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【摘 要】本文从高校学生管理工作的现状出发，结合笔者所在院系的工作实践，就如何定位高校学生辅导员助理工作、学生辅导员助理的选拔与培养以及存在的问题进行探讨，让学生辅导员助理真正在高校学生教育管理工作中发挥其作用。
【关键词】高校 辅导员助理 探讨
一、当前高校学生管理工作现状
当前，由于社会的发展、高等教育的改革深化、高校招生规模的扩大等诸多原因使高校学生工作面临的形势更加复杂，任务更加繁重，工作更加艰巨。辅导员作为专职的学生工作者，处在学生思想政治教育工作的第一线，也处在高校对学生进行日常管理的前沿，在为社会培养合格人才中所起的作用在很多方面也是不可替代的。
然而，学生人数剧增的现实下，高校辅导员的人数的增加却相当有限。同时，学生工作任务不断增加，辅导员不仅要管好自己的学生，而且还有相应的分管工作（心理辅导、党团组织建设、就业工作等）。因此，辅导员工作任务日益繁重，而人力资源不足，由此而增加的负担也给辅导员带来了巨大的工作压力。在这种现实情况下，近年来，不少高校进行了一些新的做法和尝试。笔者所在的院系自2007年开始从在读优秀高年级学生中选拔学生辅导员助理参与到学生工作中来，通过几年的实践证明，该办法的实施是相当成功的，一方面，学生辅导员助理成为学生思想政治工作和管理工作的有益补充，另一方面，对充分发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的作用也具有及其重要的意义。
二、辅导员助理的角色定位
辅导员助理是联系新生与学校有关部门及辅导员老师之间的纽带， 是辅导员老师的得力助手， 是新生同学大学最初的“引路人”， 是新生班级的直接管理者。高校辅导员助理首先是学生，不管扮演任何角色，学习是首要任务。对辅导员而言，辅导员助理是其开展工作的得力助手，协助其完成各项工作。对新生而言，辅导员助理是学长，是大学生活的引路人，能帮助学生解决各种困难，引导新生尽快适应大学的学习和生活和熟悉大学环境，指导学生有效地开展班级工作以及引导新生参加相应的学生组织或者学生社团活动等。
从高中步入大学，面对新的生活环境以及学习内容以及方式的巨大变化，刚入校学生很容易产生学习、生活、情感、人际关系等各方面的问题。而辅导员助理与新生同样是学生，有着“过来人”所拥有的经验和教训，使得他们在具体的指导与帮助上更具有亲和力和说服力。
（一）辅导员助理应该是新生的生活向导。新生从进校那一刻起，辅导员助理就应担当起此角色。因为在新生眼里，一切都变得那么陌生和茫然。大学全新的生活空间使学生原先的生活的环境、管理模式产生了变化。新生从高中埋头苦读的紧张状态释放到宽松的大学环境，生活上容易出现懒散的心态；部分学生习惯了父母的料理，脱离了家庭生活上亦不能自理；部分学生拥有乐资金的相对独立支配权，容易产生不良的价值观及攀比心理。辅导员助理在这些方面能够帮助新生尽快熟悉大学校园环境以及了解周围的环境，在生活各个方面起到向导作用。
（二）辅导员助理应该是新生的学习和思想导师。大学与高中在学习内容、学习方法上都存在着差异，使得新生在学习上常遇到一定的困难，表现为学习方法不适应，学习内容不理解，学习目标不明确。辅导员助理熟悉和基本掌握了大学的学习方法和技巧，对新生在学习中遇到的难点、疑点能够及时给予解答和辅导，通过自身的经历现身说法，让学生尽快适应。同时，辅导员助理与新生之间年龄差距不大，价值观念、兴趣爱好相近，沟通起来相对比较容易。因此，辅导员助理更易对新生从思想上进行正确引导，使其树立正确的观念。另外，辅导员助理住在学生宿舍，对于深入实际调查研究，及时把握学生的思想脉搏具有实际可操作性，能够及时抑制不稳定事件苗头，将不稳定因素扼杀在萌芽状态中，从而较好地引导学生的思想和行为。
