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摘要:电子商务的快速发展使得中小物流企业迎来了巨大发展机遇,但随着市场经济改革的不断深入,也面临的巨大的挑战。在新的发展时期,中小物流企业要想实现顺利发展,就必须要对各项影响因素进行充分考虑,就需要针对各方面的因素进行综合考量,实现自身市场营销模式的不断创新。本文主要对新时期中小物流企业的市场营销模式进行了深入探讨,为中小物流企业实现可持续发展奠定了坚实基础。
关键词:中小物流企业;市场营销;创新
在我国的国民经济中中小物流企业的作用越来越明显,甚至在一定程度上决定了国民经济的发展,对社会的进步和发展也起到了决定性作用。在互联网快速发展的当今时代下,随着互联网的不断发展使得人们正式进而了信息社会,中小企业面临的压力也越来越大。鉴于此,需要与时俱进的不断更新自身的营销模式,以此来有效应对市场的激烈竞争,并借助于可靠的策略,来实现自身市场占有率的有效提升,这样才能实现企业的可持续发展。
1.新时期中小物流企业市场影响的优势和挑战
1.1新时期中小物流企业市场营销优势
互联网的不断普及使得人们正式进入了互联网经济时代。新的市场经济形势下,中小物流企业的营销活动开展也迎来新的发展机遇[1]。
首先,互联网经济时代下,中小物流企业市场营销渠道得以进一步拓展。基于传统经济时代,中小物流企业主要采取的线下营销模式来提升自身的市场知名度。互联网经济时代下企业在市场营销方面的渠道更加广,也可以充分借助于市场新型的市场营销优势来实现营销渠道的进一步拓展。例如,可以以线下营销为基础构建官网网站,或者可以采取与知名度较高的APP进行联合来打开市场营销渠道,让消费者获取产品以及服务的途径更加广泛。互联网经济时代企业的可以借助多元化渠道来加强宣传,提升自身的社会形象,让企业的产品及服务被更多消费者熟悉,进而使得潜在客户资源被挖掘。
其次,互联网经济时代下,中小物流企业的市场营销信息更加获取更加便利,传统模式下,企业仅仅可以通过电视、广播、报纸等一些传统媒体形式来获取自身的市场营销信息。但是传统媒介的信息有效性毕竟有限,导致中小物流企业的营销信息传播也收到影响,市场营销战略实现的可能性也会受到抑制[2]。
最后,互联网经济的快速发展为中小物流企业提供了更多先进营销技术手段和研发渠道,也进一步提升了企业的技术支持力度,在国民经济中中小物流企业的作用越来越突出,因此国家给与了政策上的优惠支持,为中小物流企业的健康发展提供了有利基础。
1.2中小物流企业市场营销面临挑战
互联网经济时代的到来为企业的发展进一步拓宽了渠道,企业在迎来发展基于的同时也需要面对各种挑战。
首先,互联网时代下需要营销人员具备更多的知识。互联网经济本身要远比传统经济模式复杂,市场发展面临的形式也更加严峻。作为中小物流企业营销人员必须要掌握更加全面的市场营销技术,以互联网的思维角度来看待市场营销,并以此为制定更加合理的市场营销方案。
其次互联网经济时代下中小物流企业必须要保障长远营销战略的长期性。新的发展时期下,中小物流企业的市场营销开展也会存在很多不确定因素,机遇与挑战并存[3]。要想将企业的市场营销优势充分发挥出来,企业就需要以长远的角度来制定科学迎新计划。中小物流企业应该仅仅围绕战略可能性,对各方因素进行综合,以此来保障企业长远营销方案的可行性。
2.新时期中小物流企业市场营销模式创新战略
2.1 转变理念提升市场营销服务水平
提升市场营销服务的专业化水平可以进一步提升客户满意度,这也是企业市场营销预期目标实现的关键。物流行业本身属于一个服务行业,因此企业市场营销的成败直接取决于客户对营销服务理念以及服务水平的体验。鉴于此,在新的市场营销模式下,中小物流企业要本着客户至上的基本原则来实现自身产品和服务质量的全面提升。具体来讲,中小物流企业首先要从内部构建完善的服务链,在企业内部营造良好的企业氛围。以“客户至上、服务至上”的基本理念来引领营销人员的言行。其次,企业要构建更加合理的内部奖惩激励机制,所有的营销人员都要严格遵守企业的各项规章制度,实现各个环节服务的专业化。最后,企业需要对各项规章制度的执行情况给与高度重视,对存在恶劣行为的员工要给与严肃惩罰,例如可以引进员工评分制,按照客户对营销人员的评分结构来实现绩效考核[4]。
