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随着人们燃气使用量的增加,使燃气企业中的客户服务工作逐渐发展,其具体体现为服务中心的运营,本文针对此项工作的现状进行分析,找出存在的问题,并给出相应的解决方案。对工作规程、管理制度以及人员配置等方面进行优化,使燃气客户服务中心的运营模式得到完善,运营效率得到提高,增加燃气企业的市场竞争能力。
燃气客户服务中心运营模式分析
【摘 要】
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随着人们燃气使用量的增加,使燃气企业中的客户服务工作逐渐发展,其具体体现为服务中心的运营,本文针对此项工作的现状进行分析,找出存在的问题,并给出相应的解决方案。对工
【机 构】
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中石油昆仑燃气有限公司吉林分公司
【出 处】
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化工管理
【发表日期】
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2018年6期
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