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摘要:随着大学生就业压力越来越大,学校社会越来越把重心转移到大学生创业上,微信的迅猛发展,给微信创业提供了良好的创业环境,大学生作为初入社会的新生代力量,对微信创业非常敏感。文章通过问卷调查、查阅资料等方式,总结出影响大学生微信创业的四大因素:态度、商品技术、发展运营、环境条件。并用得出的模型印证了实例,增强了说服力。
关键词:大学生;微信创业;影响因素
一、微信创业发展历程
1. 出生期。在早期的人人网,各大论坛和微博平台,一些企业或者个人利用网络来宣传他们的产品,并将使用效果的一部分用图像或视频显示的形式展现出来。如果一些网民同意这些产品,可以通过QQ等通讯方式与之沟通。这段时间,也会有企业将一些促销活动微博发布或使用一些手段来增加粉丝的数量,以达到扩大促销活动的目的。这是微信业务的原型阶段。
2. 萌芽期。2012年正式推出微信的朋友圈,同年微信公众平台启动,2013年,微信公众平台升级,分为两种类型订阅号和服务号。这些都是微信创业的温床。
3. 试水期。2013年,俏十岁等品牌在微信业务通过朋友圈、微信公众平台等渠道、进行代理或分销,迅速打开市场。在同一时期,微盟的成立代表了微信的第三方服务平台行业的诞生。
4. 初创期。面膜在朋友圈中销售,大大促进了微信业务的发展,也将微信创业带入了大家的视线,后来统计微信业务的营业额实际上达到了十亿。随着微信商品品牌急剧增加,港口、堪萨斯州的加入,与此同时,京东购物也开了微信购物门户平台,正式的微信业务时代。
5. 增长期。看到微信业务发展前景,很多大品牌企业也逐渐进入微信业务领域,例如,苏宁集团和白云山等,他们希望通过扩展企业微信业务的销售,来提高企业的经济效益。但在2015年上半年,曾经风靡一时的微商面膜事件被中央电视台曝光,微信业务陷入了非法营销的困境,对微信创业的发展产生巨大影响。后来,通过社会各界的努力,微信商业朝着规范化的方向发展。
二、建立模型
多元化的话语收集途径是保证研究品质的前提,本研究主要基于半结构化访谈、二手数据和问卷调研3种途径收集话语数据。1.半结构化访谈。问题涉及3个方面:访谈对象共计10人次,访谈时间累计16小时,部分访谈对象提前10天收到访谈提纲。2.二手数据。报纸、期刊、网站、内部资料汇编等,对于相关性文章进行编号,关键词归纳,典型语句整理等。二手数据文章共计27篇。3.问卷调研。为获取大样本的话语数据,选取10家平台创业成功的团队,进行问卷调研。问卷主要以开放性题目为主,比如描述他们最自豪的创业事件,请用3句话说明微信平台创业的成功关键因素等。
文章的原始材料来源于网络上27个大学生微信创业成功的案例,通过话语分析这些案例,一共得到16个子概念,16个子概念聚类为4个范畴。下面详细解释一下模型的建立过程。
首先对原始语句进行编码,编码后对语句进行分析,分析出关键词,关键词聚类为概念,概念聚类为范畴。
话语叙事示例1:“当很多大四学生正在为即将面临的就业问题发愁时,曹阳和包鑫却坐在寝室走廊尽头的窗台上,仰望夜色里的星空畅想未来,手表的指针已经指向凌晨2点,但两人却谈兴正浓。”主体语词是“畅想未来”、“指向凌晨2点”,通过与其他语句相近、重叠的语词合并,上升为“美好愿景”概念和“坚韧吃苦”概念。
话语叙事示例2:“因为喜欢cosplay(动漫),重庆工商大学的崔起帆就在朋友圈顺带卖些用于表演的美瞳,每个月轻松入账四五百。”主体语句是“喜欢动漫”,可以上升为“兴趣爱好”的概念。
话语叙事示例3:“在川外学生眼里,西藏姑娘丹增央吉可是顶顶有名的时尚达人。朋友约会穿什么?职场应聘如何搭配?只要有她指点,保准没错。为了不浪费这与生俱来的技能,丹增央吉在大二时就联系了一家服装厂,自己试穿衣服后在朋友圈里推广,把周围的小伙伴们都发展成了客户。”主体语句是“时尚达人”和“朋友圈推广”,可以上升为“核心竞争力”和“公众订阅”概念。
上面的三个举例,本文将收集的607个原始语句进行分析,得出16个概念,聚类为4个范畴,如下图1所示。
三、模型运用
