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摘要：本文从高校行政机构的设置问题谈起，解读了其中某些高校人员庞杂、行政机构设置数量超大和高校行政管理要具备高校的特点几个细节；阐述了行政人员管理问题，分析了某些人员服务观念落后、官僚主义严重、素质不高几个方面；最后以诠释行政管理工作方面的问题结尾。
关键词：高校；行政管理；行政机构；服务观念；官僚主义；素质
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）43-0016-02
高等学府是人才的培育中心，是政府发展的源泉所在，是祖国建设的根据地。做好高校行政管理工作，为学校的日常事务服务，解决好学校的教学问题，促进教师的教学质量，为学生的学习创造良好的条件，这是行政管理工作人员的天职。在行政管理工作中，存在着各种各样的问题，困扰着管理工作的进行与完善，急需解决。下面逐做举例。
一、行政机构设置问题
高校，顾名思义，是进行传道授业解惑的高等校府，高校重要的人员组成是教师队伍。但是，在一些高校，行政管理人员比比皆是，人浮于事，机构臃肿。行政管理人员过剩，增加了高校的经济负担，促进了高校管理中的人力资源成本消耗，使得很多资金紧张的高校，用于教学和科研的资金更加捉襟见肘。行政管理人员的庞大，给高校造成了一定的负担，这与研究人员的缺少形成了鲜明的对比，造成了喧宾夺主的现象，细加分析，高校行政管理的机构设置有以下几方面内容需要商榷。
1.行政机构的人员庞杂。有的学校行政机构设置不合理，机构臃肿，行政管理人员过多。长久以来，某些高校行政管理人员众多，不符合现代化的管理要求，从现代组织的高效运行的角度来看，完全不需要这么多数量的人员配置。高等学校，教书育人是其最高目标，如果说，高等学校中，教师的数量远远比不上行政管理人员的数量，实在是失之偏颇，与高校持续发展的战略背道而驰。高校的经费本来就紧张，行政管理人员的增多，开支增大，养老保险等问题不胜枚举，让高校如老牛负轭，步履艰难。从人力资源的合理调配的角度分析，行政管理人员必须进行大刀阔斧的剪裁，以符合实际需要，以促进高校的发展。行政管理部门必须打破多人一职的现象，必须彻底取消多余的管理岗位，力求一人多岗，哪怕是开始之初一人一岗，增加管理的科学性，节约成本，增加效率。
2.行政机构设置数量超大。行政机构设置过多，数量超大，难以管理，有一点事情，都要上传下达，因循守旧，故步自封，萧规曹随，蹈常袭故、胶柱鼓瑟，工作效率低下，淤积壅堵，行事缓慢，运行不良；在高校行政管理的组织机构设置方面，必须革故鼎新，最大力地将机构压缩，争取能将机构设置由传统的金字塔型机构向现代科学的扁平型组织转变。
3.行政管理缺少高校的特色。高校行政管理，就要有高校的特点，高等学府是给社会输送人才的基地，如果管理系统设置得不合理，就难于发挥高校行政管理的作用。高校为社会提供人才而存在，一旦行政管理机关化，就和初衷南辕北辙。这让高校的教育职能大打折扣，失去其本真，高校行政管理应符合高校实际。
二、行政人员管理问题
机构设置存在问题，其他问题水涨船高。一直以来，某些行政管理人员夜郎自大，态度傲慢，素质低下，使得行政管理工作障碍重重，分析之，某些行政人员具有如下问题：
1.服务观念落后。现在的经济发展发展一日千里，物质生活有了很大的转变，但是有些人的思想却退后了很多，某些行政人员的服务意识严重缺乏。行政管理人员，其职责是为教学科研工作而服务，辅助于教学；但是某些行政人员却心高气傲，刚愎自用，自以为是，没有认识到自己为教学服务的职责，做不到黾勉惕厉，一心营职，更谈不上竭尽微忱，恪尽职守。有些行政管理人员缺乏为学校、为教师、为学生服务的动力，不具备辛勤服务的优良素质和道德情操。