（三）辅导员助理还应当是信息咨询员和心理保健员。新生刚进校，对大学校园文化生活也知之甚少，如何加入学生组织，学生组织的功能及其部门介绍，最适合自己的是哪些社团，这个时候，辅导员助理就要充分发挥信息咨询员的作用，帮新生介绍学生组织和社团，正确引导，使他们能够真正寻找到自己的一片天空或者是一个锻炼自我的平台。新生初到学校时，新的交友圈子尚未建立，面临环境和人际的双重陌生，心理上缺乏信任的朋友，辅导员助理在这时候以兄长、姐姐的身份积极关心他们，多谈心、多交流、平等的身份使彼此易于理解，容易沟通情感，可以及时缓解压力，能够做到问题发现早、解决早。同住于学生公寓，有着与同学联系的更多方便，当学生当中出现问题时，辅导员助理也能够第一时间发现到问题，从而更有利于问题的解决。
（四）辅导员助理还应班级建设助推器。班级组建前，辅导员助理要做好组建班委的宣传，且要经常深入寝室了解新生的情况（每个人的爱好、特长以及竞选想法等）。在班级组建后，辅导员助理通过和班委一起根据学校和院系的工作安排来制订本班的活动计划，起到班级管理的作用。
三、辅导员助理的选拔及培养
（一）辅导员助理的选拔
辅导员助理的选拔在高年级的优秀学生干部中进行，这一部分同学有较充足的大学经历，对大学的学习、工作及努力的方向有较清楚的认识。对辅导员助理的标准和要求都是很高的，在选拔上首先要品学兼优，有良好的思想品德、较高的政治素养，在日常行为中能以身作则，起到榜样示范作用，对学生中存在的一些热点、疑点问题有正确的认识；学习成绩优秀，在新同学适应大学学习中起到指导帮助作用。其次要具有一定的组织管理能力，既要自己会干，更要善于组织协调，能调动广大学生的积极性，用集体的智慧做好工作。最后要有很好的心理素质，才有利于开展心理健康教育及对同学心理健康情况的观察。就笔者所在的院系，每个新生班级配备两名辅导员助理（一男一女），一方面是为了更方便开展工作，同时也是为了提高工作效率。而辅导员助理的选拔采取的程序则主要是：递交申请书、资格审查、笔试、面试、公示、试用、最后留任（颁发聘书）。在辅导员助理的选拔中，始终坚持公平、公正的原则。在实践的几年中，通过这种方式调动了广大同学参与的积极性。2009 年仅10人的名额就引来了78名同学参与竞聘。 （二）辅导员助理的培养
1.平时加强对各级学生干部的培养。因为各级学生干部是学生助理辅导员的主要来源，通过学生干部各阶段、各方面的培养，为辅导员助理队伍提供优秀人才。
2.落实岗前培训。通过《如何认识与对待辅导员助理的工作》、《工作方法与工作技巧》、《如何与同学沟通，做好思想工作》、《新生的心理特点》等专题讲座，让学生助理辅导员对工作有全面的认识，明确工作的内容和目标，在思想上做到与院（系）党总支的工作思路保持一致。
3.工作实践中进行培养。通过在具体的工作内容中进行锻炼，比如从迎新工作、新生军训工作等具体工作中进行培养，进而提升其能力。
4.定期交流和总结，及时激励。针对工作开展情况，每周进行一次全体辅导员助理的工作交流，由辅导员助理进行汇报，结合工作的重点和难点进行讨论，对工作中的成绩进行肯定。对辅导员助理进行每学期考核一次，时间一般在学期结束时进行。由系党总支成立考核小组，负责对辅导员助理全面考核；获得“优秀辅导员助理”称号者，得到相应的物质和精神奖励。
四、实践中存在的问题
由于自身身份定位不准确、生活阅历的欠缺、工作缺乏延续性等多种原因的存在，使得辅导员助理在工作中存在着一些问题：
