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目的:了解年轻护士发生安全防范能力不足的原因.方法:将2011年我科年轻护士在科内发生的12例护理安全投诉进行总结分析.结果:其发生与年轻护士专业知识欠缺、临床操作不熟练、应急应变能力差、工作缺乏条理性、环境角色适应不良、职业意识及法律意识淡薄有关.结论:加强年轻护士岗前培训、强化其法律意识及职业意识、尽快提高她们的综合素质,可以提高年轻护士的安全防范意识,预防护理纠纷发生.