卫生服务连续性概念及评价维度分析

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卫生服务连续性可定义为居民在不同组织接受的不间断的、不重复的一系列协调的卫生服务,这种服务连续性的维度包括人际关系的连续、机构间的连续、信息的连续和地理连续等。国外学者主要从持久度(Duration)、紧密度(Density)、分散度(Dispersion)和顺序性(Sequence)4个维度对卫生服务连续性进行测量,也有学者从患者体验角度进行测量。本文对国内外学者提出的卫生服务连续性的概念、维度、测量指标以及方法进行了综合性介绍,旨在为卫生服务连续性相关研究提供一定的理论支持。
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