性。较强图书馆各个岗位的工作场所与工作时间相对固定,工作场所都在室内,除领导外,出差时间极少,更无野外上班的劳累奔波,生活安定;时间上,馆员一般在8:00-22:30范围内轮流或固定时间上班,没有深夜班,符合大多数人日出而作、日落而息的生活规律。
3.职业风险不大信息服务、咨询及学科馆员、文献采访员都不负责管理文献资源,只要具备相应的工作能力,兢兢业业把工作干好,就不会出问题,风险几乎为零;计算机与网络技术人员的风险是技术性的,如电脑病毒、网络故障、管理系统及数据库里的数据安全等,只要严格遵守工作制度,工作责任心强,努力提高自己的业务水平,也能化解风险。较有风险的是流通阅览馆员,他们除了正常借阅工作外,要负责所在室的库房与书籍安全管理。书库最怕的是火灾,馆员除了要教育读者自觉遵守图书馆的安全制度以外,还须每天定时检查书库的安全问题,发现隐患及时上报并解决,只要养成良好的安全检查习惯,就能把所有的隐患消灭在萌芽状态。总的来说,图书馆员职业风险不大,人身安全系数高。
4.平稳的工资收入由于图书馆的公益性(公共馆)、必备性(高校馆)决定了馆员的收入几本上是旱涝保收,不高,也不很低,比上不足,比下有余。
5.良好的学习条件与氛围图书馆是知识的宝库,信息的海洋。阅览座上,读者有的在安静地看书,有的在沙沙地抄写,有的在冥思苦想,还有的因读到好篇什而淘然乐然,因书中的美妙描写而忘却自己身在何处;书架前,精挑细选者有之,流连忘返者有之,驻足而观者也有之;借阅处,一茬茬的读者走了,又一茬茬地来。如此优良的学习条件与氛围对提高馆员的学习主动性与积极性是非常有益的。
6.广泛的职业发展领域由于用户知识信息需求是多样化的,为了向用户提供优质的服务,馆员就需要不断提高自己的图书情报专业技能与某一服务方向的专业知识(如动物学、地质学),有多少学科领域的图书馆用户,就应有多少服务水平顶尖的馆员,这就给馆员的职业发展提供了广阔的舞台。
7.职业生涯可塑性较强图书馆丰富的藏书对馆员们来说,是处在知识的“近水楼台”;图书馆浓厚的学习氛围则无异于馆员成长的“培养基”,在这个营养丰富的“培养基”里,馆员若能充分发挥“近水楼台”的优势,工作之余勤奋学习与研究,日积月累,其才识就会由一颗小苗苗茁壮成长为苍天大树,名副其实地“先得月”。这方面成功的先例很多,古有老子任周王室“守藏史”而管书著书,写出《道德经》)、司马迁任太史令掌史籍著《史记》;近代现代的例子更是数不胜数,如革命家李大钊任北大图书馆主任、伟大领袖毛泽东曾是北大图书馆员、经济学家于光远、著名作家严文井、女作家石楠、徐如勋、金恩晖等也曾任图书馆员,中科院士谭其骧也曾是图书馆员,并在晚年说“北平图书馆为我提供了最好的做学问的条件和环境,图书馆的三年经历对自己的学问之路起了很大作用”。众多图书馆出身或经历的成才事迹说明,优秀的图书馆员除了能在本行业内获得较好的发展以外,还具备向多种专业方向发展并成才的潜力,其职业生涯具有很强的可塑性。
三、馆员职业前景预测
未来社会,对知识、信息占有的多寡将成为决定个人与团体竞争成功与否的关键,图书馆作为知识信息的保存与服务机构,无疑将发挥越来越重要的作用。随着用户的需求越趋多样化与个性化,图书馆为了自身的生存,必将提高人才质量,增加不同专业背景的馆员,提高馆员的学历水平,扩充馆员数量,努力满足用户的个性化需求。图书馆员的工作将在人们的工作与生活中发挥越来越重要的作用,真正成为知识信息专家与导航者,成为人们的良师益友,从而受到人们的需要和尊重,图书馆员职业将成为令人羡慕的、崇高的职业。
(作者单位:重庆文理学院图书馆红河校区)
1.何谓图书馆员职业图书馆员职业是图书馆员所从事的图书馆各项事务的总称
