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国内大多数企业虽然建立了相对完善的IP网络，但IP网络与电话网络相互独立，电话业务均采用电信运营商的长途中继实现，电话开支一度非常庞大。如何利用现有的IP网络资源，选择适合企业自身需求的VoIP系统呢？
经过几年的信息化建设，中国大多数企业已经建立了内部数据网络，覆盖总部、分支机构，并且实现与互联网相联。由于总部与分支机构在地域上的分散，内部分支机构之间业务繁多，与其他国内外合作的长期业务往来，虽然建立了相对完善的IP网络，但IP网络与电话网络相互独立，电话业务均采用电信运营商的长途中继实现，电话开支一度非常庞大。
为了更好地利用现有的IP网络资源，提高企业信息化水平和办公自动化水平，企业在选择VoIP系统是应该充分考虑自身的应用需求。
一个企业一个号码
在大型制造企业中，企业员工之间的跨部门沟通应该是通畅而简单的，与外部的沟通也应是很便利的。以电子邮件为例，同一企业员工拥有相同域名的电子邮件账户是很正常的。今天在商业界，这是代表“专业”的一个实际标准。同样，企业网站如果有一个固定的链接域名，并综合各种语言和功能，那么就可以为客户提供便利的联系。这些例子说明了数据业务如何达到最佳IT应用过程。对于语音服务来说，什么是相对应的最佳IT应用呢? 如同电子邮件的例子，用同样的逻辑，一个企业要有唯一的电话号码供外界打电话进来，并能联系到所有部门的员工。但是，现在大部分的企业都没能做到这一点。
员工号码可携带
对于现代企业来说，电话号码捆绑在物理装置上(电话或网络终端)给员工的工作造成了很大的不便。与此相反，一个电子邮件帐户不是绑在某个具体的PC机上，你可从任何一台PC机上访问你的电子邮件。同样，一部电话机也应该能被设定为支持多个号码。当企业员工在办公室之间穿行，停留时，可轻易把近处的台式电话机设定支持自己的电话号码。需要强调的是，这也就意味着打破了地点限制。或者，可以把一部SIP电话设定为具体的号码，就可以带着电话去共享网络内的任何地方，插上电话线就可以立刻使用。由于员工使用笔记本电脑上的软件电话，他们可以走出企业的内部网络，作为一种扩展，可以通过因特网的接入使用软件电话(通常为安全考虑设置适当的VPN)。这个理念就是员工的扩展号码，可以带到任何地方。
传真/电子邮件集成
语音和数据应可以轻易地集成。传真/电子邮件集成是一个特殊的例子。每个VoIP系统都有一个语音网关，为进入PSTN(公共交换电话网)把内部的语音包转化为数字声音。从外部进來的PSTN电话也通过语音网关进入IP-PBX，把通过语音网关传送来的传真转换成电子邮件形式，然后通过公司共享IP网络转发给该公司适当的接收处，这个过程很方便、快捷。事实上，一个具体部门，甚至某个员工都可以拥有一个个人独立的传真号码，这样就可以使传真直接发送到指定接收处的电子邮件账户中。这就使传真文件的分发过程大大简化了。
有线和无线网络
对企业的应用来说，把有线网络延伸到无线网络是十分重要的。从这方面来说，消费品市场对流动性的考虑已经赶超了共享IT。移动电话正变得无所不在，但把共享IT资源延伸到移动用户的能力仍然有限。举例来说，不管有多强大的共享PBX网络，因为两套系统是独立的，当移动电话有来电时，其大部分功能就会丧失。当SIP广泛应用后可能就会大不相同了。SIP已经被作为3G移动电话系统的数据协议，我们设想，共享IT和公共移动服务之间的完全整合是现实和可行的。同时，移动电话不仅可以看作一个外在的电话号码，而且拥有多重范围来电响铃的IP-PBX 支持“同时鸣响”。
无风险迁移
