药师开展患儿用药咨询服务分析与体会

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目的 探讨药师开展用药咨询服务在指导合理用药,提高患儿用药依从性中的作用.方法 收集我院2008年1月至2009年12月登记完整的门诊用药咨询记录,按咨询方式、咨询对象、咨询内容、咨询药物类别及咨询结果进行分类并统计分析.结果 共收集门诊用药咨询记录758份,咨询方式以现场咨询为主共465份(61.3%),咨询对象以患儿家长为主共528份(69.7%).患儿家长咨询问题类型较为集中,以药物选择、用法用量、不良反应为主[106份(20.1%)、254份(48.1%)、103份(19.5%)];医师关注的问题类型则比较全面;护士关注药物配伍者达45份(78.9%).咨询药物排在前5位的依次是抗微生物药物、呼吸系统药物、解热镇痛药、中成药及消化系统药物.现场直接解答问题者425份(56.1%);借助专业书籍或咨询软件解答者293份(38.6%);与临床专家沟通后再解答者21份(2.8%);无法解答者19份(2.5%).结论 药师通过开展用药咨询服务,对患儿进行用药指导,为确保患儿用药安全有效,并降低不良反应的发生起到了重要作用.
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