如何学会在采访中和小朋友对话

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  记者向被采访者提问,是新闻采访全过程的中心环节。而在所有的采访对象中,小朋友是记者采访对话的难点之一,尽管我们在报纸、杂志、电视上看到很多有关儿童的报道,了解很多关于他们的消息,但是很少有他们自己的话。学会怎样采访儿童将更好地让儿童的声音得到倾听,而如何从小朋友口中获得简洁有效而又有逻辑感的采访内容,是记者需要思考的问题,尤其是作为电视记者,如何在获得有效采访内容的同时,让小朋友看起来更上镜,而不是在镜头前“不听话”,则更需要记者有一定的经验和技。
  一、 发现采访的可能,不要害怕和小朋友对话
  作为电视新闻编辑,我常常会收到一些有儿童作为新闻当事人的稿件,每一篇稿件的采访效果都不同,有的记者会采访好几个小朋友作为新闻当事人回答问题,有的记者则一个都采访不到,甚至有的记者因为未能成功采访到小朋友而使得整篇新闻稿件流产。其中一个印象深刻的例子是,一位男记者去采访一个儿童环保绘画的活动,回来之后他只提交了一条不足百字的简讯,他的理由是 活动现场秩序混乱,参与活动的孩子太小难以采访。
  作为编辑,也作为一线记者,我是这样认为的:仅以这一活动的采访为例,儿童环保绘画活动,确实不是什么主题深刻、矛盾突出的新闻事件,但是作为电视新闻的特征之一——可看性,是这一新闻活动特别具备的。
  比如,采访三四岁小朋友参加的环保活动,记者可以提问小朋友,知不知道什么是环保,环保应该做什么不应该做什么,为什么要这样做。在这样的提问中,我们或许可以得到许多意想不到、童言无忌的答案,进而获得深入的思考,即家庭教育和社会教育对儿童环保意识的培养,儿童环保理念的建立或缺失等等。
  这位前去采访的记者是我们一位非常优秀的时政新闻记者,但是面对孩子的采访提问,他却手足无措了,可以理解的是,采访小朋友恐怕是大多数未婚男记者的弱项,但另一方面也要反思,面对有小朋友作为新闻当事人的采访,敢于并乐于和小朋友对话,并善于发现与小朋友对话中所获得的新闻视角,这才是成功采访小朋友的基础,才能接下来继续探讨采访小朋友的技巧。
  二、打破角色差异,提具体直观的问题
  采访中,我经常遇到这么一些孩子,他们说话比较紧张,一边说,一边回头望望老师或家长,生怕自己说错了,似乎在寻找他认为我喜欢听的话。这是什么原因呢?儿童的思维处在从具体形象思维向抽象逻辑思维过渡的阶段,他们对事物的评价主要是根据老师和家长提出的标准。凡是老师肯定或者表扬的行为,他们就认为是好的,凡是老师、家长否定或指责的行为,他们就认为是坏的。
  例如,我曾经采访过一个参加“重走东纵路”活动的小学生,让她说说参加活动的感受。孩子的回答非常官方,连用词都是书面化的,大致是“革命先烈的事迹感动了我,我们要以先烈的精神为榜样,好好学习,为祖国做贡献”。这样的回答看似没有错误,但是充满了口号感,让人觉得不真诚,也不像一个小学生的口吻。事后我反思了一下,因为在采访之前,我并没有和孩子做任何沟通,上来就提问,而且问题过于开放性,让孩子找不到方向,她自然就用书本上的语言回答了我。
  所以我认为,在采访小朋友之前,要事先和他们沟通,建立简单的信任和友好,而不是让孩子在接受采访的时候一抬头就撞向一位手拿话筒的记者,——通常在孩子看来,记者都是遥远的、严肃的,这个印象首先就难以让孩子与你轻松对话。其次,记者的提问应该是具体的、有针对性的、闭合的,少问抽象的、开放性的、专业的问题。如果要提开放性的问题,则最好在一个个闭合的问题之后进行追问,让孩子们有提前思考的余地。
  三、用孩子熟悉的语言提问,引导他们说真心话
  在采访小朋友的时候,尽量让你的语言符合儿童的口味。最好使用那些可以让大人和小孩都能明白的话。确定一下孩子们是否明白了你的提问。重要的一点是,你要帮助孩子们放松,让他们认识到采访并不是对他们知识的测试,而只是发现他们的观点的过程,这会让他们觉得这是一次对话,对话中孩子们是重要的角色,而不是你。一旦他们随心所欲地聊开了,就很容易。
  例如,有位记者在调查学校周边食品安全的时候采访了几位小学生,他的提问非常简单通俗,完全没有提到“食品安全”这类字眼,而完全是孩子的语言,就好像同学之间的对话,这让接受采访的孩子很容易说出了真实想法。
  对话如下:
  记者:你觉得这东西好吃么?