在一个新的办公室安装设备时，以IP-PBX为基础的SIP是技术上相对较好的选择。但是，由于办公室保留有遗存的PBX系统，而搬迁又是一种投资，故应该保护这些基础设施。较为先进的以IP-PBX为基础的SIP有一个优点，即可以通过语音网关同遗留系统轻松地实现内部互联，把遗留的PBX当作PSTN的组成部分。因此，用户可以使用IP-PBX的扩展能力(附加延伸线)来增加应用程序，如视频电话，视像会议和其他先进的程序。所以说，SIP改进没有风险。
因此，拥有一个贯穿整个企业的良好的IP网络是实现最佳IT应用的关键。所幸，近年来的IP网络技术在稳定性和可靠性方面取得了巨大的进步。另外，IP网络设备的成本也大幅度下降，使之成为真正有效率和经济的技术部署。在维护现代企业IP网络中，企业同时应该考虑以下几个主要问题：
1.IP地址管理，包括正确使用DHCP、子网络和VLAN。
2.带宽管理，包括内部流量分布、公共网络访问速度、流量优先或者QOS(Quality of Service)服务质量的需要。
3.网络监控，包括反病毒措施、安全措施和用户登录条款。
4.共享网络设计包括，点对点连接、虚拟专用网(VPN)和通往外部的安全通道。
5.防火墙和安全实施。
选购VoIP需考虑的三要素
企业在选择VoIP时，应该把握好风险控制，毕竟VoIP系统的投入是不菲的，一旦失败，那么就要面临谁埋单的问题：
1.平台(系统)的选择。选择那些运行质量有保障VoIP系统。不要听推销者把平台系统说得天花乱坠.而要实际试用看看是不是如推销者说的那样,别花钱买烦心。
2.功能的选择。选择那些能适合自己企业需要的功能，有些VoIP系统的功能比较全，但有些是企业所不需要的。如有的企业只需要在内部机构之间实行免费互打；而有些企业不仅仅是内部机构之间免费互打，也需要外部客户可以免费呼叫自己，以增加潜在客户机会；还有的企业不需要低资费的与传统电话(PSTN)用户互通。企业想好了自己所要的，然后再去选择那些适合自己所需要的VoIP系统。
3.选择试用。企业为了降低风险，可以与VoIP营运商协商，先试用。如果达到了自己满意的效果，然后再决定购买。一旦试用的效果不满意，可以与营运商说清楚，对方提供的产品不是自己想要的。
经过几年的信息化建设，中国大多数企业已经建立了内部数据网络，覆盖总部、分支机构，并且实现与互联网相联。由于总部与分支机构在地域上的分散，内部分支机构之间业务繁多，与其他国内外合作的长期业务往来，虽然建立了相对完善的IP网络，但IP网络与电话网络相互独立，电话业务均采用电信运营商的长途中继实现，电话开支一度非常庞大。
为了更好地利用现有的IP网络资源，提高企业信息化水平和办公自动化水平，企业在选择VoIP系统是应该充分考虑自身的应用需求。
一个企业一个号码
在大型制造企业中，企业员工之间的跨部门沟通应该是通畅而简单的，与外部的沟通也应是很便利的。以电子邮件为例，同一企业员工拥有相同域名的电子邮件账户是很正常的。今天在商业界，这是代表“专业”的一个实际标准。同样，企业网站如果有一个固定的链接域名，并综合各种语言和功能，那么就可以为客户提供便利的联系。这些例子说明了数据业务如何达到最佳IT应用过程。对于语音服务来说，什么是相对应的最佳IT应用呢? 如同电子邮件的例子，用同样的逻辑，一个企业要有唯一的电话号码供外界打电话进来，并能联系到所有部门的员工。但是，现在大部分的企业都没能做到这一点。
员工号码可携带
对于现代企业来说，电话号码捆绑在物理装置上(电话或网络终端)给员工的工作造成了很大的不便。与此相反，一个电子邮件帐户不是绑在某个具体的PC机上，你可从任何一台PC机上访问你的电子邮件。同样，一部电话机也应该能被设定为支持多个号码。当企业员工在办公室之间穿行，停留时，可轻易把近处的台式电话机设定支持自己的电话号码。需要强调的是，这也就意味着打破了地点限制。或者，可以把一部SIP电话设定为具体的号码，就可以带着电话去共享网络内的任何地方，插上电话线就可以立刻使用。由于员工使用笔记本电脑上的软件电话，他们可以走出企业的内部网络，作为一种扩展，可以通过因特网的接入使用软件电话(通常为安全考虑设置适当的VPN)。这个理念就是员工的扩展号码，可以带到任何地方。
