浅谈企业90后员工特点及其管理方法

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  摘 要:随着社会的快速发展,在未来几年的发展过程中,90后员工会大批量的步入企业,对这些90候员工进行管理是企业面临的一大难题,90后是如今比较特殊的群体,他们所处的家庭背景、受教育情况以及如今的社会背景塑造了他们的性格,他们性格开朗,充满活力,敢于表达内心的想法;然而他们没有责任、义务的概念,充满自私的想法,甚至出现有的员工将工作作为一场旅游,只要有点不如意的想法,就会递交辞呈,一年中多次更换工作,就没有什么职业化可以谈了。文中主要从90后员工的特征以及如何与90后员工进行沟通展开探讨。
  关键词:企业;90后员工;平等;沟通;激励
  引言:
  大批量的90后步入企业,并且将会成为整个企业发展的主力军,管理者是十分头痛的。其实90后他们充满信心,有理想、有抱负、对学习很重视,有部分企业可以发现90后身上所具有的优点。如果可以激励得当,他们能够发挥无限的力量。可以将90后的员工比做成一台笔记本电脑,其中包含重要的信息,但是需要珍惜,轻拿轻放,因为他们是易碎品。怎样才能做一个好领导,带好这一个群体,这是管理者所面临的难题。文中主要讲述的是怎样让管理者激励90后的员工,使员工可以发挥自己的潜力,打造团结向上的团队。
  一、90后企业员工所具备的心理特征以及行为表现。
  90后处于社会经济快速发展的阶段,在经济政策方面有很大的转变,他们身处时代的快速发展中,因此对他们的性格特征有所影响,在如今的大部分企业中,90后员工所占的比重逐渐增多,这就需要管理者与90后员工多沟通交流,对他们的性格特征充分的了解,然后按照他们的性格特征进行相对应的管理,才能促进企业的管理水平以及工作效率的提高。从而使管理费用有所减少。
  90后员工具备特有的性格特点。他们有着强烈的自信心但是还是十分脆弱的;他们对自由和快乐有着格外的向往;他们有着较高的审美眼光;他们会把自己作为一切事物的中心点,有着果断的决定;他们十分轻视权威,处理事情充满情绪;按照自己的兴趣爱好对职业进行选择,说话豪爽不考虑后果;没有忧患意识,没有自我保护的能力。他们拥有突出的优点,例如:他们的思想活跃,对新事物很容易就可以接受;他们有着比较强的學习能力;有着乐观开朗的性格;有着广泛的兴趣爱好。然而,缺点也同样突出,例如:他们具有张扬的个性,有着叛逆心理;有着比较弱的主动性,很难进行管理;独立性非常差,有着强烈的依赖感;自私自利,很任性,而且把面子看的很重要。
  二、对90后企业员工应该做到有效管理。
  (一)使领导的魅力得到进一步提升,从而减少命令的次数。90后员工不喜欢管理者对员工训斥,将责任进行推卸。其实他们希望得到的就是尊重以及关心。这就要求管理人员需要更多的鼓励和支持员工,丢掉传统的管理方式,这样一来,管理人员才能够具有号召力。所以,管理人员应该将传统的管理方式进行改掉,减少命令的方式,使管理方式具有人性化,打造具有魅力的领导者。与此同时管理人员应该将过去含蓄的管理方式进行改变,采取直接沟通的交流方式,直接简单。
  (二)营造一种平等的氛围,打击领导与员工之间的等级现象。90后的员工他们无法容忍自己所具有的价值得不到领导的重视,如果这样他们宁愿递交辞呈,他们有着强烈的自尊心,而且如果不小心被触碰,就会导致两者之间关系崩溃。所以,管理人员应持有一种平等的心理状态,可以采取商量的措施解决矛盾,主动营造一种尊重、平等的文化氛围。
  (三)管理人员应该尊重员工,理解员工,丢掉不必要的成见。90后的员工大部分都是独生子女,他们从小被家庭细心呵护,自由自在的成长。在进入职场以后,所有的一切都是看业绩,领导也不会在查看业绩时还考虑个人的发展过程,因为公司不能像家庭一样给他们所有的关心,这就使他们感到不被重视,这两种评价标准让他们产生心理上的落差。他们感到无法使自我价值得到实现,这就导致了他们心理饥渴的现象出现。但是管理人员不应该被成见所影响,不能将他们标签化。90后员工他们更多的是希望得到尊重和认可,能够被人们所认可。这时,管理者应该放下对他们的成见,用心去感受他们真正的需求是什么,管理者应该具备更多的真心以及耐心。
  三、和90后应该怎样相处。
  (一)90后所具有的三大职场想法。第一,他们认为工作具有不同的意义。传统的员工把工作看的十分重要,一切都是为了工作,而如今90后的员工,把工作看的十分轻松,有部分员工把工作作为能力展示的舞台,或者有的员工把工作时间用来消磨。如今,经济收入的来源越来越多,对很多90后的员工而言,工作只不过是一种选择了。第二,他们能够接受沟通交流的方式各不相同。以前的员工比较重视对工作的执行,就算是员工不同意领导的建议,但是对领导最基本的尊重就是把工作做好。以前的员工在工作时首先就是应该将工作分配好,领导与员工之间即使是命令,员工也会把工作做好。而如今的90后员工,他们不会听从领导的强势命令,他们有自己的想法,会按照自己的想法去做。第三,在自我认知的定位上不尽相同。在以前的员工工作时首先会遵守领导的安排,其次在考虑自我,在群体中实现自己的最终价值。而90后员工把自己放在第一位,有时会把自己的价值思想强加给别人,从而实现群体的价值。
  (二)企业管理者和90后企业员工相处的三大方法。第一,在进行沟通时要用心。企业中有很多的领导、员工,都应该付出真心对待。让90后员工感到自己被关注,充分了解他们的兴趣爱好。尝试着增加沟通交流的次数,管理者在做决定之前应该多听员工的意见,从而保证决策的有效性。和90后员工沟通时应该做到习惯同步,采取不同的方式沟通。企业能够通过一些具体的措施,加强对员工的职业化训练,对员工的业务管理起到很大的作用。第二,心智培养。在工作过程中,管理者不但需要培养他们的专业知识,而且对他们的责任意识、忠诚度要更加重视,让他们学着感恩,学着付出。与此同时,还应该对员工的情绪特别注意,面对员工情绪化,管理者应学会换位思考,引导他们的主动性,增强他们的自信心。第三,多用奖励。在工作中,一定要做到奖罚分明。如果有足够的机会,对90后员工应该多鼓励,管理者对员工表扬要做到具体化,并且应注意公平性。激烈的方法多种多样,找准时机多给他们机会,通过一系列的活动,促进员工工作情绪的调动,让他们树立正确的方向,使他们身上的优势能够得到充分发挥。
  结论:
  从上文中我们能够了解到,90后员工在未来几年的快速发展中,会成为业务的主要执行者。在这些90后员工的身上,能够直接反映出在企业上的工作效率。管理者需要营造一种平等开放的工作氛围,和90后员工沟通交流,给他们提供独立的思考空间,能够在一定程度上促进他们工作与生活之间的平衡。总的来说,想要带好90后,让他们能够在企业中得到适应,可以融入进团队中,意味着管理人员应创新管理的方式,促进企业在工作效率方面的提高以及管理水平的上升。
  参考文献:
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