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1背景网约车是一种很方便的出行方式,行业内也存在激烈的商业竞争,滴滴、Uber、快的、美团等品牌的商业竞争大战有的已经落幕,有的还在进行.在竞争过程中,消费者的选择也是变化的.为了争取更多的客户,各网约车公司如何提升服务质量,如何提供有竞争优势的福利都是必须考虑的问题.我们试图通过数学建模来考量这样一个问题:客户在选择网约车品牌时最关注哪些因素?