论文部分内容阅读
［摘要］弘扬学院特色文化，创新和完善督导流程中教师发展性课堂评价系统，是高职学院教学质量监控体系运行的必然要求，也是推动高职院校教师的专业化发展、促进教师人格成长的必要手段。
［关键词］督导 课堂评教 评价系统 学院文化
［作者简介］肖和平（1952- ），男，四川都江堰人，四川工商职业技术学院院长，副教授，研究方向为高等职业教育和教育管理；赖晓凡（1967- ），男，四川苍溪人，四川工商职业技术学院教育督导室主任，副教授，研究方向为高等职业教育和教育管理。（四川 都江堰 611830）
［课题项目］本文系2005年四川省“高等教育教学改革工程人才培养质量和教学改革项目”立项课题“高职学院教学质量监控和评价体系研究”的研究成果。
［中图分类号］G718.5［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）09-0024-02
在现代高等职业教育中，课堂教学仍然是最基本、最重要的教学方式，是人才培养的主渠道。创新高职学院教学督导课堂评价系统流程，不仅是建立学院教学质量保证（监控）体系的需要，更是用学院的特色文化创造教育氛围、促进教师专业发展和人格成长的必要手段。
一、教学督导课堂评价活动的实效分析
经过两年多的探索，四川工商职业技术学院的教学质量工作从教学质量目标、教学过程、教学资源、教学效果评价和教学信息反馈五个环节入手，初步构建起了学院内部的教学质量保证（监控）体系。其中，督导工作流程（含督教流程、督管流程、督学流程三个方面）着力在教学过程、教学效果评价环节上把握质量监控的基本环节和重要节点，逐步实现了督导工作流程与质量监控环节的适时对接，初步形成督导课堂评教的闭环式评教运行流程，督导课堂教学评价系统建设初显成效。
（一）督教流程首先在课堂评教系统上打开了突破口
两年多来，教学督导先后听评各类理论课、实验实训课、素质拓展训练课2949学时，每位督导一学期听评教师在30人次以上。听课是对教学各个环节的全面检查，评课是听课的继续，是“导”的过程。此外，督教流程从对高职人才培养目标与规格的摸索直至教学过程的督导，重点开展了检查、论证人才培养方案的科学性、合理性，指导和帮助教师提高教学水平两大类工作。通过以课堂评教系统建设为主的督教流程，加强了对教学工作中带有全局性问题的调研，正确处理督与导的关系，沟通教与学的联系，规范课堂教学、实践教学和素质拓展教学行为，并向学院领导和教学运行部门适时提供信息、提出意见和建议。
（二）教学督导课堂教学评价活动的指导作用日益显现
为了让有限的督导力量解决教学及其管理关节点中的关键问题，教学督导集中力量监控和督查影响课堂教学质量的几个重点指标如教学内容与手段、教学文件管理和教师主导性等标准，取得了实际成效。课堂教学评价活动的指导作用已经显现出来：第一，教学检查作用。与教学运行管理部门平行，对全院的课堂教学质量进行检查。第二，教学督促作用。督促教师的教学工作，通过听课等方式与教师交换意见，促进教师教学水平的提高，促进教师的成长。第三，教学评价作用。评价教师的教学活动，为教学运行管理部门提供重要的参考信息和意见，掌握相关教学情况，协助教学管理部门完成既定的教育教学任务。第四，教学调研作用。通过教学督导的意见反馈，可以对全校教学的基本情况有一个较为完整的把握，看到存在的问题，得到一些数据和信息。第五，激励作用。教学督导们通过自身的言行给任课教师树立了榜样，起到了激励作用，又发挥了“以老带新”的作用。
（三）课堂教学评价指标系统建设上成效明显
两年来，结合学院实际，我们全面修订了教学督导课堂教学评分标准。新的评价指标加强了指标的区分度和可操作性，强调授课与提升学生职业素质的关系，更注重用学院文化激励教师精神面貌、塑造教学风格，从而完善理论课课堂评价指标体系，增强了督导课堂评教工作流程的科学性、客观性和导向性。与此同时，在督导工作流程中还逐步建立了实践教学评价、素质拓展教学环节评价指标标准，并与学生的理论课评教、系（部）评教、教研室评教分别按1∶30、1∶30、1∶20、1∶20的比例构成学院教学质量评教指标体系的内涵和总分值。