理论来源于实践材料,反过来讲,理论模型可以解释实践材料才是有生命力的,模型也通过解释实践材料才能更加完善。在微信等平台提供创业机会以来,有很多成功创业的,更有很多创业失败的,不难发现,在这些成功的创业者里面缺少不了思维态度、商品技术、环境條件和发展运营中的任意一个,这个四个关键因素构成了类微信平台创业成功的关键因素,而往往失败的创业者是没有做好其中的一条或者几条。下面我们以微商的领导者“俏十岁”为例,利用已经产生的理论来论述为何“俏十岁”可以取得成功,过程如表1所示。
“俏十岁”在创业过程中也遇到了很多问题,但都被创业者合理地避免或者妥善处理掉了,通过访谈等途径,这也正是许多大学生创业者创业失败的原因,主要是因为没有关注特定的关键环节而导致创业失败。
四、结论与建议
1. 在创业初期,创业者往往没有持之以恒、吃苦耐劳的精神品质,而在初创期最难熬的时候早早创业失败;也没有借助自己的自身优势从而创立有别于其他人的核心竞争力而在后期随波逐流而失败;更多的是没有独立的创业思维,没有自己的想法,在微信创业大潮中随波逐流,最终导致失败。
2. 没有选对自己的创业项目也是大学生类微信平台创业失败的主要原因。选对商品主要指的是选择与自己自身条件相适应的商品,在创业初期比较容易利用手机的移动便携,做出自己的个性特色商品来吸引相关客户,商品太普通,没有抓住平台本身的优势很难出头成为创业成功者。
3. 没能借助外界条件,发挥平台优势,求助政府、学校和商家协作是大学生类微信平台创业中期创业失败的主要原因。到了创业中期,关键在于扩展业务和扩大规模,在大学生资金和人脉等都很缺乏的情况下,这时候就需要借助平台优势和网络协同共同作用。
4. 类微信平台创业属于新型的创业方式,大学生在创业时如果没有创新的营销方式很难利用传统的营销方式取得成功。例如在微商出现的初期,营销方式就是简单的狂刷朋友圈,粗暴的广告轰炸。这种营销方式如果不创新的话只会适得其反,造成潜在消费者的反感。也有一些大学生创业者不注意自己商品的质量和售后服务从而导致坏影响成病毒式增长最终导致创业的失败。
参考文献:
[1]李文博.新创企业微创新行为的关键环节认知——话语分析方法的一项探索性研究[J].研究与发展管理,2015(03).
[2]顾海峰.中国微商的现状及发展趋势分析[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2016(11).
[3]易灿,赵桑艺,谭双顺.基于SWOT分析法的大学生微商创业研究[J].现代商业,2015(35).
(作者单位:江苏大学管理学院)
关键词:大学生;微信创业;影响因素
一、微信创业发展历程
1. 出生期。在早期的人人网,各大论坛和微博平台,一些企业或者个人利用网络来宣传他们的产品,并将使用效果的一部分用图像或视频显示的形式展现出来。如果一些网民同意这些产品,可以通过QQ等通讯方式与之沟通。这段时间,也会有企业将一些促销活动微博发布或使用一些手段来增加粉丝的数量,以达到扩大促销活动的目的。这是微信业务的原型阶段。
2. 萌芽期。2012年正式推出微信的朋友圈,同年微信公众平台启动,2013年,微信公众平台升级,分为两种类型订阅号和服务号。这些都是微信创业的温床。
3. 试水期。2013年,俏十岁等品牌在微信业务通过朋友圈、微信公众平台等渠道、进行代理或分销,迅速打开市场。在同一时期,微盟的成立代表了微信的第三方服务平台行业的诞生。
4. 初创期。面膜在朋友圈中销售,大大促进了微信业务的发展,也将微信创业带入了大家的视线,后来统计微信业务的营业额实际上达到了十亿。随着微信商品品牌急剧增加,港口、堪萨斯州的加入,与此同时,京东购物也开了微信购物门户平台,正式的微信业务时代。
5. 增长期。看到微信业务发展前景,很多大品牌企业也逐渐进入微信业务领域,例如,苏宁集团和白云山等,他们希望通过扩展企业微信业务的销售,来提高企业的经济效益。但在2015年上半年,曾经风靡一时的微商面膜事件被中央电视台曝光,微信业务陷入了非法营销的困境,对微信创业的发展产生巨大影响。后来,通过社会各界的努力,微信商业朝着规范化的方向发展。
二、建立模型
多元化的话语收集途径是保证研究品质的前提,本研究主要基于半结构化访谈、二手数据和问卷调研3种途径收集话语数据。1.半结构化访谈。问题涉及3个方面:访谈对象共计10人次,访谈时间累计16小时,部分访谈对象提前10天收到访谈提纲。2.二手数据。报纸、期刊、网站、内部资料汇编等,对于相关性文章进行编号,关键词归纳,典型语句整理等。二手数据文章共计27篇。3.问卷调研。为获取大样本的话语数据,选取10家平台创业成功的团队,进行问卷调研。问卷主要以开放性题目为主,比如描述他们最自豪的创业事件,请用3句话说明微信平台创业的成功关键因素等。
