项目管理在医院信息化建设中的必要性

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  【摘 要】经济体制的变更,医院若想长远的发展下去,做好项目管理工作十分重要,因其是医院开展信息化建设的根本,也是提升医院经济效益的关键要素。为此,本文主要以项目管理在医院信息化建设中的必要性为重点进行阐述,结合当下实施项目管理应注意的问题为主要依据,从综合管理、范围管理、时间与进度管理、成本管理、质量管理这几方面进行深入探索与研究,其目的在于加强医院信息化建设,为医院长远发展做铺垫。
  【关键词】医院;信息化建设;管理策略
  对于医院信息化建设来讲项目管理十分重要,其不但能够提高医院内部工作效率,还能加强医院核心竞争力。为此,相关人员需给予项目管理高度重视,促使其存在的价值与效用在医院信息化建设中充分的发挥出,为医院发展上升到新的层次作铺垫。本文主要分析项目管理在医院信息化建设中的必要性,具体如下。
  一、项目管理在医院信息化建设中的必要性
  经过数十年的发展,医院信息化建设环境越发成熟,具体体现在:第一,医院管理人员思想意识的提升,充分意识到了医院信息化建设的现实意义。第二,信息化建设为时代发展的必然趋势。信息化为医院革新传统业务形式的主要手段,也是优化业务流程的重要方法。医院需要利用信息化来提高经营效率、减少运营成本、加强医疗服务水平,并利用计算机网络来推动先进的医疗技术广泛使用。第三,据相关资料了解,我国三甲医院每年在信息化建设的资金投入约为400万。医院投入诸多资金以后,因为管理经验不足和信息化项目建设的缺失,时常导致项目工期延长、失控以及质量不佳等,进而削弱了投资者的信心,这对医院长远发展十分不利。出现此种现象的具体原因为,在实际建设中欠缺科学的项目管理。实践证明,高效的项目管理并非是医院信息化建设的全部,但欠缺合理的管理项目一定无法成功。
  二、医院信息化建设思路与项目管理内容
  (一)信息化建设思路
  因为医院信息化建设自身具备较强的繁杂性与综合性,有关联的信息内容较多,所以,在对其进行建设时,一蹴而就的思想是不正确的,也是不可取的,需在全面了解信息化建设具体目标的前提下,徐徐进行。依据当前我国信息化建设的整体目标看,在对其建设时,需基于病人为主展开流程与管理创新,以医院内部信息资源有效运用为目标;综合规划,分步实行当作主体思路,基于此,才会从根本上完成医院信息化建设。
  (二)项目管理内容
  其内容具体包含项目管理目标与知识领域这两方面。在项目管理中,管理者需保证建设项目准时完成,在确保质量的基础上,对项目成本进行有效控制,以此来确保医院信息化建设;除此之外,管理者还需对信息化建设中的需求变动展开规范处理,实现对项目风险控制。在医院信息化建设中,项目管理涉及的内容有很多,其知识体系由九部分构成,分别是时间管理、风险管理、成本管理、质量管理等。医院内部管理者需对信息化建设展开合理规划、风险防范以及质量控制,进而保证对这九方面进行充分管理。
  三、医院信息化建设中项目管理的应用要点
  将项目管理利用到医院信息化建设中,主要是为了确保目标的前提下,还需对管理质量、管理成本以及管理效率进行控制。并且在实际的项目管理中实现有关风险评估,通过高效的项目管理与风险控制来提高医院信息化建设质量,从而提高项目管理效率。
  (一)整体管理
  项目管理过程中的整体管理,它的效用为对项目实行过程内知识信息的协调,主要包含项目管理流程编制、管理方案的构建、综合变更控制以及监督管理等内容。通俗的讲,其一,管理项目流程编制主要为医院接收到建设项目,在该过程内需把制定好的流动下发给各个基层部门;其二,为了把项目管理同组织信息有效的衔接起来,需构建优质的项目管理方案,以对医院信息化建设工作进行对应指导;其三,在管理项目实行中,需对对应工作与变更批准,应开展相应的管理与指导工作;其四,医院信息化建设过程中,监督内容具体包含收集和发布绩效信息;其四,整体变更控制具体指的是项目全程评估、识别以及管理变动;其六,当医院信息化建设实现以后,需转移医院的信息产品,并组织过程资产创新。
  (二)范围管理
  事实上,医院信息化建设为一项繁杂且系统的工作,所以亟需进行高效的范围管理。范围管理能够明确项目实行范围和实行程度,这是衡量项目是否成功的主要标准。范围管理与成本管理以及时间管理有巨大联系。在确定的范围中建设,如果是因为一些其他的问题让范围扩大,如此极易导致管理成本增多或是时间损耗。基于此,在项目实际实行中,若是范围出现改变,一定要及时变动方案,保证项目有序开展。并且医院信息化建设系统性与繁杂性较强,因此时常会出现项目范围变化的状况,为此便需要有关管理者对时间、成本等内容进行调整,保证医院项目有序开展。