二、督导课堂教学评价活动亟待解决的问题
督导工作目标是学院教育教学工作目标的一部分，督导评教机制是全院教学质量监控体系的重要组成部分。教学督导课堂教学评价系统在发挥作用的同时，也出现了一些亟待解决的问题。
（一）指导督导课堂评教的价值理念需要进一步明晰
两年来，学院四个督导小组分别从轻工类、机电类、理科类、人文基础类四个方面开展课堂评教活动，在教学评价过程中形成了诸多共识，但也存在一些争执。分歧比较明显的问题就是评价理念问题：一种倾向是过分强调工作目标的实现，注重以事为中心，关注教师为教学质量的付出程度，即突出终结性教学评价的理念；另一种倾向是片面理解以人为本思想，主张人人和气，注重了教师个体的理解、关心与尊重，缺少对教师的教学进行全面、科学、客观评价和有效指导。
（二）有效落实教学督导课堂评教反馈信息及意见的力度不大
我院教学质量监控部门的教学督导工作是一个相对平行于教学运行部门又与教学运行部门相闭合的体系，一方面督导活动不能脱离教育质量监控体系；另一方面在督导、监控中发现的情况要适时反馈到教学运行部门，从而保证教学活动正常运行。督导课堂评教通过“了解、评价、指导、督促、检查”系列手段将反馈信息及意见以教学月简报形式发送各个教学管理部门，不少问题引起了教学部门的重视，但是在新教师培训、教学资源管理、教材建设、教学文件管理方面的诸多问题并未根本得到解决。排除各种客观原因之外，針对督导课堂评价的反馈信息和建议，教学运行部门的再反馈信息和意见仍不能循环回馈至教学质量监控部门。因此，双线闭环式运行的工作流程也就无法真正实现。
（三）教学督导课堂评教需要进一步加强对课程任课教师个体特殊性的研究
我院督导课堂评教流程，坚持对教师“备、讲、批、辅、考”五个步骤的逐一检查和督促，每个教学月的简报从教师、教学管理、学生三个方面进行督查的书面小结，提出评价意见。然而，由于督导人数与评教对象人数在比例上的巨大差距，较大程度上限制了评教流程的覆盖面，表现出针对教师个体“督与导”的帮带、引导不够细致、不具全程性。特别在“如何因人施导”“如何见短见长，以长促短”“如何针对异议实行交流共议”等方面还有很多科学方法和手段需要学习和应用。此外，针对一些专业性强的课程，认为评议不够准确的，如何寻求有关的专业教师配合，共同进行复听复评复导，使评教流程达到“评得到位、导得顺畅”的高水平境界，也需要认真研究。
三、努力开创教学督导课堂评教新局面
四川工商职业技术学院于2005年获得教育部“高职高专人才培养水平评估”优秀级后，“积健为雄、厚德载物、知行合一、艺无止境”的学院文化精神更加深入教职工人心，学院文化精神也在不断再塑学院教师、学生的生活方式与成长、发展理念。督导教学评教同样在努力从理论教学、实践教学、拓展训练三个方面进行工作探索和实践，以保证学院素质本位人才培养模式的实施。
（一）与时俱进，始终保持督导课堂评教价值理念的先进性
督导课堂评价理念是督导评教的指导思想，是督导课堂教学评价系统运行首先要认清的问题。依据学院办学理念和学院文化（精神）要求，督导教学评价应努力遵循以人为本的理念，全面探索建立我院督导评教的教师发展性评价系统，完善学院质量监控体系督教流程工作。督导评教的根本目的在于促进教师的成长和发展。在课堂评教中要始终把对教师评价建立在充分尊重、理解的基础上，以教师为核心，以促进教师个体发展为理念的评价。遵循这个理念，督导教学评教系统在评价中就既要给教师一定的压力，但更注重为教师输送发展动力；既注重教师的现实表现，更重视教师的未来发展，把促进教师的全面发展，引导、支持和鼓励教师干事业和干成事业作为评教工作的出发点和落脚点，真正达到促进教师的“专业化、人格化和双师化”成长。
（二）倡导和谐，努力保持督导课堂评教与教学管理信息的互通性