2.某些高校行政管理中的官僚主义严重。在某些高校中，官僚主义作风严重。翻看历史，我们看到，以前的唐太宗李世民，当时天气大旱，几个月不下雨，李世民忧心忡忡，后来终于下雨，举国欢庆，李世民依然在夜间伏案构思治国良策，废寝忘食。有人进谏，劝其进餐。李世民说：“朕何人也？当先天下而忧而忧，后天下而乐而乐也。”这是什么样的一种精神？可是我们某些行政管理人员，不了解、考虑学校的经济情况，不了解教师和学生的需要，不考虑学校的困难，遇到问题首先想到的是推卸责任，有了难题就会一筹莫展，在机会面前就会患得患失、瞻前顾后，缺乏眼光，生搬硬套，食而不化。思想僵化缺乏生机，跟不上时代的步伐，产生不了效益，缺乏生机活力与锐气。高校要想发展，需要高校教学人员和行政人员共同努力，如果某些行政人员不履行自己的职责，这如何促进高校的发展？
3.某些行政管理人员素质不高。人才有多么的重要？美国钢铁之父卡耐基说：“拿走我的全部财产，把人才留给我，几年后，我又是一个钢铁大王。”可是由于某些高校行政管理人员的素质不高的原因，我们的行政人员的素质良莠不齐，行政队伍人才匮乏。一些行政人员素质偏低，专业知识落后，管理水平缺少，思想素质不高，这样带来的不良后果可想而知，高校谈何发展？民族怎样振兴？基于此，提高行政人员整体素质势在必行。
三、行政管理工作问题
1.打破工作效率低下的局面。针对某些方面出现的工作效率低下，进展缓慢，各部门相互掣肘，行政管理人员缺乏激励机制，缺乏动力，消极慢工，工作怠懈，风气散漫等现象，要加快传达上级指示，快速领会上级精神，迅速处理事务。
2.贯彻以人为本的理念。行政管理工作人员，必须充分地认识自己、认清自己的岗位责任，正确地处理自己和单位的关系，要全心全意地为学校和学生服务，贯彻以人为本的理念，履职尽责，兢兢业业，真正地把行政工作放在服务于教育、服务于学生和服务于社会上面，了无私心杂念，全心全意，一心营职，爱岗敬业。
3.适当放开高校行政管理的工作权利。适当放开高校行政管理的工作权利，使之不至于过于集中，这样的好处是避免高校的行政管理产生集权的现象，而且还能够提高工作的实效，最关键的是，能避免行政管理方面的腐败，让高校行政管理工作趋于完善。
综上所述，高校行政管理机构是学校的后勤部门，需要良好的整顿和全新的改革，作为行政管理人员，需要全面地提高整体素质，改正以往的不足，再接再厉，为高校倾注身心，为管理工作贡献自己的全部光热。
参考文献：
[1]张原.高校的行政管理工作研究[M].中国邮政出版社，2012.
[2]李维含.高校行政管理现状解析[M].人民教育出版社，2008.
[3]张霞.高校行政管理工作要坚持“三个为本”[J].北京交通管理干部学院学报，2007，（1）.
关键词：高校；行政管理；行政机构；服务观念；官僚主义；素质
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）43-0016-02
高等学府是人才的培育中心，是政府发展的源泉所在，是祖国建设的根据地。做好高校行政管理工作，为学校的日常事务服务，解决好学校的教学问题，促进教师的教学质量，为学生的学习创造良好的条件，这是行政管理工作人员的天职。在行政管理工作中，存在着各种各样的问题，困扰着管理工作的进行与完善，急需解决。下面逐做举例。
一、行政机构设置问题
高校，顾名思义，是进行传道授业解惑的高等校府，高校重要的人员组成是教师队伍。但是，在一些高校，行政管理人员比比皆是，人浮于事，机构臃肿。行政管理人员过剩，增加了高校的经济负担，促进了高校管理中的人力资源成本消耗，使得很多资金紧张的高校，用于教学和科研的资金更加捉襟见肘。行政管理人员的庞大，给高校造成了一定的负担，这与研究人员的缺少形成了鲜明的对比，造成了喧宾夺主的现象，细加分析，高校行政管理的机构设置有以下几方面内容需要商榷。
1.行政机构的人员庞杂。有的学校行政机构设置不合理，机构臃肿，行政管理人员过多。长久以来，某些高校行政管理人员众多，不符合现代化的管理要求，从现代组织的高效运行的角度来看，完全不需要这么多数量的人员配置。高等学校，教书育人是其最高目标，如果说，高等学校中，教师的数量远远比不上行政管理人员的数量，实在是失之偏颇，与高校持续发展的战略背道而驰。高校的经费本来就紧张，行政管理人员的增多，开支增大，养老保险等问题不胜枚举，让高校如老牛负轭，步履艰难。从人力资源的合理调配的角度分析，行政管理人员必须进行大刀阔斧的剪裁，以符合实际需要，以促进高校的发展。行政管理部门必须打破多人一职的现象，必须彻底取消多余的管理岗位，力求一人多岗，哪怕是开始之初一人一岗，增加管理的科学性，节约成本，增加效率。
