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护患沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理服务质量的基础。随着人们生活水平的不断提高,患者健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,特别是门诊患者,刚进入医院极易产生紧张、焦虑的心理和低落的情绪,易导致护患纠纷。本文将护患沟通在护理工作中的应用介绍简要介绍。
护患沟通在护理工作中的应用
【摘 要】
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护患沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理服务质量的基础。随着人们生活水平的不断提高,患者健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,特别是门诊患者,
【机 构】
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内蒙古赤峰市第二医院
【出 处】
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世界最新医学信息文摘
【发表日期】
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2015年70期
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