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随着军队医疗卫生体制改革不断走向深入，在军队精简编制体制调整下，军队医院的规模效应受到限制，编制人员少与工作量的矛盾相对突出，一些高年资医务人员相继退休，引起人才断层现象。另外，由于部队医院主要针对基层的部队官兵，很难获得患病官兵对医疗服务的真实满意度，对从业人员的服务态度评价指标不明，难以量化,评价结果权威性不强。