2.2 塑造品牌,提升客户粘性
中小物流企业在发展过程中需要结合客户需求以及市场的发展动态,设计 更加系统、更加有效的营销方案,并实现自身服务的精准定位,实现品牌的良好塑造,进而实现客户群体粘性的提升。品牌对任何企业来说都是重要的无形资产,对企业的长远发展会产生巨大影响。也可以说企业品牌代表着企业的核心价值、品质和企业文化。有效的品牌塑造能实现中小物流企业产品及服务知名度的有效提升,也能让更多消费者了解品牌的服务理念。因此,企业要不断加大宣传力度,拓展企业品牌的知名度,在市场中形成品牌效应,以此来实现企业市场份额的进一步拓展,也能对消费者形成有效吸引。在实现自主品牌塑造的过程中,中小企业要敢于打破常规,突破传统思维的束缚,实现自身品牌管理的不断强化。通过上述的措施后就能实现企业服务范围的进一步拓展,并实现自身营销规模的不断扩大,为企业打造出良好的品牌形象和社会形象,也能实现企业自身知名度的不断提升,真正为企业营造出良好的环境,拖动企业市场营销目标的达成。
2.3 完善制度,激发营销人员积极性
中小物流企业要不断实现自身各项制度的不断完善,以此来为企业各项业务开展提供基本保障,在日常的经营管理过程中中小物流企业为了能够实现市场营销预目标的达成,需要从的内部开始不断实现各项制度的完善,重点要完善企业的激励和培训机制。首先,企业要根据自身发展及员工的成长需求制定更加公平的竞争机制,为员工提供更大的晋升空间,同时根据科学的制度给与员工激励,让市场营销人员的工作热情和工作积极性得到充分激发[5]。其次,企业要实现自身选拔机制和培训机制的不断完善,面向整个市场实现自身所需人才的引进,不断扩充自身的市场营销队伍,与此同时还要不断为员工提供更多的学习和交流机会,让营销人员的综合素养以及业务能力得到不断提升。最后,中小物流企业还需要针对自身以市场及客户需求为基准实现服务理念的不断更新,针对自身服务模式进行不断创新,并从中长期角度制定出详细计划,以时代发展为潮流,为客户的多元化需求提供服务,有效提升客户的忠诚度。 2.4 创新思维,打造市场营销网络
当前,我国正处在互联网经济的快速发展时期,中小物流企业预期市场营销目标的达成必须要以与时俱进、开拓创新为基础,实现各项社会资源的有效整合,为企业打造良好的市场营销网络,不断实现自身新市场、新发展方向的拓展,有效提升企业自身的市场竞争力。首先,企业要将互联网的营销优势充分发挥出来,企业内部营销人员要构建互联网营销思维,实现传统线下营销与现代网络营销资源的整合,为企业构建新的市场营销体系。其次,中小物流企业要积极寻求与知名网络运营商的合作,利用网络平台的优势拓展自身的宣传渠道和宣传力度,为企业带了更多的市场服务和产品销售。最后,中小物流企业要积极打造自身的官網微博、微信公众号等,并在平台上实现自身创新产品及服务的及时更新。一方面通过拓展宣传平台不仅可以让消费者可以通过平台及时了解需求,为消费者最大程度提供便利;另外,也可以通过平台为消费者实现消息的精准传递,为企业的产品和服务不断拓展宣传力度,这样就能深度挖掘潜在客户,为企业开发更大的客户资源。
3.结束语
总而言之,在新的发展形势下,中小物流企业面临的市场竞争压力越来越大。在互联网经济快速发展的形势下,企业必须要不断提升自身的市场营销水平,首先需要以市场发展和客户需求为基准不断实现自身营销理念和营销模式的创新,同时实现互联网资源的有效整合后来不断拓展营销渠道,最大程度满足消费者需求,不断提升客户粘性,同时还要加大客户资源的挖掘,这样才能为后续企业各项业务的开展奠定坚实基础。
参考文献:
[1]彭卉.新时期社交网络下的市场营销模式探讨[J].科技经济导刊,2021,29(15):199-200.
[2]文圣瑜.新媒体背景下企业市场营销模式创新路径探索[J].科技经济市场,2020(11):157-158.
[3]朱海.新时期电子商务环境下企业的市场营销模式创新研究[J].大众投资指南,2020(20):70-71.
