论文部分内容阅读
品质圈又称QC小组,是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,应用质量管理的理论和方法开展活动的小组[1].我科针对病历完整性存在的问题,于2002年10月-2003年4月开展了以"保持病历完整性"为课题的品质圈活动,取得了较好的效果,现报道如下.