督导课堂评教工作是推进学院师资建设最为有力的抓手，是教师专业化成长过程必须经历的环节。学院质量监控部门与教学运行管理部门要从建设和谐校园、打造学校核心竞争力的高度，强化师资团队建设意识，切实开通“双线闭环式运行”流程的立交桥，真正实现课堂教学评教系统与课堂教学管理信息的良性互通式循环。课堂教学是教学过程环节的重要节点，是保证教学质量的核心内容。因此，课堂教学节点必然成为双线闭环式运行流程的立交桥和交汇点。督导部门要在实践中摸索能真正通畅与教学管理部门的反馈信息渠道，共享评教信息资源，达到管理执行和监控督查的协调一致。课堂教学评教系统中发现的情况要反馈到教学运行部门，使教学运行更加良好和有序。在教学质量监控体系中，督导的“着力点”主要是了解、评价、指导、督促、检查。为保证评教信息的完整性、导向性、民主性和反馈性，课堂评教还要保证有一定的量，要提高听课的针对性，通过听课达到了解、督促、检查的作用。同时，对一些课程的研讨要强化，充分发挥督导的作用，共同探讨、研究某些课程尤其是精品课程的建设，对一些专门问题、专门现象的调研要有持续性。要通过督导，把课堂评教作为让新教师站稳讲台、促进更多新教师脱颖而出的一项重要手段。
（三）因“课”制宜，努力构建分类督导课堂评价体系
作为西部一所近50年建校史的职业院校，四川工商职业技术学院拥有良好的社会办学声誉和毕业生就业率。课堂评教实践活动，认真坚持素质为本的“四具有人才”培养模式，一体化统筹学生的知识、能力和素质发展要求，制定了包括理论课教学评分标准、实践课教学评分标准、素质拓展训练教学评分标准在内的课堂教学质量评价体系，对涉及课堂教学质量的主要因素提出明确的目标和要求。今后需要着重考虑学科专业和教师个体特殊性的不同特点与差异，除对课堂教学所具有的共性方面提出统一的标准外，还要根据专业（学科）及课程特点，进一步制定一般公共理论课、专业理论课、不同类别实验实训课、体育课的评价指标，完善课堂教学质量评价体系。并依据此基础形成的教学评价结果，进而为教学运行管理部门制定教师“三化”发展目标，提供更科学、更为可行的指导和帮助。教学督导就是一种促进，把督导融入学校重点工作中，能促进学校更好地走内涵式发展道路，从而为学校始终保持良好的发展态势发挥作用。
（四）育人为本，进一步完善督导课堂评教方式和手段
围绕人才培养核心工作，调动教师工作的积极性和促进教师专业发展是当前课堂教学评价改革的主要目的，也是衡量课堂教学评价改革成败的重要标准。为加强对课堂教学的督查，及时把握课堂教学动态，教学督导不断改进评教方式和手段，在全面听评的基础上重点对青年教师、晋升专业职务教师、外聘教师的课程进行了评教。同时，定期组织全院教师教学观摩研究课活动、专业教研室课程调研活动、英语教学课程教学研讨活动等，充分发挥带动和指导职能，起到了较好的导向、督促和帮带作用。全体督导人员还应认真填写听课记录、听课评价表和听评总结，客观、公正地对所听课程进行评价，并对每个听课班级进行学生课堂教学质量评价调查。课后督导人员与每位任课教师就教学目标、内容、方法、手段及专业教学改革与创新等方面进行了双向交流，在充分肯定其课堂教学特点的基础上，帮助教师查找存在的不足，提出改进建议。今后，要继续深入探索、完善质量监控体系的督导评教评价系统建设，在课堂教学评教和教师评价方面认真学习先进理论与经验，做到淡化评比、关注过程、重视教师的自我评价与反思，以及相关评教主体之间的对话与交流，使学院逐步走上发展性评教的轨道。当前，西方发达国家高等教育正在开展一场所谓的“评定改革运动”。这场运动的主要特点就是以质性评定整合，取代量化评定，评定的功能由侧重区别转向侧重发展。所谓质性评定，是指在教师教学评价中，对其量化评定方法的反思批判和革新，它强调教师或学生在教育活动中完整而真实的自我表现，从而为改进课程与教学提供详细可靠的依据，具体的方法有：教师成长记录袋评定法、苏格拉底式研讨评定法、课堂行为编码系统分析法、师生互动系统分析法等。这些都是通过弘扬教师的价值和激发教师的潜能及发挥教师的个性，来促进教师的可持续发展。
