“共享”之后,汽车业的未来什么样(下)

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  汽车将更是一种商品,而非闪亮的地位象征。
  德国《法兰克福汇报》近日报道,戴姆勒·奔驰公司刚刚与优步达成协议,将其生产的无人驾驶汽车纳入优步车队,而非直接向用户出售。
  未来汽车厂商可能不再单独出售汽车,而是与优步这样的服务提供商一起將汽车和用车服务“打包出售”。人们再也不需要买车了,再也不需要一天24小时为一辆只使用一两个小时的汽车埋单了。汽车的品牌和特性会变得不像今天这么重要;更重要的,是服务质量。
  汽车厂商将面临两个选择:为移动出行平台提供汽车,或者干脆变成移动出行平台。但即使是与平台合作,也将彻底改变目前的汽车业商业模式。(上文提示)
  另一个重大的变化是,目前各大车企不惜重金投入的重中之重、决定品牌生存环境的关键所在——零售,将会变得不再那么重要。
  零售之所以会走向衰落,是因为销售重点将越来越转向B2B(企业向企业)。一旦汽车厂商决定为移动平台提供车队,今天看来利润不高、业绩起伏、不受重视的“车队销售部”(负责向企业客户和租赁车队销售车辆的部门),将会在未来成为汽车厂商的主要业务支柱。
  汽车将更是一种商品,而非闪亮的地位象征。很可能,汽车厂商将会承担更大的风险,移动出行平台则赚走大部分利润——他们的关键武器就是市场,特别是对市场上用户及其出行行为的掌握。
  拥有用户资源,了解他们是谁,正在做什么,要去哪里,这将是在新移动出行时代制胜和致富的关键所在。
  车企如果只是作为车辆供应方,那他们所能做的,则只能是以合适的价格和数量,提供合适的车型,再无其他。
  换言之,车企在未来可能会面临更严峻的挑战:是否转型,怎样转型,与移动出行平台确立什么样的关系,都需要有审慎的思考和前瞻性的眼光。
  戴姆勒·奔驰并不是唯一决定做移动出行平台车辆供应商的车企。未来可能还会有更多的著名汽车品牌决定走这条路。但一旦把无人驾驶汽车交给优步,就等于是把用户交到了共享平台手中。这会是他们走向依赖出行平台的第一步。
  《法兰克福汇报》的报道在结尾写了一则故事。戴姆勒公司首席执行官迪特尔·泽谢(Dieter Zetsche)曾造访硅谷的新兴移动平台企业。访问结束后,他祝对方好运,结果对方吃惊地回应:“好运?恐怕这是你们需要的吧!”
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