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为提高信访举报件办理质量,渠县根据反映问题的性质,对信访件办理采取“蓝、黄、红”“三色督办卡”进行提醒式督查督办。对于距办结期限15日未办结的,发出“蓝色督办卡”提醒;对距办结期限7日未办结的,发放“黄色督办卡”警示;对到期未办结的,发放“红色督办卡”告诫;对超期未办结的,则视具体情况启动问责程序。同时将发放督办卡情况列入责任单位年度目标考核和干部考评范围。截至目前,县纪委共转交办业务范围内信访举报件303件,现已办结281件,已发放藍色提醒卡47张,未出现黄色警示、红色告诫情况。