（五）依托网络，建立学院“双线闭环式”运行评价系统
教育技术手段的先进程度是保证课堂教学质量评价效果的重要因素。学院教学运行管理部门在2002年就开发了校园网教学管理系统，开始利用综合教务系统组织学生每学期对每个任课教师课堂教学质量进行评价，改变了传统的学生问卷式评教方式；教学质量监控部门从2005年开始采用网络平台，建立课堂评教指标系统和录入教师评价评定分值。几年来课堂评教的效果显著，但从探索建立教师发展性课堂评价系统的尝试上看，目前课堂教学评价工作还主要停留在强调鉴定、判断、区分功能的终结性评价机制运行上，对过程调节与注重提供反饋信息的形成性评价机制尚有待完善；对教师的自我评价与反思以及相关评教主体之间的对话与交流方面机制的建设更显薄弱。因此，在加强理论研究和质量标准指标体系构建的同时，要不断加大在现代教育技术手段建设上的投入，进一步开发基于校园网平台的能够实现“双线闭环式循环运行”的课堂教学质量评价系统。一方面保证每期完成两个“100%”任务，即被评任课教师达100%，被评课堂达100%，完成对每位任课教师课堂教学质量各项指标的评价量化考核，形成全院教师课堂教学质量评价排名等；另一方面发挥系统反馈协调作用，多层面引导教师自主选择评教信息，主动进行自我反思和评价，对自己的课堂教学进行纵横比较，达到以评教促发展，以评教丰富和完善教师职业个性的目的。
总之，弘扬学院文化精神，创新和完善教师发展性课堂评价系统流程，是学院教学质量监控体系运行的必然要求，是推动高职院校教师专业化发展、促进教师人格成长的必要手段。
［参考文献］
［1］邓勇.高职院校发展性教师教学评价探索［J］.职业技术教育，2007（11）.
［2］倪志明，等.高职院校教师业绩评价机制的建立［J］.职业技术教育，2007（14）.
［3］米增强，等.以质量立校 狠抓人才培养关键环节［J］.中国高等教育，2006（1）.
［4］张艺.探索建立民办高职院校内部教学督导制度［J］.中国高等教育，2005（6）.
［关键词］督导 课堂评教 评价系统 学院文化
［作者简介］肖和平（1952- ），男，四川都江堰人，四川工商职业技术学院院长，副教授，研究方向为高等职业教育和教育管理；赖晓凡（1967- ），男，四川苍溪人，四川工商职业技术学院教育督导室主任，副教授，研究方向为高等职业教育和教育管理。（四川 都江堰 611830）
［课题项目］本文系2005年四川省“高等教育教学改革工程人才培养质量和教学改革项目”立项课题“高职学院教学质量监控和评价体系研究”的研究成果。
［中图分类号］G718.5［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）09-0024-02
在现代高等职业教育中，课堂教学仍然是最基本、最重要的教学方式，是人才培养的主渠道。创新高职学院教学督导课堂评价系统流程，不仅是建立学院教学质量保证（监控）体系的需要，更是用学院的特色文化创造教育氛围、促进教师专业发展和人格成长的必要手段。
一、教学督导课堂评价活动的实效分析
经过两年多的探索，四川工商职业技术学院的教学质量工作从教学质量目标、教学过程、教学资源、教学效果评价和教学信息反馈五个环节入手，初步构建起了学院内部的教学质量保证（监控）体系。其中，督导工作流程（含督教流程、督管流程、督学流程三个方面）着力在教学过程、教学效果评价环节上把握质量监控的基本环节和重要节点，逐步实现了督导工作流程与质量监控环节的适时对接，初步形成督导课堂评教的闭环式评教运行流程，督导课堂教学评价系统建设初显成效。
（一）督教流程首先在课堂评教系统上打开了突破口