（一）辅导员助理所负职责模糊不清，欠缺完善的规章制度加以引导。辅导员助理在处理班集体事务时，什么该做，什么不该做，多数是根据其个人主观愿望以及经验进行判断。尤其是在遇到突发事件时，不能冷静处理。
（二）辅导员助理本身还有自己的学习任务，在上课期间出现的问题他们难以处理，上课时间召开的会议，组织的活动他们也难以参加，辅导员助理容易因为对工作的高度负责和热情出现旷课、影响正常学习。
（三）由于新生跟辅导员助理接触的时间和机会很多，在某种程度上，辅导员助理几乎完全取代了辅导员的角色，使学生容易产生一种依赖性，不利于学生与辅导员的沟通和配合。当然，当辅导员助理成长起来，能够承担较多工作时，因为他们也是学生，也是辅导员的管理对象，辅导员容易将行政工作也安排给助理去做，从而增加辅导员助理的压力和负担，很有可能影响其学习。
（四）辅导员助理的工作往往是前紧后松，学生刚入学时要处理很多事务，但到了新的班委成立以后，辅导员助理与同学们联系就少了很多。这缺乏连续性和长远工作目标的现象应得到重视。
实践证明，辅导员助理是新时期高校学生管理中的重要力量，它给高校学生管理工作注入了一股新鲜活力。它是学生工作模式的创新，这一模式是一柄“双刃剑”，一方面推动了高校学生工作的开展，另一方面则促进学生的个性发展和学生干部的培养，使之自我管理、自我服务、自我约束。我们相信，通过对高校辅导员助理制度的不断完善，辅导员助理将对高校学生管理工作产生更加积极的作用。
参考文献：
[1]操绪江等.高校学生工作“辅导员助理”模式探讨.山东省青年管理干部学院学报，2000（4）
[2]冯飞.学生辅导员助理工作探讨.湖北财经高等专科学校学报，2006；18（4）
[3]王青山，曾祥飞.学生党员担任辅导员助理的选拔与培养.安徽工业大学学报（社会科学版），2007；24（5）
[4]施孔芳.高校学生辅导员助理工作探讨.现代经济，2008；（8）
[5]许海光.浅析高校辅导员助理. 现代企业教育，2009；（1）
【关键词】高校 辅导员助理 探讨
一、当前高校学生管理工作现状
当前，由于社会的发展、高等教育的改革深化、高校招生规模的扩大等诸多原因使高校学生工作面临的形势更加复杂，任务更加繁重，工作更加艰巨。辅导员作为专职的学生工作者，处在学生思想政治教育工作的第一线，也处在高校对学生进行日常管理的前沿，在为社会培养合格人才中所起的作用在很多方面也是不可替代的。
然而，学生人数剧增的现实下，高校辅导员的人数的增加却相当有限。同时，学生工作任务不断增加，辅导员不仅要管好自己的学生，而且还有相应的分管工作（心理辅导、党团组织建设、就业工作等）。因此，辅导员工作任务日益繁重，而人力资源不足，由此而增加的负担也给辅导员带来了巨大的工作压力。在这种现实情况下，近年来，不少高校进行了一些新的做法和尝试。笔者所在的院系自2007年开始从在读优秀高年级学生中选拔学生辅导员助理参与到学生工作中来，通过几年的实践证明，该办法的实施是相当成功的，一方面，学生辅导员助理成为学生思想政治工作和管理工作的有益补充，另一方面，对充分发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的作用也具有及其重要的意义。
二、辅导员助理的角色定位
辅导员助理是联系新生与学校有关部门及辅导员老师之间的纽带， 是辅导员老师的得力助手， 是新生同学大学最初的“引路人”， 是新生班级的直接管理者。高校辅导员助理首先是学生，不管扮演任何角色，学习是首要任务。对辅导员而言，辅导员助理是其开展工作的得力助手，协助其完成各项工作。对新生而言，辅导员助理是学长，是大学生活的引路人，能帮助学生解决各种困难，引导新生尽快适应大学的学习和生活和熟悉大学环境，指导学生有效地开展班级工作以及引导新生参加相应的学生组织或者学生社团活动等。
