【摘 要】
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目的:探析调查责任制护理的落实情况以及病人对护理的满意度.方法:调查我院2016年5月-2017年5月253例患者及家属,其中患者129例,家属124例,通过问卷调查表调查患者及家属对责
【机 构】
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云南省保山市人民医院 云南保山678000
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目的:探析调查责任制护理的落实情况以及病人对护理的满意度.方法:调查我院2016年5月-2017年5月253例患者及家属,其中患者129例,家属124例,通过问卷调查表调查患者及家属对责任制护理落实的满意度情况.结果:不同年龄、性别、住院天数、学历、科室的患者对护理的满意度评分结果均没有明显差异;124名家属对护患沟通、生活护理、疼痛控制、用药指导、出院指导方面的满意度评分为(9.58±1.05)分、(9.64±0.88)分、(9.36±1.34)分、(9.27±0.59)分、(9 38±0.87)分;患者和家属对于责任制护理落实情况的评价结果差异不明显.结论:由于我院责任制护理的有效落实,患者及家属对护理存在较高的满意度,往后应该不断发现护理中存在的问题,改进薄弱环节,实现护理质量的不断提高.
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