做“导游”型的教师

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  刚听到“学校是孩子学习的乐园”这句话的时候就曾想过,如果学校是学习的乐园,那我们教师是什么?想着年复一年、日复一日每天为孩子们所做的一切,“导游”一词油然萌生。为此,我们不妨来看看导游的工作性质。导游受旅行社委托,为游客安排有关旅程的全部内容。为了能让游客在旅游过程中拥有美好的体验,导游必须具有较高的业务素养、良好的敬业精神、周到的服务意识、强烈的牺牲精神,并要求在工作中,在多方面不断付出努力。我们教师又何尝不是这样——为了一切的孩子和孩子的一切。那么如何引领着孩子在知识的海洋中遨游,让孩子们拥有快乐的生活和体验呢?笔者以为,可以从以下几个方面做起。
  一、 服务
  旅行社是一个典型的服务性行业,而“让每一位游客满意”是每一个导游员应尽最大努力达成的目标。就教育工作而言,就是要尽量满足每个孩子合理的需要。由于每个孩子的家庭环境、生活经历、学习经验等不同,他们的需要相应也是不同的。为了孩子身心的健康成长,要想办法去满足他们。譬如对班级干部的选用上,绝大多数学生强烈要求班级中各级各类小干部要民主选举,不要总是少数老师指定的几个人,应该让大家都有机会当班干部。于是我把班级岗位尽可能细化,在确保人人都有岗位的情况下,听听他们对这些岗位的认识,让他们根据自己的实际情况自由选择,然后利用班会课组织进行竞聘演说,大家做评委。多人选择一个岗位的,那就择优录取,在一个岗位竞聘中落选的,可以马上再参加其他岗位的竞聘,最终落选者作为候补。上岗者官无大小,只要在本职岗位上尽心尽职,大家评议都说还可以,那就继续担任,大家评议不通过,候补者上。再如家长会,孩子们最担心的就是怕老师在家长面前说他们的不是,为了免除他们的担心,在家长会之前,我会和他们一起商讨该跟家长们交流什么?或者需要借此机会帮他们转达些什么?只要是合理的,我会尽量发挥好纽带作用,帮他们与家长做好沟通。虽说“眾口难调”,但如果服务过程中始终都能做到“想着孩子所想”,那调好“众口”也就不难了。
  二、 导向
  导游,还有一个重要职能是导向,即帮助游客去他们想去的地方。现今绝大多数孩子在学习上是没有方向和目标的,年级越低越明显。因为对于所有的孩子来说,到了学龄,父母自然就会帮着交学费,领着他们去上学,至于为什么要学习?学习是为了什么?他们从没这个意识要去想一想。虽然做父母的从孩子学习的第一天起,就会在其耳边念叨着“听老师的话,好好学习,将来才有出息”等这样那样的“目标”,但他们还是无法理解大人所说的一切的。唠叨多了,有的孩子非但不能理解,反而逆道而行之。因此,现在的孩子在学习上失去了主动性,学习效率很低,很多潜能难以得到有效的开发。其实,在所有的孩子内心深处,都想得到我们成人的关注和赏识,哪怕是点滴的进步。因此,教师在教育过程中,要充分挖掘学生的潜能,在激发他们立志的基础上,给他们了解自己的机会,然后根据自身实际充分考虑,确立切实可行的奋斗目标,然后拟订实现计划,以书面的形式留存,并定期下发,让他们面对自己曾许下的诺言回顾反思实施的情况,在反思中查找不足,在分析成败得失中寻找对策,在老师及时的肯定和鼓励中得到鞭策。一个学期,或一个学年,如果我们老师能像接过接力棒一样,接过导向的任务,让孩子们在懈怠、疲乏的时候“助跑”一下,相信他们会不为过程中的暂时困难而泄气,而是瞄准了目标心往一处想,劲往一处使,不断地努力进取……在一个个子目标达成的高峰体验中,孩子们看到了自身的潜力和价值,这一点对于今后的学习和发展是很重要的。
  三、 指导
  对于游客来说,有了导游就可以很轻松地按照导游的引导而旅游。对于孩子来说,有了成人的指导,就比较容易到达成功的彼岸。其实,无论是优等生还是后进生,他们都想成为一个全面发展的好学生,这个我们一定要坚信。但孩子的意志力不强,坚持性、耐久力等也比较差,由于主观和客观上的诸多原因,行动起来容易动摇、退缩、放弃,甚至从此一蹶不振。作为教师首先要意识到这一点,并且要给学生打好预防针,除了必要的提醒外,还要给予及时、到位的辅导。譬如学年初,新当选的班委一般都会带着满腔热情为班级服务,但服务的过程难免会遇上不顺心的事。为了保护这些学生的进取心,就需要根据其所做的工作和本人的性格等事先给点建议和意见,尽快帮助其适应这个岗位。又如有的学生不会与人交往或学习成绩总上不去,那就需要及时和他一起分析原因,寻找改进的方式方法。这对于一些耐挫力比较差,自信心不强的学生来说,尤为必要。可能有些人认为,失败乃成功之母,应该让孩子在吃一堑中长一智,但多年的教育实践发现,很多孩子在失败后如果没有成人参与分析失败的原因,或者从旁点拨和启示,他们是很难长一智的。与其这样,还不如在孩子们实践之前,适当地扶一把后再放手,这样,他们在独行时会走得更大胆、更从容。事实也证明,完全放手、顺其自然只会走更多的弯路!
  导游是旅游业的灵魂,它的重要性可以从各个方面得到体现。旅游的质量、旅行社形象乃至整个旅游业的发展,无一不在导游的掌握之中。不言而喻,学校能否成为学生学习的乐园,教师这个特殊的“导游”起着举足轻重的作用。因此,我们应共同携起手来,为普天下的学生垒起一片乐土,让他们在快乐中学习,在学习中成长……
  (张家港市金港中心小学)
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