[4]郭绍.“互联网+”背景下化妆品原料产品国际市场营销模式创新研究[J].现代营销(经营版),2020(03):118-119.
[5]陈子闻.市场营销创新和风险管理在新时期中小企业的实施[J].现代营销(下旬刊),2019(12):77-78.
关键词:中小物流企业;市场营销;创新
在我国的国民经济中中小物流企业的作用越来越明显,甚至在一定程度上决定了国民经济的发展,对社会的进步和发展也起到了决定性作用。在互联网快速发展的当今时代下,随着互联网的不断发展使得人们正式进而了信息社会,中小企业面临的压力也越来越大。鉴于此,需要与时俱进的不断更新自身的营销模式,以此来有效应对市场的激烈竞争,并借助于可靠的策略,来实现自身市场占有率的有效提升,这样才能实现企业的可持续发展。
1.新时期中小物流企业市场影响的优势和挑战
1.1新时期中小物流企业市场营销优势
互联网的不断普及使得人们正式进入了互联网经济时代。新的市场经济形势下,中小物流企业的营销活动开展也迎来新的发展机遇[1]。
首先,互联网经济时代下,中小物流企业市场营销渠道得以进一步拓展。基于传统经济时代,中小物流企业主要采取的线下营销模式来提升自身的市场知名度。互联网经济时代下企业在市场营销方面的渠道更加广,也可以充分借助于市场新型的市场营销优势来实现营销渠道的进一步拓展。例如,可以以线下营销为基础构建官网网站,或者可以采取与知名度较高的APP进行联合来打开市场营销渠道,让消费者获取产品以及服务的途径更加广泛。互联网经济时代企业的可以借助多元化渠道来加强宣传,提升自身的社会形象,让企业的产品及服务被更多消费者熟悉,进而使得潜在客户资源被挖掘。
其次,互联网经济时代下,中小物流企业的市场营销信息更加获取更加便利,传统模式下,企业仅仅可以通过电视、广播、报纸等一些传统媒体形式来获取自身的市场营销信息。但是传统媒介的信息有效性毕竟有限,导致中小物流企业的营销信息传播也收到影响,市场营销战略实现的可能性也会受到抑制[2]。
最后,互联网经济的快速发展为中小物流企业提供了更多先进营销技术手段和研发渠道,也进一步提升了企业的技术支持力度,在国民经济中中小物流企业的作用越来越突出,因此国家给与了政策上的优惠支持,为中小物流企业的健康发展提供了有利基础。
1.2中小物流企业市场营销面临挑战
互联网经济时代的到来为企业的发展进一步拓宽了渠道,企业在迎来发展基于的同时也需要面对各种挑战。
首先,互联网时代下需要营销人员具备更多的知识。互联网经济本身要远比传统经济模式复杂,市场发展面临的形式也更加严峻。作为中小物流企业营销人员必须要掌握更加全面的市场营销技术,以互联网的思维角度来看待市场营销,并以此为制定更加合理的市场营销方案。
其次互联网经济时代下中小物流企业必须要保障长远营销战略的长期性。新的发展时期下,中小物流企业的市场营销开展也会存在很多不确定因素,机遇与挑战并存[3]。要想将企业的市场营销优势充分发挥出来,企业就需要以长远的角度来制定科学迎新计划。中小物流企业应该仅仅围绕战略可能性,对各方因素进行综合,以此来保障企业长远营销方案的可行性。
2.新时期中小物流企业市场营销模式创新战略
2.1 转变理念提升市场营销服务水平
提升市场营销服务的专业化水平可以进一步提升客户满意度,这也是企业市场营销预期目标实现的关键。物流行业本身属于一个服务行业,因此企业市场营销的成败直接取决于客户对营销服务理念以及服务水平的体验。鉴于此,在新的市场营销模式下,中小物流企业要本着客户至上的基本原则来实现自身产品和服务质量的全面提升。具体来讲,中小物流企业首先要从内部构建完善的服务链,在企业内部营造良好的企业氛围。以“客户至上、服务至上”的基本理念来引领营销人员的言行。其次,企业要构建更加合理的内部奖惩激励机制,所有的营销人员都要严格遵守企业的各项规章制度,实现各个环节服务的专业化。最后,企业需要对各项规章制度的执行情况给与高度重视,对存在恶劣行为的员工要给与严肃惩罰,例如可以引进员工评分制,按照客户对营销人员的评分结构来实现绩效考核[4]。
2.2 塑造品牌,提升客户粘性