文章的原始材料来源于网络上27个大学生微信创业成功的案例,通过话语分析这些案例,一共得到16个子概念,16个子概念聚类为4个范畴。下面详细解释一下模型的建立过程。
首先对原始语句进行编码,编码后对语句进行分析,分析出关键词,关键词聚类为概念,概念聚类为范畴。
话语叙事示例1:“当很多大四学生正在为即将面临的就业问题发愁时,曹阳和包鑫却坐在寝室走廊尽头的窗台上,仰望夜色里的星空畅想未来,手表的指针已经指向凌晨2点,但两人却谈兴正浓。”主体语词是“畅想未来”、“指向凌晨2点”,通过与其他语句相近、重叠的语词合并,上升为“美好愿景”概念和“坚韧吃苦”概念。
话语叙事示例2:“因为喜欢cosplay(动漫),重庆工商大学的崔起帆就在朋友圈顺带卖些用于表演的美瞳,每个月轻松入账四五百。”主体语句是“喜欢动漫”,可以上升为“兴趣爱好”的概念。
话语叙事示例3:“在川外学生眼里,西藏姑娘丹增央吉可是顶顶有名的时尚达人。朋友约会穿什么?职场应聘如何搭配?只要有她指点,保准没错。为了不浪费这与生俱来的技能,丹增央吉在大二时就联系了一家服装厂,自己试穿衣服后在朋友圈里推广,把周围的小伙伴们都发展成了客户。”主体语句是“时尚达人”和“朋友圈推广”,可以上升为“核心竞争力”和“公众订阅”概念。
上面的三个举例,本文将收集的607个原始语句进行分析,得出16个概念,聚类为4个范畴,如下图1所示。
三、模型运用
理论来源于实践材料,反过来讲,理论模型可以解释实践材料才是有生命力的,模型也通过解释实践材料才能更加完善。在微信等平台提供创业机会以来,有很多成功创业的,更有很多创业失败的,不难发现,在这些成功的创业者里面缺少不了思维态度、商品技术、环境條件和发展运营中的任意一个,这个四个关键因素构成了类微信平台创业成功的关键因素,而往往失败的创业者是没有做好其中的一条或者几条。下面我们以微商的领导者“俏十岁”为例,利用已经产生的理论来论述为何“俏十岁”可以取得成功,过程如表1所示。
“俏十岁”在创业过程中也遇到了很多问题,但都被创业者合理地避免或者妥善处理掉了,通过访谈等途径,这也正是许多大学生创业者创业失败的原因,主要是因为没有关注特定的关键环节而导致创业失败。
四、结论与建议
1. 在创业初期,创业者往往没有持之以恒、吃苦耐劳的精神品质,而在初创期最难熬的时候早早创业失败;也没有借助自己的自身优势从而创立有别于其他人的核心竞争力而在后期随波逐流而失败;更多的是没有独立的创业思维,没有自己的想法,在微信创业大潮中随波逐流,最终导致失败。
2. 没有选对自己的创业项目也是大学生类微信平台创业失败的主要原因。选对商品主要指的是选择与自己自身条件相适应的商品,在创业初期比较容易利用手机的移动便携,做出自己的个性特色商品来吸引相关客户,商品太普通,没有抓住平台本身的优势很难出头成为创业成功者。
3. 没能借助外界条件,发挥平台优势,求助政府、学校和商家协作是大学生类微信平台创业中期创业失败的主要原因。到了创业中期,关键在于扩展业务和扩大规模,在大学生资金和人脉等都很缺乏的情况下,这时候就需要借助平台优势和网络协同共同作用。
4. 类微信平台创业属于新型的创业方式,大学生在创业时如果没有创新的营销方式很难利用传统的营销方式取得成功。例如在微商出现的初期,营销方式就是简单的狂刷朋友圈,粗暴的广告轰炸。这种营销方式如果不创新的话只会适得其反,造成潜在消费者的反感。也有一些大学生创业者不注意自己商品的质量和售后服务从而导致坏影响成病毒式增长最终导致创业的失败。
参考文献:
[1]李文博.新创企业微创新行为的关键环节认知——话语分析方法的一项探索性研究[J].研究与发展管理,2015(03).
[2]顾海峰.中国微商的现状及发展趋势分析[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2016(11).
[3]易灿,赵桑艺,谭双顺.基于SWOT分析法的大学生微商创业研究[J].现代商业,2015(35).
(作者单位:江苏大学管理学院)