【摘 要】
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目的探究细节思维管理模式对心内科患者护理满意度的影响。方法选取2018年1-12月期间收入该院心内治疗的98例患者为例,均分为对照组(n=49)、观察组(n=49),对照组实施常规管理
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目的探究细节思维管理模式对心内科患者护理满意度的影响。方法选取2018年1-12月期间收入该院心内治疗的98例患者为例,均分为对照组(n=49)、观察组(n=49),对照组实施常规管理,观察组实施细节思维管理模式,对比两组患者对临床护理工作的满意度以及不良事件的发生情况。结果通过实施不同的管理模式,观察组患者对临床护士的服务态度、技术水平、护理质量评分分别为(82.15±6.14)分、(83.58±6.58)分、(81.57±7.48)分,均高于对照组服务态度、技术水平、护理
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