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基于体验的新品牌市场进入研究
基于体验的新品牌市场进入研究
来源 :企业研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:c42865
【摘 要】
:
立足于"体验"这一视角,本文在论述顾客体验基本理论的基础上,通过分析消费者对新品牌的认知过程,将顾客体验融入消费者认知过程各阶段,并据此提出新品牌市场进入的顾客体验设
【作 者】
:
李丽
【机 构】
:
大连科技学院管理工程系
【出 处】
:
企业研究
【发表日期】
:
2013年03期
【关键词】
:
顾客体验
体验营销
新品牌
消费者
采用者
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立足于"体验"这一视角,本文在论述顾客体验基本理论的基础上,通过分析消费者对新品牌的认知过程,将顾客体验融入消费者认知过程各阶段,并据此提出新品牌市场进入的顾客体验设计。以期更好地指导企业品牌建设,同时对企业顾客体验管理具有一定的指导意义。
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