【摘 要】
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目的描述和分析"医联体"模式下社区健康服务中心(社康中心)发展现状及员工工作满意度,探索社康在医院直管模式下发展所存在的隐形问题并提出优化建议。方法对深圳龙华新区"医
【机 构】
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广东医科大学公共卫生学院,广东医科大学卫生政策研究所,中国医科大学人文社科学院
【基金项目】
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国家自然科学基金(71673299);广东省哲学社会科学“十二五”规划项目(GD14XGL45)
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目的描述和分析"医联体"模式下社区健康服务中心(社康中心)发展现状及员工工作满意度,探索社康在医院直管模式下发展所存在的隐形问题并提出优化建议。方法对深圳龙华新区"医联体"模式下51家社康中心基本情况和员工工作满意度进行调查,采用描述性分析、卡方检验和Spearman相关分析等方法对数据进行统计分析。结果社康中心员工年龄、职称及社康-医院门诊量差异有显著性(P<0.05);77.49%受访员工表示支持目前的"医联体"模式,社康医务人员总体工作满意度属于满意,工资水平等八个指标与总体满意度呈正相关。结论政府应采取强化社康专家服务,开通医院-社康医疗资源流动绿色通道,建立医联体"互联网+"信息平台,构建"1+N"区域性社康中心管理框架等措施提高社康门诊量及质量;完善员工满意度评价指标体系,实行社康员工同质化管理,切实保证"医联体"模式下员工工作满意度的提升。
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