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这个月讨论制作谁都能理解的构造"scenario战略"。scenario是指根据"品牌·顾客相关的具体数据"设想的"虚拟的人物形象=顾客"会在何时以怎样的感受购买怎样的商品?建立像这样的品牌爱好者所期望的商品开发构造的手法。品牌方面,要明确"热爱品牌的顾客的形象",在生活场景中具体地创造"所需的商品/服