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新媒体环境下旅游舆情危机的形态、传播与标本兼治
新媒体环境下旅游舆情危机的形态、传播与标本兼治
来源 :旅游研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lanyezy
【摘 要】
:
<正>现阶段,我国旅游危机主要集中于涉外旅游、航空交通、旅游营销等领域,其中涉及公共安全、游客维权、政府政策、环境保护、刑事犯罪、国民素质、社会伦理等主题的旅游危机
【作 者】
:
付业勤
【机 构】
:
海南师范大学旅游学院
【出 处】
:
旅游研究
【发表日期】
:
2018年05期
【关键词】
:
危机传播
旅游目的地形象
旅游管理部门
新媒体环境下
标本兼治
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<正>现阶段,我国旅游危机主要集中于涉外旅游、航空交通、旅游营销等领域,其中涉及公共安全、游客维权、政府政策、环境保护、刑事犯罪、国民素质、社会伦理等主题的旅游危机更容易引发关注(付业勤,2014)。高速发展的信息技术、不断迭代的消费需求和日益复杂的舆论环境,对旅游企业和
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