【摘 要】
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目的讨论在外科护理工作中潜在的不安全因素,分析并得出有效的安全防护措施。方法以2016年10月到2017年10月本院32名护理人员为例,她们都从事外科两年以上,将其随机地分成两
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目的讨论在外科护理工作中潜在的不安全因素,分析并得出有效的安全防护措施。方法以2016年10月到2017年10月本院32名护理人员为例,她们都从事外科两年以上,将其随机地分成两组——对照组和观察组,每组16名。对照组护理人员不接受任何护理培训,观察组给予专业理论知识、沟通技巧、技术操作能力等方面的知识培训。比较两组护理满意度和护理缺陷的发生情况。结果观察组护理人员在各项护理缺陷方面的失误发生数均明显少于对照组,差异显著(P<0.05);患者对观察组护理人员的满意度与对照组相比有显著提升(P<0.05)。结论外科护理工作常出现较多的不安全因素,通过分析这些不安全因素,并在此基础上提高护理人员的职业素养及技术水平、加强护患沟通、完善管理制度,可以大大减少护理人员的护理缺陷,降低护理过程中的失误,使护理质量得以提高,提升患者的护理满意度。
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