两年多来，教学督导先后听评各类理论课、实验实训课、素质拓展训练课2949学时，每位督导一学期听评教师在30人次以上。听课是对教学各个环节的全面检查，评课是听课的继续，是“导”的过程。此外，督教流程从对高职人才培养目标与规格的摸索直至教学过程的督导，重点开展了检查、论证人才培养方案的科学性、合理性，指导和帮助教师提高教学水平两大类工作。通过以课堂评教系统建设为主的督教流程，加强了对教学工作中带有全局性问题的调研，正确处理督与导的关系，沟通教与学的联系，规范课堂教学、实践教学和素质拓展教学行为，并向学院领导和教学运行部门适时提供信息、提出意见和建议。
（二）教学督导课堂教学评价活动的指导作用日益显现
为了让有限的督导力量解决教学及其管理关节点中的关键问题，教学督导集中力量监控和督查影响课堂教学质量的几个重点指标如教学内容与手段、教学文件管理和教师主导性等标准，取得了实际成效。课堂教学评价活动的指导作用已经显现出来：第一，教学检查作用。与教学运行管理部门平行，对全院的课堂教学质量进行检查。第二，教学督促作用。督促教师的教学工作，通过听课等方式与教师交换意见，促进教师教学水平的提高，促进教师的成长。第三，教学评价作用。评价教师的教学活动，为教学运行管理部门提供重要的参考信息和意见，掌握相关教学情况，协助教学管理部门完成既定的教育教学任务。第四，教学调研作用。通过教学督导的意见反馈，可以对全校教学的基本情况有一个较为完整的把握，看到存在的问题，得到一些数据和信息。第五，激励作用。教学督导们通过自身的言行给任课教师树立了榜样，起到了激励作用，又发挥了“以老带新”的作用。
（三）课堂教学评价指标系统建设上成效明显
两年来，结合学院实际，我们全面修订了教学督导课堂教学评分标准。新的评价指标加强了指标的区分度和可操作性，强调授课与提升学生职业素质的关系，更注重用学院文化激励教师精神面貌、塑造教学风格，从而完善理论课课堂评价指标体系，增强了督导课堂评教工作流程的科学性、客观性和导向性。与此同时，在督导工作流程中还逐步建立了实践教学评价、素质拓展教学环节评价指标标准，并与学生的理论课评教、系（部）评教、教研室评教分别按1∶30、1∶30、1∶20、1∶20的比例构成学院教学质量评教指标体系的内涵和总分值。
二、督导课堂教学评价活动亟待解决的问题
督导工作目标是学院教育教学工作目标的一部分，督导评教机制是全院教学质量监控体系的重要组成部分。教学督导课堂教学评价系统在发挥作用的同时，也出现了一些亟待解决的问题。
（一）指导督导课堂评教的价值理念需要进一步明晰
两年来，学院四个督导小组分别从轻工类、机电类、理科类、人文基础类四个方面开展课堂评教活动，在教学评价过程中形成了诸多共识，但也存在一些争执。分歧比较明显的问题就是评价理念问题：一种倾向是过分强调工作目标的实现，注重以事为中心，关注教师为教学质量的付出程度，即突出终结性教学评价的理念；另一种倾向是片面理解以人为本思想，主张人人和气，注重了教师个体的理解、关心与尊重，缺少对教师的教学进行全面、科学、客观评价和有效指导。
（二）有效落实教学督导课堂评教反馈信息及意见的力度不大
我院教学质量监控部门的教学督导工作是一个相对平行于教学运行部门又与教学运行部门相闭合的体系，一方面督导活动不能脱离教育质量监控体系；另一方面在督导、监控中发现的情况要适时反馈到教学运行部门，从而保证教学活动正常运行。督导课堂评教通过“了解、评价、指导、督促、检查”系列手段将反馈信息及意见以教学月简报形式发送各个教学管理部门，不少问题引起了教学部门的重视，但是在新教师培训、教学资源管理、教材建设、教学文件管理方面的诸多问题并未根本得到解决。排除各种客观原因之外，針对督导课堂评价的反馈信息和建议，教学运行部门的再反馈信息和意见仍不能循环回馈至教学质量监控部门。因此，双线闭环式运行的工作流程也就无法真正实现。
（三）教学督导课堂评教需要进一步加强对课程任课教师个体特殊性的研究
