【摘 要】
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胜任特征常常作为人力资源对员工的工作能力和胜任能力的衡量和评价的依据，它是个人潜力以及实际职位执行能力的一种象征，常常表现在对员工在社会角色、技能、专业知识、自我概
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胜任特征常常作为人力资源对员工的工作能力和胜任能力的衡量和评价的依据，它是个人潜力以及实际职位执行能力的一种象征，常常表现在对员工在社会角色、技能、专业知识、自我概念以及特质和动机这几个方面的评价。胜任特征是企业行业管理层以及HR进行优秀员工与一般员工的筛选工作的重要依据，已经越来越广泛地运用在各行各业的招聘、绩效、薪酬等管理中。空中交通管制员作为技能要求较高的行业人才，其工作需求对员工的心理特征以及工作能力要求更为苛刻，通过对空管员进行胜任特征分析，能够大大提高空管员的选拔成效。
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