具体岗位有:①决策层馆员,负责图书馆各项工作的规划、安排,制定规章制度,进行人员管理、经费预算与开支等,决策层馆员有书记、馆长、部主任。②计算机与网络技术馆员,负责图书馆管理系统正常运行、各类数据库的建立与维护、网络的安全正常运行与维护等。③资源建设馆员,负责图书馆传统文献与数字文献的采选(采访员),各种专题、特色数据库的开发建立(数据库建设馆员),文献资料的加工、编目(编目馆员)。④用户教育馆员,对图书馆用户进行信息素质与能力的培养。⑤信息服务馆员,对符合用户需求的信息进行搜集、分析、筛选、整理、加工、储存,并及时传递给用户。⑥参考咨询馆员,利用馆内外文献资源对读者利用图书馆过程中的疑难问题进行当面解答或通过网络解答。⑦学科馆员,负责具体学科的文献资源建设、信息咨询服务以及就相关问题与院系进行沟通等。⑧流通阅览馆员,负责对到馆借阅的读者提供借阅服务。
2.馆员职业的特点
①服务性。流通借阅馆员、信息服务与参考咨询、学科馆员都是直接面对读者的一线馆员,直接服务于读者;计算机技术员、采访员、编目员则属于二线、幕后的角色,是为服务提供资源、技术上的保障,间接服务于读者。一线二线都是为读者服务,用业内流行语来说就是“为他人作嫁衣”,工作成果的好坏通过接受服务者的工作成就间接地体现。②学术性。馆员职业的学术性体现在两方面:其一,图书馆学是一门专业,馆员的工作需要图书馆学理论的指导,馆员的工作实践与学术研究又不断丰富着图书馆学理论,使图书馆学不断发展与完善;其二,馆员的服务如文献采选、课题查新、引文分析、咨询服务、定题跟踪、文摘与综述撰写等工作都需要馆员融入自己创造性的脑力劳动,是读者学术研究的重要辅助。
3.馆员职业对从业人员的基本素质要求
①良好的职业道德与职业精神。图书馆员必须遵守《中国图书馆员职业道德准则》的规定,加强自我约束。爱国、爱馆,爱书、爱读者,具备乐于助人、无私奉献的精神,在工作中坚韧、乐观、宽容,为了适应科技的发展,还需要具备终身学习的精神。②掌握图书馆学情报学专业知识。图书馆的文献采选、编目、信息服务、参考咨询、学科馆员、读者辅导等工作都有较强的专业性,需要馆员具备相应的图书采访学知识、编目知识、情报学专业理论与技能才能胜任,才能科学采访、规范编目、为读者提供增值的文献信息服务,使读者带着希望而来载着满意而归。③过硬的语言能力。图书馆的文献信息资源(现实与虚拟)在语种上除了中文外,还有英语、日语、德语、俄语等,中文文献又包含古籍文献,不掌握相应的语言(包括外语与古汉语),就难以进行有效的管理与服务。④熟练使用计算机与网络的能力。计算机与网络已经是数字图书馆各岗位的必备工具,馆员必须掌握计算机与网络技能,才能对计算机、网络及数据库进行管理维护,才能根据读者的要求,进行数字信息资源的检索、整理、加工,并传递给读者,才能使图书馆的每项工作顺利进行。⑤一门以上其他学科知识与能力。当今时代,读者的文献信息需求日趋多样化、个性化,既要有百问不倒的博学型馆员,也要求馆员掌握图书情报学以外一门以上的专业理论知识,才能适应读者多样化、个性化的信息需求。⑥较强的文字功底。为了节约读者学术研究的时间与精力,浓缩或深度揭示文献内容,常常需要撰写文摘、分析报告、综述等,这就需要馆员要有较高的文字功力。⑦较好的人际沟通能力。一线馆员与读者打交道,必须有良好的沟通能力才能让读者精确表达自己的文献信息需求,为提供符合读者需要的文献信息,才能在与读者的矛盾冲突中化干戈为玉帛,与读者建立良好的馆读关系。
二、馆员职业的优势
1.良好的工作环境与条件。除少数决策馆员有时出差以外,其他馆员的工作场所都在图书馆。图书馆是学习场所,为了给读者营造好的学习环境,现代图书馆的建筑与环境都是经过精心设计与安排,越来越趋向园林化,馆内布局与陈设考究,安静、清洁、格调高雅,设施也日益现代化。