中小物流企业在发展过程中需要结合客户需求以及市场的发展动态,设计 更加系统、更加有效的营销方案,并实现自身服务的精准定位,实现品牌的良好塑造,进而实现客户群体粘性的提升。品牌对任何企业来说都是重要的无形资产,对企业的长远发展会产生巨大影响。也可以说企业品牌代表着企业的核心价值、品质和企业文化。有效的品牌塑造能实现中小物流企业产品及服务知名度的有效提升,也能让更多消费者了解品牌的服务理念。因此,企业要不断加大宣传力度,拓展企业品牌的知名度,在市场中形成品牌效应,以此来实现企业市场份额的进一步拓展,也能对消费者形成有效吸引。在实现自主品牌塑造的过程中,中小企业要敢于打破常规,突破传统思维的束缚,实现自身品牌管理的不断强化。通过上述的措施后就能实现企业服务范围的进一步拓展,并实现自身营销规模的不断扩大,为企业打造出良好的品牌形象和社会形象,也能实现企业自身知名度的不断提升,真正为企业营造出良好的环境,拖动企业市场营销目标的达成。
2.3 完善制度,激发营销人员积极性
中小物流企业要不断实现自身各项制度的不断完善,以此来为企业各项业务开展提供基本保障,在日常的经营管理过程中中小物流企业为了能够实现市场营销预目标的达成,需要从的内部开始不断实现各项制度的完善,重点要完善企业的激励和培训机制。首先,企业要根据自身发展及员工的成长需求制定更加公平的竞争机制,为员工提供更大的晋升空间,同时根据科学的制度给与员工激励,让市场营销人员的工作热情和工作积极性得到充分激发[5]。其次,企业要实现自身选拔机制和培训机制的不断完善,面向整个市场实现自身所需人才的引进,不断扩充自身的市场营销队伍,与此同时还要不断为员工提供更多的学习和交流机会,让营销人员的综合素养以及业务能力得到不断提升。最后,中小物流企业还需要针对自身以市场及客户需求为基准实现服务理念的不断更新,针对自身服务模式进行不断创新,并从中长期角度制定出详细计划,以时代发展为潮流,为客户的多元化需求提供服务,有效提升客户的忠诚度。 2.4 创新思维,打造市场营销网络
当前,我国正处在互联网经济的快速发展时期,中小物流企业预期市场营销目标的达成必须要以与时俱进、开拓创新为基础,实现各项社会资源的有效整合,为企业打造良好的市场营销网络,不断实现自身新市场、新发展方向的拓展,有效提升企业自身的市场竞争力。首先,企业要将互联网的营销优势充分发挥出来,企业内部营销人员要构建互联网营销思维,实现传统线下营销与现代网络营销资源的整合,为企业构建新的市场营销体系。其次,中小物流企业要积极寻求与知名网络运营商的合作,利用网络平台的优势拓展自身的宣传渠道和宣传力度,为企业带了更多的市场服务和产品销售。最后,中小物流企业要积极打造自身的官網微博、微信公众号等,并在平台上实现自身创新产品及服务的及时更新。一方面通过拓展宣传平台不仅可以让消费者可以通过平台及时了解需求,为消费者最大程度提供便利;另外,也可以通过平台为消费者实现消息的精准传递,为企业的产品和服务不断拓展宣传力度,这样就能深度挖掘潜在客户,为企业开发更大的客户资源。
3.结束语
总而言之,在新的发展形势下,中小物流企业面临的市场竞争压力越来越大。在互联网经济快速发展的形势下,企业必须要不断提升自身的市场营销水平,首先需要以市场发展和客户需求为基准不断实现自身营销理念和营销模式的创新,同时实现互联网资源的有效整合后来不断拓展营销渠道,最大程度满足消费者需求,不断提升客户粘性,同时还要加大客户资源的挖掘,这样才能为后续企业各项业务的开展奠定坚实基础。
参考文献:
[1]彭卉.新时期社交网络下的市场营销模式探讨[J].科技经济导刊,2021,29(15):199-200.
[2]文圣瑜.新媒体背景下企业市场营销模式创新路径探索[J].科技经济市场,2020(11):157-158.
[3]朱海.新时期电子商务环境下企业的市场营销模式创新研究[J].大众投资指南,2020(20):70-71.
[4]郭绍.“互联网+”背景下化妆品原料产品国际市场营销模式创新研究[J].现代营销(经营版),2020(03):118-119.
[5]陈子闻.市场营销创新和风险管理在新时期中小企业的实施[J].现代营销(下旬刊),2019(12):77-78.