从高中步入大学，面对新的生活环境以及学习内容以及方式的巨大变化，刚入校学生很容易产生学习、生活、情感、人际关系等各方面的问题。而辅导员助理与新生同样是学生，有着“过来人”所拥有的经验和教训，使得他们在具体的指导与帮助上更具有亲和力和说服力。
（一）辅导员助理应该是新生的生活向导。新生从进校那一刻起，辅导员助理就应担当起此角色。因为在新生眼里，一切都变得那么陌生和茫然。大学全新的生活空间使学生原先的生活的环境、管理模式产生了变化。新生从高中埋头苦读的紧张状态释放到宽松的大学环境，生活上容易出现懒散的心态；部分学生习惯了父母的料理，脱离了家庭生活上亦不能自理；部分学生拥有乐资金的相对独立支配权，容易产生不良的价值观及攀比心理。辅导员助理在这些方面能够帮助新生尽快熟悉大学校园环境以及了解周围的环境，在生活各个方面起到向导作用。
（二）辅导员助理应该是新生的学习和思想导师。大学与高中在学习内容、学习方法上都存在着差异，使得新生在学习上常遇到一定的困难，表现为学习方法不适应，学习内容不理解，学习目标不明确。辅导员助理熟悉和基本掌握了大学的学习方法和技巧，对新生在学习中遇到的难点、疑点能够及时给予解答和辅导，通过自身的经历现身说法，让学生尽快适应。同时，辅导员助理与新生之间年龄差距不大，价值观念、兴趣爱好相近，沟通起来相对比较容易。因此，辅导员助理更易对新生从思想上进行正确引导，使其树立正确的观念。另外，辅导员助理住在学生宿舍，对于深入实际调查研究，及时把握学生的思想脉搏具有实际可操作性，能够及时抑制不稳定事件苗头，将不稳定因素扼杀在萌芽状态中，从而较好地引导学生的思想和行为。
（三）辅导员助理还应当是信息咨询员和心理保健员。新生刚进校，对大学校园文化生活也知之甚少，如何加入学生组织，学生组织的功能及其部门介绍，最适合自己的是哪些社团，这个时候，辅导员助理就要充分发挥信息咨询员的作用，帮新生介绍学生组织和社团，正确引导，使他们能够真正寻找到自己的一片天空或者是一个锻炼自我的平台。新生初到学校时，新的交友圈子尚未建立，面临环境和人际的双重陌生，心理上缺乏信任的朋友，辅导员助理在这时候以兄长、姐姐的身份积极关心他们，多谈心、多交流、平等的身份使彼此易于理解，容易沟通情感，可以及时缓解压力，能够做到问题发现早、解决早。同住于学生公寓，有着与同学联系的更多方便，当学生当中出现问题时，辅导员助理也能够第一时间发现到问题，从而更有利于问题的解决。
（四）辅导员助理还应班级建设助推器。班级组建前，辅导员助理要做好组建班委的宣传，且要经常深入寝室了解新生的情况（每个人的爱好、特长以及竞选想法等）。在班级组建后，辅导员助理通过和班委一起根据学校和院系的工作安排来制订本班的活动计划，起到班级管理的作用。
三、辅导员助理的选拔及培养
（一）辅导员助理的选拔
辅导员助理的选拔在高年级的优秀学生干部中进行，这一部分同学有较充足的大学经历，对大学的学习、工作及努力的方向有较清楚的认识。对辅导员助理的标准和要求都是很高的，在选拔上首先要品学兼优，有良好的思想品德、较高的政治素养，在日常行为中能以身作则，起到榜样示范作用，对学生中存在的一些热点、疑点问题有正确的认识；学习成绩优秀，在新同学适应大学学习中起到指导帮助作用。其次要具有一定的组织管理能力，既要自己会干，更要善于组织协调，能调动广大学生的积极性，用集体的智慧做好工作。最后要有很好的心理素质，才有利于开展心理健康教育及对同学心理健康情况的观察。就笔者所在的院系，每个新生班级配备两名辅导员助理（一男一女），一方面是为了更方便开展工作，同时也是为了提高工作效率。而辅导员助理的选拔采取的程序则主要是：递交申请书、资格审查、笔试、面试、公示、试用、最后留任（颁发聘书）。在辅导员助理的选拔中，始终坚持公平、公正的原则。在实践的几年中，通过这种方式调动了广大同学参与的积极性。2009 年仅10人的名额就引来了78名同学参与竞聘。 （二）辅导员助理的培养
