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目的
通过巴林特小组案例分析,解析目前医学生在临床实习过程中的负性体验,探索医学生医患沟通培训的新方法。
方法在复旦大学附属中山医院院组织10次有医学生参加的巴林特小组活动,共呈现10个临床案例,采用扎根理论的方法对讨论记录进行质性分析。
结果案例发生的情境主要包括医患互动、团体协作,职业发展规划和个人生活的冲突;案例呈现的触发事件包括医患冲突、价值观冲突、面对"无法治愈的患者"的困惑、职业角色模糊、本人或患者遭受不公正待遇;小组讨论的主题包括与患者相关的情感体验、职业发展定位、医疗团队的合作、医学生临床教学。
结论巴林特小组可以帮助临床医学生识别和处理医患沟通中复杂的情绪反应(自己的和患者的),澄清职业角色的要求,提高团队合作效能、提升工作满意度。