【摘 要】
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目的 探讨人性化护理管理在医院护理管理中的应用价值, 为今后研究和发展人性化护理管理提供必要的参考依据.方法 该院自2013年开展人性化护理管理,对比分析2012年1—12月人
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目的 探讨人性化护理管理在医院护理管理中的应用价值, 为今后研究和发展人性化护理管理提供必要的参考依据.方法 该院自2013年开展人性化护理管理,对比分析2012年1—12月人性化护理管理实施前及2013年1—12月人性化护理管理实施后的管理效果. 结果 实施前护理人员对工作的满意度为68.75%,患者护理满意度为62.53%;人性化护理管理实施后,观察组护理人员对工作的满意度为99.17%,患者护理满意度为91.74%. 实施后护理人员对工作的满意度均明显高于实施前,差异有统计学意义（P〈0.05）;实
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