1.平时加强对各级学生干部的培养。因为各级学生干部是学生助理辅导员的主要来源，通过学生干部各阶段、各方面的培养，为辅导员助理队伍提供优秀人才。
2.落实岗前培训。通过《如何认识与对待辅导员助理的工作》、《工作方法与工作技巧》、《如何与同学沟通，做好思想工作》、《新生的心理特点》等专题讲座，让学生助理辅导员对工作有全面的认识，明确工作的内容和目标，在思想上做到与院（系）党总支的工作思路保持一致。
3.工作实践中进行培养。通过在具体的工作内容中进行锻炼，比如从迎新工作、新生军训工作等具体工作中进行培养，进而提升其能力。
4.定期交流和总结，及时激励。针对工作开展情况，每周进行一次全体辅导员助理的工作交流，由辅导员助理进行汇报，结合工作的重点和难点进行讨论，对工作中的成绩进行肯定。对辅导员助理进行每学期考核一次，时间一般在学期结束时进行。由系党总支成立考核小组，负责对辅导员助理全面考核；获得“优秀辅导员助理”称号者，得到相应的物质和精神奖励。
四、实践中存在的问题
由于自身身份定位不准确、生活阅历的欠缺、工作缺乏延续性等多种原因的存在，使得辅导员助理在工作中存在着一些问题：
（一）辅导员助理所负职责模糊不清，欠缺完善的规章制度加以引导。辅导员助理在处理班集体事务时，什么该做，什么不该做，多数是根据其个人主观愿望以及经验进行判断。尤其是在遇到突发事件时，不能冷静处理。
（二）辅导员助理本身还有自己的学习任务，在上课期间出现的问题他们难以处理，上课时间召开的会议，组织的活动他们也难以参加，辅导员助理容易因为对工作的高度负责和热情出现旷课、影响正常学习。
（三）由于新生跟辅导员助理接触的时间和机会很多，在某种程度上，辅导员助理几乎完全取代了辅导员的角色，使学生容易产生一种依赖性，不利于学生与辅导员的沟通和配合。当然，当辅导员助理成长起来，能够承担较多工作时，因为他们也是学生，也是辅导员的管理对象，辅导员容易将行政工作也安排给助理去做，从而增加辅导员助理的压力和负担，很有可能影响其学习。
（四）辅导员助理的工作往往是前紧后松，学生刚入学时要处理很多事务，但到了新的班委成立以后，辅导员助理与同学们联系就少了很多。这缺乏连续性和长远工作目标的现象应得到重视。
实践证明，辅导员助理是新时期高校学生管理中的重要力量，它给高校学生管理工作注入了一股新鲜活力。它是学生工作模式的创新，这一模式是一柄“双刃剑”，一方面推动了高校学生工作的开展，另一方面则促进学生的个性发展和学生干部的培养，使之自我管理、自我服务、自我约束。我们相信，通过对高校辅导员助理制度的不断完善，辅导员助理将对高校学生管理工作产生更加积极的作用。
参考文献：
[1]操绪江等.高校学生工作“辅导员助理”模式探讨.山东省青年管理干部学院学报，2000（4）
[2]冯飞.学生辅导员助理工作探讨.湖北财经高等专科学校学报，2006；18（4）
[3]王青山，曾祥飞.学生党员担任辅导员助理的选拔与培养.安徽工业大学学报（社会科学版），2007；24（5）
[4]施孔芳.高校学生辅导员助理工作探讨.现代经济，2008；（8）
[5]许海光.浅析高校辅导员助理. 现代企业教育，2009；（1）