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本文借鉴LibQUAL+(R)图书馆服务质量评价方法,对河南工学院图书馆读者进行了服务质量评价网上调查,利用SPSS对调查结果进行数据分析,并提出改进高校图书馆服务质量的对策和建议.
基于LibQUAL+(R)的高校图书馆服务质量评价研究——以河南工学院图书馆为例
【摘 要】
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本文借鉴LibQUAL+(R)图书馆服务质量评价方法,对河南工学院图书馆读者进行了服务质量评价网上调查,利用SPSS对调查结果进行数据分析,并提出改进高校图书馆服务质量的对策和建
【机 构】
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河南工学院,河南 新乡,453000
【出 处】
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传媒论坛
【发表日期】
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2020年7期
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