我院督导课堂评教流程，坚持对教师“备、讲、批、辅、考”五个步骤的逐一检查和督促，每个教学月的简报从教师、教学管理、学生三个方面进行督查的书面小结，提出评价意见。然而，由于督导人数与评教对象人数在比例上的巨大差距，较大程度上限制了评教流程的覆盖面，表现出针对教师个体“督与导”的帮带、引导不够细致、不具全程性。特别在“如何因人施导”“如何见短见长，以长促短”“如何针对异议实行交流共议”等方面还有很多科学方法和手段需要学习和应用。此外，针对一些专业性强的课程，认为评议不够准确的，如何寻求有关的专业教师配合，共同进行复听复评复导，使评教流程达到“评得到位、导得顺畅”的高水平境界，也需要认真研究。
三、努力开创教学督导课堂评教新局面
四川工商职业技术学院于2005年获得教育部“高职高专人才培养水平评估”优秀级后，“积健为雄、厚德载物、知行合一、艺无止境”的学院文化精神更加深入教职工人心，学院文化精神也在不断再塑学院教师、学生的生活方式与成长、发展理念。督导教学评教同样在努力从理论教学、实践教学、拓展训练三个方面进行工作探索和实践，以保证学院素质本位人才培养模式的实施。
（一）与时俱进，始终保持督导课堂评教价值理念的先进性
督导课堂评价理念是督导评教的指导思想，是督导课堂教学评价系统运行首先要认清的问题。依据学院办学理念和学院文化（精神）要求，督导教学评价应努力遵循以人为本的理念，全面探索建立我院督导评教的教师发展性评价系统，完善学院质量监控体系督教流程工作。督导评教的根本目的在于促进教师的成长和发展。在课堂评教中要始终把对教师评价建立在充分尊重、理解的基础上，以教师为核心，以促进教师个体发展为理念的评价。遵循这个理念，督导教学评教系统在评价中就既要给教师一定的压力，但更注重为教师输送发展动力；既注重教师的现实表现，更重视教师的未来发展，把促进教师的全面发展，引导、支持和鼓励教师干事业和干成事业作为评教工作的出发点和落脚点，真正达到促进教师的“专业化、人格化和双师化”成长。
（二）倡导和谐，努力保持督导课堂评教与教学管理信息的互通性
督导课堂评教工作是推进学院师资建设最为有力的抓手，是教师专业化成长过程必须经历的环节。学院质量监控部门与教学运行管理部门要从建设和谐校园、打造学校核心竞争力的高度，强化师资团队建设意识，切实开通“双线闭环式运行”流程的立交桥，真正实现课堂教学评教系统与课堂教学管理信息的良性互通式循环。课堂教学是教学过程环节的重要节点，是保证教学质量的核心内容。因此，课堂教学节点必然成为双线闭环式运行流程的立交桥和交汇点。督导部门要在实践中摸索能真正通畅与教学管理部门的反馈信息渠道，共享评教信息资源，达到管理执行和监控督查的协调一致。课堂教学评教系统中发现的情况要反馈到教学运行部门，使教学运行更加良好和有序。在教学质量监控体系中，督导的“着力点”主要是了解、评价、指导、督促、检查。为保证评教信息的完整性、导向性、民主性和反馈性，课堂评教还要保证有一定的量，要提高听课的针对性，通过听课达到了解、督促、检查的作用。同时，对一些课程的研讨要强化，充分发挥督导的作用，共同探讨、研究某些课程尤其是精品课程的建设，对一些专门问题、专门现象的调研要有持续性。要通过督导，把课堂评教作为让新教师站稳讲台、促进更多新教师脱颖而出的一项重要手段。
（三）因“课”制宜，努力构建分类督导课堂评价体系
作为西部一所近50年建校史的职业院校，四川工商职业技术学院拥有良好的社会办学声誉和毕业生就业率。课堂评教实践活动，认真坚持素质为本的“四具有人才”培养模式，一体化统筹学生的知识、能力和素质发展要求，制定了包括理论课教学评分标准、实践课教学评分标准、素质拓展训练教学评分标准在内的课堂教学质量评价体系，对涉及课堂教学质量的主要因素提出明确的目标和要求。今后需要着重考虑学科专业和教师个体特殊性的不同特点与差异，除对课堂教学所具有的共性方面提出统一的标准外，还要根据专业（学科）及课程特点，进一步制定一般公共理论课、专业理论课、不同类别实验实训课、体育课的评价指标，完善课堂教学质量评价体系。并依据此基础形成的教学评价结果，进而为教学运行管理部门制定教师“三化”发展目标，提供更科学、更为可行的指导和帮助。教学督导就是一种促进，把督导融入学校重点工作中，能促进学校更好地走内涵式发展道路，从而为学校始终保持良好的发展态势发挥作用。
