考研图书在激流中勇进

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  近年来考研报名人数连年攀升,2006年突破120万大关。考研大潮的涌动,使考研书越来越火爆。笔者针对考研图书的读者购书行为进行了一次小范围的调查。本次调查地点是在海淀图书城和中国人民大学、北京师范大学等几所校园书店。调查对象主要是北京高校的在校生,其中还包括一些社会备考人士。共涉及包括文、理、工、农、医在内的20多个专业的考生。本次调查主要采取了问卷调查和面访相结合的方式。共发放调查问卷100份,回收有效调查问卷88份,回收率为88%。经过调研,笔者发现目前读者对考研图书的需求有如下特点:
  
  更加注重品牌和个性
  
  大多数受访考生都认为,图书的内容质量是他们购买考研书的首选因素。鉴于目前市场上考研图书种类异常繁多,识别难度加大,“品牌”就成为了他们选购优质图书的重要参照。调查中当问到“您对考研图书出版社了解吗”时,41.3%的学生回答“比较了解”,55%回答“了解”,只有3.7%回答“不大了解”;在调查到“您心目中的考研图书出版社”时,人民大学出版社、北京大学出版社、清华大学出版社位居榜首。由原来的只注重作者品牌、图书品牌到本次调查中大家对出版机构品牌的关注普遍增强,不难看出读者对品牌的要求越来越高。在调查中还发现注重图书品牌虽然是共识,但不同类型的读者对不同品牌的偏好大相径庭。可以看出,走考研图书的个性化、品牌化发展之路是未来考研书的发展趋势。
  
  内容需求进一步细化
  
  在调查到“您更喜欢哪类考研用书”时,结果显示大家对“考前冲刺类”图书的需求比例偏高,超过了以往对“重点精讲类”图书的需求。由于近年考研越来越激烈,考生针对考前最后时段图书需求有所增加。图书出版业应注重这一特殊时期的选题策划,开发出更有实用价值的图书。此外,在调查中大家还普遍反映,目前市场中公共课类辅导书供过于求,而专业课资料却成了稀有资源。过去专业课图书的出版,由于发行量小、成本高很少被出版机构问津。如今由于考生人数激增完全可以支撑出版者的盈利空间,相信在未来的一段时间内,加大对专业课图书的开发力度必将成为考研图书市场的一个新的经济增长点。
  
  50%以上受访者认为书价偏高
  
  此次调查中,读者购买考研书的价格从六七元至六十多元不等,大都在二十元上下浮动。一半以上的人认为书价偏高。当问到“您认为目前市场上考研图书的定价”时,调查结果显示:12%的人认为过高,55%的人认为偏高。在调查中发现很多读者由于图书定价太高而望价兴叹,不得不忍痛割爱,去买一些特价的旧版考研书。由于价格因素,使用过旧版考研书的人占受调查人数的33%。还有部分人面对低价的诱惑而去购买盗版考研书。因此考研书要针对其特定的受众群,适当调低定价,可以考虑走薄利多销的路线。
  
  网络营销方式受青睐
  
  针对考研图书市场“您最信任的宣传渠道”和“您通常的购书渠道”这两个问题时,调查结果显示很大比重的读者越来越多地倾向于“网络服务”。
  不难看出,网络已经占据了考研图书营销的半壁江山,越来越多的人更加信任网络对考研图书的宣传作用;在促销活动中,网络的增值服务,例如网上名师授课、网上习题解析等等这些多种多样的增值方式已经战胜了传统促销的折扣战,很多受访学生认为网络增值服务,可以学到更多的东西。与书本相比,网上的知识比较新,信息也比较快,而且请的又都是名家,还可以在很短的时间内找到自己想看的东西,弥补图书阅读的不足;网络购书也以其操作便捷、价格低廉、服务高效而火了起来。考研图书的营销要不断创新,做好网络宣传广告,开发更加多种多样的网络增值服务,完善更优良的网络购书体系等等。此外还可以实践“全程网络服务营销”理念,拉近网络与考生的距离。
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