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摘要：因为再制造产业涉及到循环经济的相关内容，因此要想讲清楚再制造产业中相关问题，就必须先从再制造的定义以及内涵出发，逐渐梳理探讨其中的运营管理问题。本文从再制造的概念开始，探讨我国现阶段再制造产业运营管理中存在几个比较明显的弊端。并且对于存在的这些问题提出相应的解决途径。
关键词：再制造；循环经济；运营管理
再制造这一概念是当前的前沿学科，现在学术界还没有相关比较一致的意见。最早是上个世纪八十年代再制造的专家提出来的，但也只是从相关具体的技术规范方面给再制造下了定义。即在现在制造企业中，在特定的工艺流程的指导下，将原本当成废品抛弃的零件或产品，用相关的技术进行恢复，使原本丧失原有价值的零件或产品达到预定的产品效果。而在我国再制造领域内的权威专家的解释来看，再制造是按照高效、节能、节材、环保的原则，通过先进的技术对已经失效的产品和配件进行改造恢复，使其能够重新发挥原有的效力过程的总称。虽然我国再制造已经发展了许多年，但是其中暴露出来的问题日益尖锐，不得不使我们开始重视再制造过程中运营管理的相关问题。
一、我国现阶段再制造产业表现出的长处
原料。虽然我国再制造相关产业起步比较晚，但是伴随社会发展速度的增长和经济全球化的席卷，就使得我国制造业蓬勃发展起来。在发展的过程中，不可避免的产生了大量的废旧机器和电子垃圾。其中还不包括因各种原因随时间不断磨损而报废的机器。而再制造产业恰恰就是根据这些废弃的机器和电子产品为原料，同时依靠我国低价丰富的劳动力资源，这就为我国的再制造产业提供非常难得发展机遇。
国家政策的扶持。从十年前国家就提出要大力支持对废旧电器机器的回收以及再制造力度。而仅仅时隔一年，国家又再一次发文件，制定明确的法律法规来支持再制造产业的发展。同年，我国也举办了以汽车废旧再制造为主题的论坛。10年时任副总理对汽车零部件的再制造做出过重要批不。
二、我国再制造业面临的困境
（一）我国再制造产业起步晚，发展慢
中国再制造产业长期滞后发展，相比欧美发达国家，我国的再制造产业至少要落后几十年。欧美等国家已经大部分实现了对机电产品的回收再制造完整产业链的发展。其产业涉及的范围十分广泛，不仅包括传统的废旧机器以及电器产品，还涉及到先进的电子元件和以手机电脑为主的电子产品。而我国的再制造产业起步时间比较晚，再加上长时间缺乏国家相关政策、制度的扶持和保证，导致再制造产业的发展动力不足，以及社会对再制造的重要性认识不足。就数据而言，以汽车再制造领域为例，汽车相关的再制造产业总值不足十亿元人民币。但是我国每年报废的车辆数量超过二百万辆，再制造的产能远远不能够满足市场的需求，导致大量的废弃物的出现，造成资源的严重浪费。
（二）再制造产业发展缓慢，优质的企业严重匮乏
正是因为外部缺少适合的发展环境，导致企业不愿意大量投资再制造产业，从而相关产业发展十分缓慢。以汽车行业为例，废旧汽车发动机再回收制造领域，我国只有两家公司，虽然产品质量没有问题，并且产品价格只有新发动机的一半左右，但是销量仍然不够理想，市场份额不足。
（三）再制造产业链不统一，各自为政
再制造产业这一行业缺乏相关统一的标准，例如生产制造工艺标准、技术参数标准、废旧产品回收标准都十分的缺乏，这就造成了各个企业各自为政，生产的产品参数质量相差比较大，难以拓展市场。例如当前我国再制造领域中的两个非常重要的标准，废旧品回收标准和产品质量标准，没有形成统一的意见，进一步约束了我国再制造产业的进一步发展壮大。
三、促进我国再制造产业发展的建议
我国当前进入改革发展的深水区，经济结构面临重大的调整，产业升级势在必行，二再制造产业是符合这一大趋势的。大力发展再制造产业有助于国家走出以投资拉动的单一经济发展方式，为我国的经济发展再添动力。发展再制造业，解决再制造业中的管理问题，主要从四个方面来完善。
（一）加快对再制造产业发展的立法工作，为再制造发展提供法律上的帮助。
主要可以从再制造业的只是产权这一方面对其进行保护和支持。例如，国家应该允许各企业始制造商在特定条件下可以允许其他人生产以再回收制造的产品和零部件。另一个方面，要明确区分再制造和改造、修改等之间的分别，再制造必须符合以下要求，首先得是授权可以进行再制造的，其次是再制造使用的技术和设备都是属于特殊技术范畴的，要得到国家的相关技术专利。另外，再制造生产的产品都必须制定特定的标志进行说明。最后，通过再制造生产出来的产品要符合国家的产品质量标准，达到其所宣传的产品性能，不合质量的产品严禁流入市场。
（二）重视特定产品的价值