2.行政机构设置数量超大。行政机构设置过多，数量超大，难以管理，有一点事情，都要上传下达，因循守旧，故步自封，萧规曹随，蹈常袭故、胶柱鼓瑟，工作效率低下，淤积壅堵，行事缓慢，运行不良；在高校行政管理的组织机构设置方面，必须革故鼎新，最大力地将机构压缩，争取能将机构设置由传统的金字塔型机构向现代科学的扁平型组织转变。
3.行政管理缺少高校的特色。高校行政管理，就要有高校的特点，高等学府是给社会输送人才的基地，如果管理系统设置得不合理，就难于发挥高校行政管理的作用。高校为社会提供人才而存在，一旦行政管理机关化，就和初衷南辕北辙。这让高校的教育职能大打折扣，失去其本真，高校行政管理应符合高校实际。
二、行政人员管理问题
机构设置存在问题，其他问题水涨船高。一直以来，某些行政管理人员夜郎自大，态度傲慢，素质低下，使得行政管理工作障碍重重，分析之，某些行政人员具有如下问题：
1.服务观念落后。现在的经济发展发展一日千里，物质生活有了很大的转变，但是有些人的思想却退后了很多，某些行政人员的服务意识严重缺乏。行政管理人员，其职责是为教学科研工作而服务，辅助于教学；但是某些行政人员却心高气傲，刚愎自用，自以为是，没有认识到自己为教学服务的职责，做不到黾勉惕厉，一心营职，更谈不上竭尽微忱，恪尽职守。有些行政管理人员缺乏为学校、为教师、为学生服务的动力，不具备辛勤服务的优良素质和道德情操。
2.某些高校行政管理中的官僚主义严重。在某些高校中，官僚主义作风严重。翻看历史，我们看到，以前的唐太宗李世民，当时天气大旱，几个月不下雨，李世民忧心忡忡，后来终于下雨，举国欢庆，李世民依然在夜间伏案构思治国良策，废寝忘食。有人进谏，劝其进餐。李世民说：“朕何人也？当先天下而忧而忧，后天下而乐而乐也。”这是什么样的一种精神？可是我们某些行政管理人员，不了解、考虑学校的经济情况，不了解教师和学生的需要，不考虑学校的困难，遇到问题首先想到的是推卸责任，有了难题就会一筹莫展，在机会面前就会患得患失、瞻前顾后，缺乏眼光，生搬硬套，食而不化。思想僵化缺乏生机，跟不上时代的步伐，产生不了效益，缺乏生机活力与锐气。高校要想发展，需要高校教学人员和行政人员共同努力，如果某些行政人员不履行自己的职责，这如何促进高校的发展？
3.某些行政管理人员素质不高。人才有多么的重要？美国钢铁之父卡耐基说：“拿走我的全部财产，把人才留给我，几年后，我又是一个钢铁大王。”可是由于某些高校行政管理人员的素质不高的原因，我们的行政人员的素质良莠不齐，行政队伍人才匮乏。一些行政人员素质偏低，专业知识落后，管理水平缺少，思想素质不高，这样带来的不良后果可想而知，高校谈何发展？民族怎样振兴？基于此，提高行政人员整体素质势在必行。
三、行政管理工作问题
1.打破工作效率低下的局面。针对某些方面出现的工作效率低下，进展缓慢，各部门相互掣肘，行政管理人员缺乏激励机制，缺乏动力，消极慢工，工作怠懈，风气散漫等现象，要加快传达上级指示，快速领会上级精神，迅速处理事务。
2.贯彻以人为本的理念。行政管理工作人员，必须充分地认识自己、认清自己的岗位责任，正确地处理自己和单位的关系，要全心全意地为学校和学生服务，贯彻以人为本的理念，履职尽责，兢兢业业，真正地把行政工作放在服务于教育、服务于学生和服务于社会上面，了无私心杂念，全心全意，一心营职，爱岗敬业。
3.适当放开高校行政管理的工作权利。适当放开高校行政管理的工作权利，使之不至于过于集中，这样的好处是避免高校的行政管理产生集权的现象，而且还能够提高工作的实效，最关键的是，能避免行政管理方面的腐败，让高校行政管理工作趋于完善。
综上所述，高校行政管理机构是学校的后勤部门，需要良好的整顿和全新的改革，作为行政管理人员，需要全面地提高整体素质，改正以往的不足，再接再厉，为高校倾注身心，为管理工作贡献自己的全部光热。
参考文献：
[1]张原.高校的行政管理工作研究[M].中国邮政出版社，2012.
[2]李维含.高校行政管理现状解析[M].人民教育出版社，2008.
[3]张霞.高校行政管理工作要坚持“三个为本”[J].北京交通管理干部学院学报，2007，（1）.