目的了解护工基本状况。方法按科室床位比例采用分层随机抽样方式,用自制调查表对汕头市几家综合性医院的护工进行调查。结果(1)护工整体素质不高。护工中学历在初中及以下的占87.8%,来自农村的占53.7%。(2)成员构成复杂。做护工之前职业分布中,务农比例最高,占48.5%,企业职工占10.5%,个体/经商占6.1%,其他占34.9%。(3)护工岗前培训不理想。未参加任何岗前培训的占52.4%,参加岗前培训的占47.6%。参加岗前培训的平均时间为14.7天。(4)被调查护工自认为具备的技能项目达80%以上的分别是“为患者更换衣服”“协助患者大小便”“协助患者翻身”“床上擦浴”,部分护工还具有“推拿按摩”(42.4%)、“换床边瓶”(27.9%)、“会拔针”(27.1%)、“测血压”(18.8%)等技能。结论护工整体素质不高,参加岗前培训的人数越来越少,部分护工有超范围服务现象。如此下去,会增加医疗风险,使医疗纠纷、医疗事故增多。