针对特殊的产品，要进行差异化的管理，例如电子产品，众所周知，电子行业产品的的生命时间段要比其他的产品短很多，因此在考虑对电子产品的再制造管理，要注重其电子产品的时间价值。因此，对于这种寿命时间短暂比较短的电子产品，其再制造管理要注意减少时间上的损耗。首先应该把电子回收的地点设在离居民住宅比较近的地方，例如小区的门口等人流密集的地区，来降低时间成本，以便能够快速的对电子商品进行回收。这样可以形成规模效应，降低再制造产品的总成本。像全球最大的芯片生产商IBM公司，其再制造回收部门，统一对全球的旧产品进行翻新修复，不仅反应速度变快，而且能够发挥其规模效益，大幅降低再制造产品的价格，使其更具竞争力。这是非常值得我国企业学习的地方。
（三）再制造业企业要重视运营数据的收集和建设
再制造企业应该对相关废旧产品和配件的回收、测试、价格以及修复时间有详细的记录，这样才能对市场情况有着充分的了解，并且可以依据这些数据设定特定的模型进行分析，制定出不同的参数模本，这样有利于在原材料采集时控制成本和质量，生产过程中可以有精确的数据作为依据支撑，通过这些各部分的策略的制定可以综合形成高效的运营策略。反观我国的再制造企业在运营数据管理方面的工作十分缺乏，大多数企业并没有相关产品的回收制造的精确数据，这就会使企业无法在具体的数据下制定出精确的运营策略，这会直接影响到公司管理运营的正确性，会使得企业在原料回收、产品修复制造、产品销售终端等等方面无明确数据作为参考。因此加强对运营数据的收集和建设，建立相关的数据库，对于企业的管理和发展都提供了非常科学和清晰的数据依据。
（四）国家要从宏观方面促进再制造产业的发展
令人欣慰的是我国的再制造的相关研究已经被政府部门正式纳入设计规划之中，例如再制造业中的工程研究以及应用被选入国家自然科学基金发展规划中，该规划制定了要在未来二十年内，对再制造也领域出现几项重大突破性工作，对再制造产业的相关标准进行明确清晰的制定。
四、结论
随着我国经济的不断发展，国家的各种资源短缺和各种污染问题日益严重，这就迫切使我们认识到再制造的重要性，大力发展再制造可以最大限度的降低对资源和环境的依赖，减少对我们家园的破坏和污染，促进我国经济的转型，对于我国产业升级具有非常重要的意义。在发展再制造产业，其中的运营管理问题日益突出，我们只有针对特定的产品市场进行特定的分析，正确认识這一产品的特性，才能制定出相适应的运营管理策略，最大限度的降低再制造的成本，促进再制造业市场的拓展，才能进一步促进再制造产业的发展。
关键词：再制造；循环经济；运营管理
再制造这一概念是当前的前沿学科，现在学术界还没有相关比较一致的意见。最早是上个世纪八十年代再制造的专家提出来的，但也只是从相关具体的技术规范方面给再制造下了定义。即在现在制造企业中，在特定的工艺流程的指导下，将原本当成废品抛弃的零件或产品，用相关的技术进行恢复，使原本丧失原有价值的零件或产品达到预定的产品效果。而在我国再制造领域内的权威专家的解释来看，再制造是按照高效、节能、节材、环保的原则，通过先进的技术对已经失效的产品和配件进行改造恢复，使其能够重新发挥原有的效力过程的总称。虽然我国再制造已经发展了许多年，但是其中暴露出来的问题日益尖锐，不得不使我们开始重视再制造过程中运营管理的相关问题。
一、我国现阶段再制造产业表现出的长处
原料。虽然我国再制造相关产业起步比较晚，但是伴随社会发展速度的增长和经济全球化的席卷，就使得我国制造业蓬勃发展起来。在发展的过程中，不可避免的产生了大量的废旧机器和电子垃圾。其中还不包括因各种原因随时间不断磨损而报废的机器。而再制造产业恰恰就是根据这些废弃的机器和电子产品为原料，同时依靠我国低价丰富的劳动力资源，这就为我国的再制造产业提供非常难得发展机遇。
国家政策的扶持。从十年前国家就提出要大力支持对废旧电器机器的回收以及再制造力度。而仅仅时隔一年，国家又再一次发文件，制定明确的法律法规来支持再制造产业的发展。同年，我国也举办了以汽车废旧再制造为主题的论坛。10年时任副总理对汽车零部件的再制造做出过重要批不。
二、我国再制造业面临的困境
（一）我国再制造产业起步晚，发展慢
中国再制造产业长期滞后发展，相比欧美发达国家，我国的再制造产业至少要落后几十年。欧美等国家已经大部分实现了对机电产品的回收再制造完整产业链的发展。其产业涉及的范围十分广泛，不仅包括传统的废旧机器以及电器产品，还涉及到先进的电子元件和以手机电脑为主的电子产品。而我国的再制造产业起步时间比较晚，再加上长时间缺乏国家相关政策、制度的扶持和保证，导致再制造产业的发展动力不足，以及社会对再制造的重要性认识不足。就数据而言，以汽车再制造领域为例，汽车相关的再制造产业总值不足十亿元人民币。但是我国每年报废的车辆数量超过二百万辆，再制造的产能远远不能够满足市场的需求，导致大量的废弃物的出现，造成资源的严重浪费。