  (三)进度与时间管理
  时间管理的中心为确保项目在预定时间内完成,这对医院项目实行有重大意义。为了保证时间管理的高效性与科学性,能够把项目分解成多个子项目。依据项目分解状况对子项目的作用展开分级与评估。项目实行中,需构建项目进度目标,另外规定项目目标完成所用时间。实际操作中,需对子项目的等级进行充分考虑,保证其排序顺序,由项目负责人依据子项目进度对项目具体状况展开有效调整,如此能够合理应用时间,防止工作中出现浪费的状况。进度与时间管理为医院信息化建设的根本需求,为了保证医院持续稳定的发展下去,相关部门提高重视程度势在必行。
  (四)成本管理
  信息化建设中,医院内时常会出现成本超支的状况,因此信息化建设過程的成本管理也十分重要。医院项目成本管理的主要目的是为确保信息化建设目标可以在批准的预算中实现。通俗的讲,项目成本管理包含成本估算、成本控制、计划成本以及确定预算这四个主要过程。医院开展信息化建设时,展开成本估算市场在未明确系统实际需求的基础上展开,另外信息化建设人员时常会因项目建设的繁杂性而导致成本估算偏低的状况,这便会致使项目在具体实行中,发生资金短缺的问题,从而导致医院信息化建设项目研发受到影响。因此,为了确保项目预算范围,需进行科学的成本估算活动,另外,在项目预算编制结束以后,之后的项目建设依旧需要展开成本管理工作,具体工作内容为对成本执行状况的监测,另外依据项目变更状况展开有效调整。   (五)质量管理
  确保医院信息化建水平具有重大意义,在项目建设中,质量管理需以监控项目建设为主,保证项目建设水平的评价。项目质量管理一般包括质量保障、计划质量管理、质量控制这三方面。其中质量保障注重的是项目实行过程需开展管理活动来确保项目实行质量;计算质量管理注重应明确项目质量标准,保证项目满足计划标准;而质量控制注重在项目实现以后需检测项目完成质量,保证其质量满足有关标准。对于医院长远发展来讲,展开质量管理工作十分重要,其不但能够节省诸多人力物力,还能有效提升医院内部工作效率,对医院内部业务的开展具有积极作用,是当前医院有关部门需高度重视的方面。
  四、项目管理需注意的问题
  不管是國内还是国外都有很多项目管理试行成功的案例,事实证明项目管理为目前世界上最有效、最新兴的管理模式。对医院信息化建设项目来讲,建设目标都是统一的,也是十分明确的,成本、进度、质量、满意度同项目管理理论体系的整体目标是统一的。在医院信息化建设过程中,项目管理并非是万能的,但是没有项目管理是不行的。在实行项目管理时需注重下述几点:第一,以优化项目组织部门与资源作为前提条件,保证项目组织机构的完善性,项目参与者应责任明确,分工细致。在启动项目之前需将各类资源合理调配,其中包含物资设备、人员以及资金等,以确保医院信息化建设项目的各方需求得到满足。第二,重视统筹规划,构建切实可行且高效的制度。西方医院的信息化建设一般有极强的计划性,未通过审查规划的无法实行,并且会把此方案向所有部门与员工进行公布。常规状况提前两到三年便开始进行规划,展开全面的可行性分析与调研。第三,明确建设项目,进行绩效考核。需对医院项目建设目标展开量化处理,项目各环节对项目绩效展开充分考核。第四,在进行规划前期需全面依托外部力量把医院建设项目的维护、咨询等业务分别布设给不同专业的机构。每个承包商通过自身的专业服务来承担每一块,如此便会实现职责分明、服务性强、效果良好的目的。
  五、结束语
  总而言之,为了能够在繁杂的经济市场中站稳脚跟,加强医院信息化建设至关重要,其是提高医院医疗服务质量的基本条件,也是增强医院核心竞争力的关键,为此相关部门需给予信息化建设高度重视,促使其存在的价值在医院发展中全面发挥出。而医院信息化建设的要点是项目管理,相关人员只有做好项目管理工作,才会保证医院信息化建设质量提升到新高度,为推动医院持续发展奠定基础。
  作者简介:宗留婷(1988.7-),女,汉族,河南周口人,中国人民大学,在职研究生,研究方向:企业管理
  参考文献:
  [1]刘芳.浅析医院信息化建设中的项目管理[J].中国医疗设备,2016,31(S1):73.
  [2]任晓蕊,邓明卓.医院信息化建设中的项目管理[J].中华医学图书情报杂志,2016,25(09):63-67.
  [3]赖晓军,朱雪莲.项目管理在医院信息化建设中的应用[J].中国数字医学,2008,3(12):61-63.
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