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目的分析研究品管圈提高眼科患者满意度的实践应用效果。方法按照品管圈活动步骤开展活动,分析科室存在的问题,针对原因拟定改进对策并实施,比较品管圈活动前后病人满意度调查情况。结果开展品管圈活动后住院患者的满意度与活动前比较,结果显示开展品管圈活动具有明显优异性。结论品管圈的应用有助于提高眼科住院患者的满意度,开展此活动后有效地提高了圈员发现问题和解决问题的能力。