（二）再制造产业发展缓慢，优质的企业严重匮乏
正是因为外部缺少适合的发展环境，导致企业不愿意大量投资再制造产业，从而相关产业发展十分缓慢。以汽车行业为例，废旧汽车发动机再回收制造领域，我国只有两家公司，虽然产品质量没有问题，并且产品价格只有新发动机的一半左右，但是销量仍然不够理想，市场份额不足。
（三）再制造产业链不统一，各自为政
再制造产业这一行业缺乏相关统一的标准，例如生产制造工艺标准、技术参数标准、废旧产品回收标准都十分的缺乏，这就造成了各个企业各自为政，生产的产品参数质量相差比较大，难以拓展市场。例如当前我国再制造领域中的两个非常重要的标准，废旧品回收标准和产品质量标准，没有形成统一的意见，进一步约束了我国再制造产业的进一步发展壮大。
三、促进我国再制造产业发展的建议
我国当前进入改革发展的深水区，经济结构面临重大的调整，产业升级势在必行，二再制造产业是符合这一大趋势的。大力发展再制造产业有助于国家走出以投资拉动的单一经济发展方式，为我国的经济发展再添动力。发展再制造业，解决再制造业中的管理问题，主要从四个方面来完善。
（一）加快对再制造产业发展的立法工作，为再制造发展提供法律上的帮助。
主要可以从再制造业的只是产权这一方面对其进行保护和支持。例如，国家应该允许各企业始制造商在特定条件下可以允许其他人生产以再回收制造的产品和零部件。另一个方面，要明确区分再制造和改造、修改等之间的分别，再制造必须符合以下要求，首先得是授权可以进行再制造的，其次是再制造使用的技术和设备都是属于特殊技术范畴的，要得到国家的相关技术专利。另外，再制造生产的产品都必须制定特定的标志进行说明。最后，通过再制造生产出来的产品要符合国家的产品质量标准，达到其所宣传的产品性能，不合质量的产品严禁流入市场。
（二）重视特定产品的价值
针对特殊的产品，要进行差异化的管理，例如电子产品，众所周知，电子行业产品的的生命时间段要比其他的产品短很多，因此在考虑对电子产品的再制造管理，要注重其电子产品的时间价值。因此，对于这种寿命时间短暂比较短的电子产品，其再制造管理要注意减少时间上的损耗。首先应该把电子回收的地点设在离居民住宅比较近的地方，例如小区的门口等人流密集的地区，来降低时间成本，以便能够快速的对电子商品进行回收。这样可以形成规模效应，降低再制造产品的总成本。像全球最大的芯片生产商IBM公司，其再制造回收部门，统一对全球的旧产品进行翻新修复，不仅反应速度变快，而且能够发挥其规模效益，大幅降低再制造产品的价格，使其更具竞争力。这是非常值得我国企业学习的地方。
（三）再制造业企业要重视运营数据的收集和建设
再制造企业应该对相关废旧产品和配件的回收、测试、价格以及修复时间有详细的记录，这样才能对市场情况有着充分的了解，并且可以依据这些数据设定特定的模型进行分析，制定出不同的参数模本，这样有利于在原材料采集时控制成本和质量，生产过程中可以有精确的数据作为依据支撑，通过这些各部分的策略的制定可以综合形成高效的运营策略。反观我国的再制造企业在运营数据管理方面的工作十分缺乏，大多数企业并没有相关产品的回收制造的精确数据，这就会使企业无法在具体的数据下制定出精确的运营策略，这会直接影响到公司管理运营的正确性，会使得企业在原料回收、产品修复制造、产品销售终端等等方面无明确数据作为参考。因此加强对运营数据的收集和建设，建立相关的数据库，对于企业的管理和发展都提供了非常科学和清晰的数据依据。
（四）国家要从宏观方面促进再制造产业的发展
令人欣慰的是我国的再制造的相关研究已经被政府部门正式纳入设计规划之中，例如再制造业中的工程研究以及应用被选入国家自然科学基金发展规划中，该规划制定了要在未来二十年内，对再制造也领域出现几项重大突破性工作，对再制造产业的相关标准进行明确清晰的制定。
四、结论
随着我国经济的不断发展，国家的各种资源短缺和各种污染问题日益严重，这就迫切使我们认识到再制造的重要性，大力发展再制造可以最大限度的降低对资源和环境的依赖，减少对我们家园的破坏和污染，促进我国经济的转型，对于我国产业升级具有非常重要的意义。在发展再制造产业，其中的运营管理问题日益突出，我们只有针对特定的产品市场进行特定的分析，正确认识這一产品的特性，才能制定出相适应的运营管理策略，最大限度的降低再制造的成本，促进再制造业市场的拓展，才能进一步促进再制造产业的发展。