传真/电子邮件集成
语音和数据应可以轻易地集成。传真/电子邮件集成是一个特殊的例子。每个VoIP系统都有一个语音网关，为进入PSTN(公共交换电话网)把内部的语音包转化为数字声音。从外部进來的PSTN电话也通过语音网关进入IP-PBX，把通过语音网关传送来的传真转换成电子邮件形式，然后通过公司共享IP网络转发给该公司适当的接收处，这个过程很方便、快捷。事实上，一个具体部门，甚至某个员工都可以拥有一个个人独立的传真号码，这样就可以使传真直接发送到指定接收处的电子邮件账户中。这就使传真文件的分发过程大大简化了。
有线和无线网络
对企业的应用来说，把有线网络延伸到无线网络是十分重要的。从这方面来说，消费品市场对流动性的考虑已经赶超了共享IT。移动电话正变得无所不在，但把共享IT资源延伸到移动用户的能力仍然有限。举例来说，不管有多强大的共享PBX网络，因为两套系统是独立的，当移动电话有来电时，其大部分功能就会丧失。当SIP广泛应用后可能就会大不相同了。SIP已经被作为3G移动电话系统的数据协议，我们设想，共享IT和公共移动服务之间的完全整合是现实和可行的。同时，移动电话不仅可以看作一个外在的电话号码，而且拥有多重范围来电响铃的IP-PBX 支持“同时鸣响”。
无风险迁移
在一个新的办公室安装设备时，以IP-PBX为基础的SIP是技术上相对较好的选择。但是，由于办公室保留有遗存的PBX系统，而搬迁又是一种投资，故应该保护这些基础设施。较为先进的以IP-PBX为基础的SIP有一个优点，即可以通过语音网关同遗留系统轻松地实现内部互联，把遗留的PBX当作PSTN的组成部分。因此，用户可以使用IP-PBX的扩展能力(附加延伸线)来增加应用程序，如视频电话，视像会议和其他先进的程序。所以说，SIP改进没有风险。
因此，拥有一个贯穿整个企业的良好的IP网络是实现最佳IT应用的关键。所幸，近年来的IP网络技术在稳定性和可靠性方面取得了巨大的进步。另外，IP网络设备的成本也大幅度下降，使之成为真正有效率和经济的技术部署。在维护现代企业IP网络中，企业同时应该考虑以下几个主要问题：
1.IP地址管理，包括正确使用DHCP、子网络和VLAN。
2.带宽管理，包括内部流量分布、公共网络访问速度、流量优先或者QOS(Quality of Service)服务质量的需要。
3.网络监控，包括反病毒措施、安全措施和用户登录条款。
4.共享网络设计包括，点对点连接、虚拟专用网(VPN)和通往外部的安全通道。
5.防火墙和安全实施。
选购VoIP需考虑的三要素
企业在选择VoIP时，应该把握好风险控制，毕竟VoIP系统的投入是不菲的，一旦失败，那么就要面临谁埋单的问题：
1.平台(系统)的选择。选择那些运行质量有保障VoIP系统。不要听推销者把平台系统说得天花乱坠.而要实际试用看看是不是如推销者说的那样,别花钱买烦心。
2.功能的选择。选择那些能适合自己企业需要的功能，有些VoIP系统的功能比较全，但有些是企业所不需要的。如有的企业只需要在内部机构之间实行免费互打；而有些企业不仅仅是内部机构之间免费互打，也需要外部客户可以免费呼叫自己，以增加潜在客户机会；还有的企业不需要低资费的与传统电话(PSTN)用户互通。企业想好了自己所要的，然后再去选择那些适合自己所需要的VoIP系统。
3.选择试用。企业为了降低风险，可以与VoIP营运商协商，先试用。如果达到了自己满意的效果，然后再决定购买。一旦试用的效果不满意，可以与营运商说清楚，对方提供的产品不是自己想要的。