2.工作安定性、规律性。较强图书馆各个岗位的工作场所与工作时间相对固定,工作场所都在室内,除领导外,出差时间极少,更无野外上班的劳累奔波,生活安定;时间上,馆员一般在8:00-22:30范围内轮流或固定时间上班,没有深夜班,符合大多数人日出而作、日落而息的生活规律。
3.职业风险不大信息服务、咨询及学科馆员、文献采访员都不负责管理文献资源,只要具备相应的工作能力,兢兢业业把工作干好,就不会出问题,风险几乎为零;计算机与网络技术人员的风险是技术性的,如电脑病毒、网络故障、管理系统及数据库里的数据安全等,只要严格遵守工作制度,工作责任心强,努力提高自己的业务水平,也能化解风险。较有风险的是流通阅览馆员,他们除了正常借阅工作外,要负责所在室的库房与书籍安全管理。书库最怕的是火灾,馆员除了要教育读者自觉遵守图书馆的安全制度以外,还须每天定时检查书库的安全问题,发现隐患及时上报并解决,只要养成良好的安全检查习惯,就能把所有的隐患消灭在萌芽状态。总的来说,图书馆员职业风险不大,人身安全系数高。
4.平稳的工资收入由于图书馆的公益性(公共馆)、必备性(高校馆)决定了馆员的收入几本上是旱涝保收,不高,也不很低,比上不足,比下有余。
5.良好的学习条件与氛围图书馆是知识的宝库,信息的海洋。阅览座上,读者有的在安静地看书,有的在沙沙地抄写,有的在冥思苦想,还有的因读到好篇什而淘然乐然,因书中的美妙描写而忘却自己身在何处;书架前,精挑细选者有之,流连忘返者有之,驻足而观者也有之;借阅处,一茬茬的读者走了,又一茬茬地来。如此优良的学习条件与氛围对提高馆员的学习主动性与积极性是非常有益的。
6.广泛的职业发展领域由于用户知识信息需求是多样化的,为了向用户提供优质的服务,馆员就需要不断提高自己的图书情报专业技能与某一服务方向的专业知识(如动物学、地质学),有多少学科领域的图书馆用户,就应有多少服务水平顶尖的馆员,这就给馆员的职业发展提供了广阔的舞台。
7.职业生涯可塑性较强图书馆丰富的藏书对馆员们来说,是处在知识的“近水楼台”;图书馆浓厚的学习氛围则无异于馆员成长的“培养基”,在这个营养丰富的“培养基”里,馆员若能充分发挥“近水楼台”的优势,工作之余勤奋学习与研究,日积月累,其才识就会由一颗小苗苗茁壮成长为苍天大树,名副其实地“先得月”。这方面成功的先例很多,古有老子任周王室“守藏史”而管书著书,写出《道德经》)、司马迁任太史令掌史籍著《史记》;近代现代的例子更是数不胜数,如革命家李大钊任北大图书馆主任、伟大领袖毛泽东曾是北大图书馆员、经济学家于光远、著名作家严文井、女作家石楠、徐如勋、金恩晖等也曾任图书馆员,中科院士谭其骧也曾是图书馆员,并在晚年说“北平图书馆为我提供了最好的做学问的条件和环境,图书馆的三年经历对自己的学问之路起了很大作用”。众多图书馆出身或经历的成才事迹说明,优秀的图书馆员除了能在本行业内获得较好的发展以外,还具备向多种专业方向发展并成才的潜力,其职业生涯具有很强的可塑性。
三、馆员职业前景预测
未来社会,对知识、信息占有的多寡将成为决定个人与团体竞争成功与否的关键,图书馆作为知识信息的保存与服务机构,无疑将发挥越来越重要的作用。随着用户的需求越趋多样化与个性化,图书馆为了自身的生存,必将提高人才质量,增加不同专业背景的馆员,提高馆员的学历水平,扩充馆员数量,努力满足用户的个性化需求。图书馆员的工作将在人们的工作与生活中发挥越来越重要的作用,真正成为知识信息专家与导航者,成为人们的良师益友,从而受到人们的需要和尊重,图书馆员职业将成为令人羡慕的、崇高的职业。
(作者单位:重庆文理学院图书馆红河校区)