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当今经济的竞争是技术与服务的竞争,但更深一层的是文化的竞争[1].护理文化的核心是以人为本,提供人性化的护理服务.构建良好的护理文化是应对激烈的医疗市场竞争,主动适应卫生改革及服务对象对护理更高要求的需要.为了进一步提高护理服务的品质,越来越多的医院重视护理文化建设。
当今经济的竞争是技术与服务的竞争,但更深一层的是文化的竞争[1].护理文化的核心是以人为本,提供人性化的护理服务.构建良好的护理文化是应对激烈的医疗市场竞争,主动适应卫生改革及服务对象对护理更高要求的需要.为了进一步提高护理服务的品质,越来越多的医院重视护理文化建设。