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2020年,一场突如其来的新冠疫情,给国家和人民带来了极大的伤痛,但与此同时,物业管理行业在抗击疫情工作中,体现出重要的社会稳定器的作用,尤其是在疫情防控和生活保障中,受到市民群众的普遍认可。如果将这场疫情比喻成对行业的一次洗礼,那么在历练过后,优秀的物业服务企业将愈发获得客户认同和品牌口碑,在市场中获得优势,在行业的洗牌中存活下来,在竞争中实现企业的基业长青。