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知识经济环境下,旅游企业需要通过知识管理及服务创新来提升其竞争力,且服务创新是旅游企业获得竞争优势的源泉。本文基于知识价值链构建了旅游企业服务创新体系,分析了旅游企业内部及外部服务创新过程和创新类型,以提升旅游企业的核心竞争力。
基于知识价值链的旅游企业服务创新体系研究
【摘 要】
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知识经济环境下,旅游企业需要通过知识管理及服务创新来提升其竞争力,且服务创新是旅游企业获得竞争优势的源泉。本文基于知识价值链构建了旅游企业服务创新体系,分析了旅游
【机 构】
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天津职业大学,天津财经大学珠江学院
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2018年10期
【基金项目】
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天津财经大学珠江学院重大项目预先研究课题“旅游企业服务创新能力培育策略研究”阶段成果
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