（四）育人为本，进一步完善督导课堂评教方式和手段
围绕人才培养核心工作，调动教师工作的积极性和促进教师专业发展是当前课堂教学评价改革的主要目的，也是衡量课堂教学评价改革成败的重要标准。为加强对课堂教学的督查，及时把握课堂教学动态，教学督导不断改进评教方式和手段，在全面听评的基础上重点对青年教师、晋升专业职务教师、外聘教师的课程进行了评教。同时，定期组织全院教师教学观摩研究课活动、专业教研室课程调研活动、英语教学课程教学研讨活动等，充分发挥带动和指导职能，起到了较好的导向、督促和帮带作用。全体督导人员还应认真填写听课记录、听课评价表和听评总结，客观、公正地对所听课程进行评价，并对每个听课班级进行学生课堂教学质量评价调查。课后督导人员与每位任课教师就教学目标、内容、方法、手段及专业教学改革与创新等方面进行了双向交流，在充分肯定其课堂教学特点的基础上，帮助教师查找存在的不足，提出改进建议。今后，要继续深入探索、完善质量监控体系的督导评教评价系统建设，在课堂教学评教和教师评价方面认真学习先进理论与经验，做到淡化评比、关注过程、重视教师的自我评价与反思，以及相关评教主体之间的对话与交流，使学院逐步走上发展性评教的轨道。当前，西方发达国家高等教育正在开展一场所谓的“评定改革运动”。这场运动的主要特点就是以质性评定整合，取代量化评定，评定的功能由侧重区别转向侧重发展。所谓质性评定，是指在教师教学评价中，对其量化评定方法的反思批判和革新，它强调教师或学生在教育活动中完整而真实的自我表现，从而为改进课程与教学提供详细可靠的依据，具体的方法有：教师成长记录袋评定法、苏格拉底式研讨评定法、课堂行为编码系统分析法、师生互动系统分析法等。这些都是通过弘扬教师的价值和激发教师的潜能及发挥教师的个性，来促进教师的可持续发展。
（五）依托网络，建立学院“双线闭环式”运行评价系统
教育技术手段的先进程度是保证课堂教学质量评价效果的重要因素。学院教学运行管理部门在2002年就开发了校园网教学管理系统，开始利用综合教务系统组织学生每学期对每个任课教师课堂教学质量进行评价，改变了传统的学生问卷式评教方式；教学质量监控部门从2005年开始采用网络平台，建立课堂评教指标系统和录入教师评价评定分值。几年来课堂评教的效果显著，但从探索建立教师发展性课堂评价系统的尝试上看，目前课堂教学评价工作还主要停留在强调鉴定、判断、区分功能的终结性评价机制运行上，对过程调节与注重提供反饋信息的形成性评价机制尚有待完善；对教师的自我评价与反思以及相关评教主体之间的对话与交流方面机制的建设更显薄弱。因此，在加强理论研究和质量标准指标体系构建的同时，要不断加大在现代教育技术手段建设上的投入，进一步开发基于校园网平台的能够实现“双线闭环式循环运行”的课堂教学质量评价系统。一方面保证每期完成两个“100%”任务，即被评任课教师达100%，被评课堂达100%，完成对每位任课教师课堂教学质量各项指标的评价量化考核，形成全院教师课堂教学质量评价排名等；另一方面发挥系统反馈协调作用，多层面引导教师自主选择评教信息，主动进行自我反思和评价，对自己的课堂教学进行纵横比较，达到以评教促发展，以评教丰富和完善教师职业个性的目的。
总之，弘扬学院文化精神，创新和完善教师发展性课堂评价系统流程，是学院教学质量监控体系运行的必然要求，是推动高职院校教师专业化发展、促进教师人格成长的必要手段。
［参考文献］
［1］邓勇.高职院校发展性教师教学评价探索［J］.职业技术教育，2007（11）.
［2］倪志明，等.高职院校教师业绩评价机制的建立［J］.职业技术教育，2007（14）.
［3］米增强，等.以质量立校 狠抓人才培养关键环节［J］.中国高等教育，2006（1）.
［4］张艺.探索建立民办高职院校内部教学督导制度［J］.中国高等教育，2005（6）.