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随着我国人口城镇化,城市人口贫困和住房保障问题日益明显突出,本文以昆明为例,通过租户和管理者2个角度设计调查问卷,探究保障性住房在申请和租用过程中存在的问题,并根据调研结果提出相应的解决建议,有利于缩小保障性住房租户实际居住情况与预期的差距,提高租户的满意度,促进昆明市主城区公租房健康发展,构建和谐社会.