【摘 要】
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电力行业的发展进步离不开优质的服务,客户在电力营业厅进行业务办理时,如何提升客户的满意程度,在如今市场白热化的竞争中得到更多人的青睐是管理工作的重要任务。本文从电
【机 构】
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国网晋城供电公司客户服务中心营业及电费室,国网晋城供电公司办公室,
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电力行业的发展进步离不开优质的服务,客户在电力营业厅进行业务办理时,如何提升客户的满意程度,在如今市场白热化的竞争中得到更多人的青睐是管理工作的重要任务。本文从电力营业厅的现场管理角度出发进行分析和阐释。
The development of the power industry is inseparable from the quality of service development, customers operating in the electricity business hall, how to enhance customer satisfaction, in today’s intense market competition to get more people’s favor is an important task of management. This article analyzes and explains from the perspective of on-site management of power business hall.
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