浅议我国电力企业营销服务体系的发展

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长期以来,处于卖方市场中的电力企业,自身存在着管理不规范的问题,如营销售后业务流程不完善、服务理念落后、工作懈怠等,这与用户不断增长的供电需求相背,进一步导致了供电企业与用户之间的不信任与矛盾。本文通过探讨电力企业营销服务体系中存在的制约因素,进一步提出改进策略,提升企业的核心竞争力。
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