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在越来越多的企业转向咨询公司寻求新的管理技能、管理理念和管理工具的背景下,企业如何提高辨别力,现实地认识咨询公司的能力,恰当地从外部汲取管理建议和解决方案,已经成为学术界必须关注的课题.本文探讨了企业如何正确地认识管理咨询的本质,并提出了从认知、制度、能力、行为四个方面来提高企业利用外来咨询服务的素养,即以批判的精神寻求、选择、使用、管理和评估自身所必需的咨询服务的能力.