  学生:挺好吃。
  记者:你会经常买么?
  学生:反正放学顺路就买了。
  记者:那你妈妈让你买么?
  学生:当然不让了,我妈说很脏。
  记者:那你还敢买?
  学生:确实有一次吃了之后就拉肚子了,都没去上课,后来就很少买了。
  这样一段非常简单的对话,看起来甚至不像采访,倒是像两个小学生在讨论问题,反而得到了非常好的采访效果,让人了解了校园周边食品安全的真实情况。
  四、换一种方式 从孩子们关注的角度提问
  成年人和孩子的思维方式不同,孩子的思维方式更具象,思考内容零散而充满细节,如果用成年人那种抽象的方式提问,往往会让孩子找不到方向,甚至不理解记者的提问,如果他们对提问理解有偏差,记者可以试着用另外一种方式来解释,仅仅重复是不起什么作用的。换一种方式,从孩子们关注的角度提问,或许能得到更好的答案。
  例如,有一次我去幼儿园采访关于男性幼教老师的情况,当我向四五岁的小朋友发问,“男老师和女老师有什么不同”的时候,孩子们几乎不明白我在说什么,他们一个个都不说话,或许当时他们觉得,男老师和女老师的不同就是,一个是男的一个是女的。显然我的提问失败了,我不可能从四五岁孩子的口中听到,“男老师有活力,女老师更温柔”这样的答案。于是我换了一种方法,我又问,“你们喜欢男老师带你们做什么游戏”。这时候小朋友们纷纷作答,“喜欢男老师带着我们跑”、“喜欢男老师跟我们踢球”、“喜欢男老师背着我跳格子”,回答很简单,但是让主题立即明晰起来——这就是“男老师和女老师的不同”。
  五、尊重孩子内心,避免造成“二次伤害”
  对孩子的采访中,除了有趣的、令人鼓舞的话题,难免也会遇到令人悲伤的话题,这时候,就要避免回忆性提问给孩子造成“二次伤害”,更不能刻意引导孩子再次回到“悲剧现场”,描述细节。
  例如,我在多年前的一次采访中,遇到过一个受到家暴的十四岁男孩,十四岁已经是大孩子了,已经可以完整清晰地描述事实和内心感受。在采访他之前,我在外围采访中提前了解了家暴的部分具体情况,所以不想再采访男孩关于“父母如何打你”的问题,我想关注的是,一个受到家暴的孩子的内心变化。
  于是我提出了这样几个问题:
  1、你还记得你小的时候,爸爸妈妈给你留下的最温暖的记忆么?
  2、你看到你身边什么样的家庭关系是让你羡慕的?
  3、有一天你的父母老了,需要你照顾他们的时候,你会照顾他们吗?
  4、如果你将来有了孩子,你会怎么对待他?
  因为是专题节目采访,所以那一次的对话很长,采访中,十四岁男孩难免还是会在回答我的提问中表现出伤心、失望和愤怒。但是,我尽量避免让他回忆家暴本身,我更想让他将目光重新回到亲自关系,这也是节目内容所最终关注的。
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