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在派出所工作时,我这个内勤岗位是全所最重要的“服务窗口”。为什么说“最”重要,因为派出所的公章由我保管,而辖区内众多涉爆单位购买雷管、炸药这些生产必需品,最后都得过我这一关。这枚公章如“定海神针”一般,把我牢牢锁在了办公室。
按理说,保管公章也该实行AB岗,不然一旦我出门,谁来盖这个章?但是我们派出所人少事多,没人能接下这个“烫手山芋”。当然,除了偶尔到局里办事、参与办案以外,我基本上都会待在所里,所以也没耽误过工作,直到有天发生了一件事。
那一阵子,我两岁的儿子反反复复发烧,每天给他用了药后,就让孩子的外婆在家守着,我和爱人去上班。这天早上,一番忙碌后,忽然接到孩子外婆慌慌张张打来的电话,说孩子高烧39度,连哭闹的力气都没了,让我和爱人赶紧回家送孩子去医院。我见今天只有一家单位没来审批盖章,估摸或许是他们的生产用量还够,我就没有守在单位等他们。在向外面开会的所长请假后,我便赶回家送孩子去医院了。
我和爱人抱着孩子在医院里跑上跑下,挂号、检查、拿药,正准备给孩子打吊水时,我的手机开始不停地响了起来。原来,那家单位的工作人员来审批盖章了,发现我不在,就到处找我。同事告诉她我家里有点儿事情,已经请假,让她下午再来。结果对方不愿意,先是找所长投诉,然后不停地拨打我的电话。
孩子打上吊水后,我的心稍微平静了一些,爱人说:“我在这儿守着,你回去上班吧。”回到了派出所,给这家单位的审批表审核盖章后,我拿着公章找到所长,明确表示,如果继续让我保管公章,就先设立一个AB岗;其次要完善制度,规范审批时间和流程;最后要加强沟通,实行电话预约。
派出所工作千头万绪,实际上,只要按制度规范操作,就会像一部零件齐备的机器,可以正常运转。打那以后,我这个服务窗口再没有出现过“特殊”情况,而所有来办理业务的人,也都非常满意。
五年后,我调离了派出所,离开了那个服务窗口和那枚公章。可到了新單位交接完毕,我的办公桌上又赫然出现了部门公章,而且是两枚……
按理说,保管公章也该实行AB岗,不然一旦我出门,谁来盖这个章?但是我们派出所人少事多,没人能接下这个“烫手山芋”。当然,除了偶尔到局里办事、参与办案以外,我基本上都会待在所里,所以也没耽误过工作,直到有天发生了一件事。
那一阵子,我两岁的儿子反反复复发烧,每天给他用了药后,就让孩子的外婆在家守着,我和爱人去上班。这天早上,一番忙碌后,忽然接到孩子外婆慌慌张张打来的电话,说孩子高烧39度,连哭闹的力气都没了,让我和爱人赶紧回家送孩子去医院。我见今天只有一家单位没来审批盖章,估摸或许是他们的生产用量还够,我就没有守在单位等他们。在向外面开会的所长请假后,我便赶回家送孩子去医院了。
我和爱人抱着孩子在医院里跑上跑下,挂号、检查、拿药,正准备给孩子打吊水时,我的手机开始不停地响了起来。原来,那家单位的工作人员来审批盖章了,发现我不在,就到处找我。同事告诉她我家里有点儿事情,已经请假,让她下午再来。结果对方不愿意,先是找所长投诉,然后不停地拨打我的电话。
孩子打上吊水后,我的心稍微平静了一些,爱人说:“我在这儿守着,你回去上班吧。”回到了派出所,给这家单位的审批表审核盖章后,我拿着公章找到所长,明确表示,如果继续让我保管公章,就先设立一个AB岗;其次要完善制度,规范审批时间和流程;最后要加强沟通,实行电话预约。
派出所工作千头万绪,实际上,只要按制度规范操作,就会像一部零件齐备的机器,可以正常运转。打那以后,我这个服务窗口再没有出现过“特殊”情况,而所有来办理业务的人,也都非常满意。
五年后,我调离了派出所,离开了那个服务窗口和那枚公章。可到了新單位交接完毕,我的办公桌上又赫然出现了部门公章,而且是两枚……