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改革开放以来,我国航空货运得到了快速发展,基础设施不断扩大和改善,货邮运输量、货邮周转量迅速攀升。浦东国际机场航空货运代理具备良好的发展条件,同时却面临着同行货代、替代运输、航空公司压价、自身组织架构不完善、客户需求多样化等各方面的压力,为缓解这些压力,空运货代应主要从服务细化、组织完善和销售人员培训与管理上着手。