产品相似性对消费者购买意愿的影响——基于产品危机事件下品牌声誉的调节作用

来源 :重庆交通大学学报(社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:ancdtang
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通过实验方法,研究危机事件发生后,在品牌声誉调节作用下消费者对企业相似性不同产品购买意愿的差异性。得出结论:产品危机事件发生后,相对于低相似性产品,消费者对高相似性产品购买意愿负向影响较大;相对于高品牌声誉企业,消费者对低品牌声誉企业的低相似产品购买意愿较低,对低品牌声誉企业的高相似产品购买意愿无显著差异。
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